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[其它] DPD包裹丢失了,该怎么办?

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1#
发表于 24.12.2010 15:03:51 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 极速狂飙 于 24.12.2010 15:07 编辑

包裹是菜市场寄来的,价值100多欧元,由DPD负责配送,网上包裹单显示12月23号13点36分被一位同学签收了,反复寻找,也在网上发帖寻找,没有下落,至今仍没有任何人与我联系。

23号下午5点左右我给菜市场打电话反映情况,他们说让我跟DPD联系,打电话过去,DPD把负责配送这个包裹的人的电话给了我,打了好几遍电话都是直接进了语音信箱。刚又给菜市场打电话要求他们解决这个问题,他们也同意尽快给我答复!

我该怎么办?如果包裹真的丢失,我可以申请索赔吗?

谢谢大家帮忙!祝大家圣诞快乐!
2#
 楼主| 发表于 24.12.2010 15:16:32 | 只看该作者
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3#
发表于 24.12.2010 16:15:26 | 只看该作者
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4#
 楼主| 发表于 25.12.2010 12:08:43 | 只看该作者
木子 发表于 24.12.2010 16:15
估计是有人签收了,还是先问问邻居吧

谢谢你的回复,都找遍了还是没有结果!
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5#
发表于 25.12.2010 12:14:09 | 只看该作者
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6#
 楼主| 发表于 25.12.2010 13:13:26 | 只看该作者
stanking 发表于 25.12.2010 12:14
可以看到签收人的名字

恩,是啊,签收人之签了一个姓LIU,问了很多人也不知道这个LIU是谁。
继续寻找中!
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7#
发表于 25.12.2010 15:57:59 | 只看该作者
如果这样应该找UPS问责,UPS不能随便找一个人签收。
当然邻居带签收在德国还是非常常见的,大家互相的信任感很强。如果出现这样恶性签收,那就是快递公司的责任。
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8#
发表于 22.1.2011 14:26:14 | 只看该作者
回复 极速狂飙 的帖子

亲的问题解决了吗?请问是怎么解决的?
我现在也遇到这个问题,包裹被别人收了,签的还是我的名字,但是问了周围的人,都不知道。
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9#
 楼主| 发表于 22.1.2011 15:37:07 | 只看该作者
limengjia 发表于 22.1.2011 14:26
回复 极速狂飙 的帖子

亲的问题解决了吗?请问是怎么解决的?

问题已经解决了,是对方那边把包裹号给我弄错了,在元旦以后包裹就收到了!
你赶紧给发包裹的人和快递公司联系,每个包裹快递公司那边都有固定的负责人!
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