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[旅游] 今日科普 | 南航的额外行李如何购买?

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发表于 19.12.2019 10:13:48 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
南航国际航线很多,出国旅行购物可能会遇到行李超重的情况,现场罚款可是很肉痛的,不如提前购买好预付费额外行李,价格合理得多而且不用提心吊胆~所以,额外行李购买了解一下?



南航作为国内最大的航空公司之一,本身执飞很多的国际航线,相信也是不少游客旅行会选择乘坐的航司,尤其是长三角一带。

假如遇到行李超重的问题,最好的解决方案,就是提前购买预付费的额外行李,不仅价格合理,而且可以让你所搭乘的航班机组,更好地把控整架飞机的配重,所以不光是经济问题,还涉及安全问题!

那么,先了解下南航本身的免费托运行李额:

国内航班,经济舱,基本就是20kg的额度

国际航线,规则比较复杂,按航线分成了4个区域。总结一下,经济舱主要分成了2件23kg、1件32kg和1件23kg三种情况, 若只有1件23kg托运行李, 就很容易超标

那么,南航的行李超重罚款,大概多少钱呢?

不同的国际航线,罚款钱数不同,超额的第一件和第二件价格也不同。

以最常见的日本美洲澳新航线,超出一件要支付1380元/件的费用,超件的第二件及更多则需要2000元/件的费用,超尺寸要支付1000元的费用, 而超重的费用以32Kg为界将高达3000元,所以看上去还是非常惊悚的。是不是应该赶紧了解一下提前购买额外行李的事情了?



南航额外行李如何购买?

1、什么是额外行李?
1)额外行李服务内容:南航提前预先收取超额行李费用,并提供相应的行李托运服务。

2)额外行李服务标准:此服务仅适用于额外行李单件重量不超过23KG,三边之和不超过158CM的行李,如旅客所持行李规格不符合此要求,须在机场逾重行李柜台交费。

注意:起飞前至少24小时购买,起飞前24小时内就不可以购买这个产品了。

2、额外行李价格
额外行李产品区分不同航线进行阶梯式定价,具体价格以官网显示为准。

3、额外行李购买方式
有三种方式可以购买南航额外行李:APP购买、官网购买、微信公众号购买。

1) 使用南航APP购买
打开南航APP,进入底部的【服务大厅】页面,上划或者点击【更多功能】;



在【更多服务】的页签下、【行前必办】分类里,就会看【额外行李购买】按钮。




已经购买了客票,才能购买额外行李,APP会自动检索你的订票信息,显示相应的额外行李价格。

2) 通过南航官网购买
通过电脑端官网办理也很简单,地址:https://extra.csair.com/content/ ... g=zh&country=CN,在这个页面输入你的票号/预订编码/证件号,姓氏, 名字, 点【确定】按钮,选择【额外行李购买】就会显示相应的额外行李价格。



或者按南航官网首页-服务大厅-额外行李购买的路径,也可以找到。



3) 通过微信公众号办理
不想临时安装APP又不方便上网,那就用关注一下公众号【中国南方航空】,进入公众号后点 右下角的菜单【服务专区】;就会看到【额外行李购买】的按钮,点击它,然后输入你的航班, 就可以购买了。



在已经登录的情况下,系统将自动搜索会员的客票并展示。未登录情况下,手动输入资料之后,系统会判断您是否已购买额外行李,还是很智能的!

Q&A
关于南航额外行李购买的Q&A

问题1:航班起飞前多久可以购买额外行李?
答:购票后即可购买额外行李,截止时间为航班起飞前24小时。

问题2:额外行李退款有哪些限制条件?
答:额外行李产品必须整买整退。如旅客购买了2件额外行李,退款时只能全退,不得只退1件或按照公斤数退款。另外,中转联程航班的额外行李必须一起使用或退款。如旅客购买了“武 汉—广州—悉尼”的联程航班的行李产品,不得只退“武汉—广州”或“广州—悉尼”航班的额外行李。

问题3:购买的额外行李产品怎么开**?
答:如果您需要额外行李产品**,请在旅行结束后30天内拨打南航销售服务热线95539,向客服人员提供您的地址,南航会在约定时间内将该产品**寄送给您。

问题4:改签和变更的情况怎么办?
答:额外行李产品不得签转。如旅客自愿或非自愿签转至外航航班,额外行李将不能在外航航班使用。额外行李客票变更后,如果生成了新的客票号,不论航班是否变化,额外行李均不适用于变更后的客票。

问题5:没有使用的话可以退款吗?
答:航班起飞后,未使用的额外行李产品可以登录南航官网申请退款,不收取手续费。


好了,这项新技能你Get了吗?
当然,特价机票信息不会少


【南航】往返含税价414欧起
德国--阿姆斯特丹/巴黎--中国

【旅行时间】20年6月30日之前
【销售时间】20年1月14日之前
【托运行李】华人2pc*23kg




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