Manager, Standortleitung (m/w/d) einer internationalen Sprachschule

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Manager, Standortleitung (m/w/d) einer internationalen Sprachschule

Die DeutschAkademie ist eine der führenden Privatsprachschulen für Deutsch als Fremdsprache in Wien, München, Berlin, Hamburg und Bratislava, gegründet mit dem Motto: Mit Spaß zum Erfolg! Tausende kulturinteressierte Menschen aus aller Welt - zwischen 20 und 35 Jahren - kommen täglich zur DeutschAkademie, um Deutsch zu lernen.

Die DeutschAkademie hat sich zum Ziel gesetzt, neue Maßstäbe in Bezug auf Kundenfreundlichkeit, Zufriedenheit und Qualität zu setzen. Unter anderem bieten wir unsere Kurse in unseren Schulen und online mit einer Qualitätsgarantie an.

Der Kontakt zu unseren Kunden und Kundinnen aus aller Welt ist besonders erfrischend. Unsere Kunden und Kundinnen schätzen unser Preis-Leistungsverhältnis und unser tägliches Engagement für Qualität. Ein Job in unserer Sprachschule bietet kommunikativen und engagierten Menschen, die gerne Leistung erbringen, Perspektiven, die Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen, tolle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und täglich viel Spaß!

Ihr neuer Job als Standortleitung (m/w/d) bei uns:
Übernahme von Führungsverantwortung: LeiterIn unserer KundenberaterInnen, Einarbeitung und Anleitung neuer MitarbeiterInnen, Führen von Mitarbeitergesprächen, Bewerbermanagement, eigenverantwortliche Koordination und Durchführung von Projekten
Kursmanagement: Auswahl und Betreuung unserer LehrerInnen, Betreuung der Firmenkunden, Schnittstelle zwischen LehrerInnen und TeilnehmerInnen, Beschwerdemanagement, Qualitätssicherung
Organisation: Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne, Sicherstellung und Kontrolle der Prozesse (z.B. Qualitätssicherung), Projektmanagement im Marketing-Bereich
Kommunikation und Kundenbetreuung: Intensive Beratung, Betreuung und Einstufung unserer KundInnen aus aller Welt, Key-Account Management
Durchlaufen der einzelnen Bereiche via Jobrotation: Front Office, Kundenservice, Back Office, Kursmanagement, Marketing/Online Marketing, HR Management, Development Management
Als ManagerIn bringen Sie mit:
Abgeschlossenes Studium (Betriebswirtschaft oder verwandte Fachrichtung wie Tourismus, Marketing…)
Erste Erfahrung im Managementbereich, im HR-Bereich oder in Umfeldern mit hoher Kundenorientierung oder als Programm-ManagerIn aus der Weiterbildungsbranche von Vorteil
Wir sprechen auch gerne Quereinsteiger an, wie z.B. Storemanager aus dem Einzelhandel
Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen, wie z.B. Spanisch, Französisch, Polnisch, Russisch oder Chinesisch von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamkompetenz und sehr gutes Organisationstalent
Liebevoller und professioneller Umgang mit unseren KursteilnehmerInnen und MitarbeiterInnen
Umfangreiche Kenntnisse der MS Office-Produkte, hohe Problemlösungskompetenz und Belastbarkeit
Sorgfältige, genaue und strukturierte Arbeitsweise
Unser Angebot:
Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen und individuelle Karriereplanung an Ihre Ziele angepasst
Spannende, herausfordernde und verantwortungsvolle Aufgaben in einem expandierenden Umfeld mit viel direktem Kundenkontakt als Leitung des Standorts
Große Gestaltungsfreiräume für Ihre Ideen und Ihr Engagement in einer Führungsposition
Eine professionelle Schulung und abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Umfeld
Sympathische, überaus engagierte & herzliche KollegInnen, offene Kommunikation
Flache Hierarchien, kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
Eintritt: ab sofort
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Urlaub: über den gesetzlichen Anspruch hinaus
Weitere Informationen
Wenn Sie sich jetzt von der Stelle „Manager, Standortleitung (m/w/d) einer internationalen Sprachschule“ angesprochen fühlen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, CV, Zeugnisse) an Frau Nicole Denner. Bitte nennen Sie in Ihrem Anschreiben Ihre Gehaltsvorstellungen und das nächstmögliche Eintrittsdatum.

在线申请：https://www.deutschakademie.com/ ... ess-deutschakademie