请帮帮我。

现在有个问题，一部sony的数码摄象机，我现在想把memory stick上的图片截取到电脑上，驱动程序都装好了，软件也装好了，从电脑上就是传不过来照片，我的系统是winxp的，帮帮我吧，谢谢了。