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楼主 |
发表于 9.3.2015 21:18:42
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只看该作者
小小松鼠 发表于 9.3.2015 18:10 , o! h7 t1 z, E6 |) Z
我觉得LZ应该换位思考一下。首先我不认识开元的工作人员,但是我可以想象开元的客服不是IT专业的,也不负责 ... ) G! T' i$ k& n& F
本不应该得理不饶人,但还是想说出来。我自己本身太急,没错,但这是另外的问题。
! ]3 |* L* @ z! y e1 [我认为, 犯错不是问题,人人都会。可犯错后,不应找理由推卸责任!
3 b. c# {1 p% g/ v2 P. B5 s- i, g" k1 J5 r& Y7 S, ^3 E
关键说说是否有忽悠客户的问题:! I, F$ z9 w( `; F; _) T7 J
9 O0 A/ o5 f7 _' v7 m4 A- G4 f1,当时,我打电话应该将近10点,这时应该上班了吧?如果是,请问,员 工在干吗?不知是如何工作的?连自己的服务器瘫痪了也不知道?9 S5 b1 N- H, s) _
. ]8 o' b. f+ O
2,当第二个电话时, 那位女士明确告诉我说,她能打开网页!注意:不是开元门户或论坛,我也特别说明,我是通过论坛而无法打开DHL的衔接。不奇怪?, B |. G" X# V6 n: |1 C
! S' ~( @/ u& M' l
3,他们意识到问题后,跟我说了实话!这里,我小人之心下,我拿起电话就说 是你们的服务器 dhl.honssan.com 问题。难道还让我换浏览器? |
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