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遇到机场或者航空公司罢工怎么办?明天全德8大机场罢工

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发表于 14.1.2019 19:43:29 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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上周五,开元网报道了德国服务行业工会(Ver.di)将在本周二组织法兰克福机场安检人员的罢工。不过最新消息显示,明天罢工的机场除了法兰克福机场以外,还有慕尼黑机场、汉堡机场、汉诺威机场、莱比锡/哈勒机场、德累斯顿机场、埃尔福特机场、不来梅机场。这次德国服务行业工会组织的大罢工预计将会影响约22万旅客出行。

以下是周二8大机场的具体罢工时间
法兰克福机场罢工时间:2:00-20:00
莱比锡/哈勒机场机场罢工时间:4:00-18:00
德累斯顿机场机场罢工时间:3:00-21:00
埃尔福特机场罢工时间:6:00-22:00
汉诺威机场罢工时间:0:00-24:00
不来梅机场罢工时间:0:00-24:00
汉堡机场罢工时间:0:00-24:00
慕尼黑机场罢工时间:部分安检人员3:30-20:00罢工



有人说,赶上机场或航空公司罢工,是非常考验自己运气和对方良心的一件事,这难道不是概括了人生所有事吗?还是来看看遇到罢工如何减少损失吧!

尽管对于大部分中国游客来说,遇到国外的机场或航空公司罢工只是个小概率事件,但还是非常建议大家了解相关的常识,以及如何将自己的损失减到最小,如何将不良影响降到最低。


机场或航空公司为什么要罢工?

简单来说,这就是劳动人民表达反对的方式。比如航空公司的空乘人员啊、机场的地勤工作者啊,可能和管理层就某一项薪酬福利待遇无法谈拢,那么,他们就会罢工以示抗议。时间长度不等,有些就罢工24小时,有些则可能持续好几天。


我有可能提前知道罢工的消息吗?

太有可能了!而且,歪果仁在罢工这件事上还是很有底线的,大部分罢工都会提前预告,极少数是临时情况。所以,出发前密切关注你的目的地机场和航空公司的新闻消息,就可以提前发现风吹草动。


遇到机场或航空公司罢工应该怎么做?

情况1:提前知道了他们要罢工 建议改票
假如在出发前,看到目的地机场或者你的航空公司预告了罢工行动,赶快致电航空公司,若是在开元预订的机票,可联系开元客服,询问改票的事情。

情况2:到了机场才发现竟然遇到了罢工
这是最悲催的情况了,大规模的旅客滞留,整个机场一片混乱,这种画面想想就很闹心,尤其是,当它发生在你从国外飞回祖国母亲怀抱的时刻。请留意这几个注意事项:

第一,问清航空公司怎么安排,是否可以退款?还是你会帮我安排后续航班或者别的航空公司航班?另做安排是否有额外的费用?

第二,留意签证的问题,如果刚好是签证最后一天又没法在当天离境,务必找航空公司或机场开具证明,以免离境时被质疑没有按签证有效期离境。

第三,假如时间超过一天,需要离开机场过夜,问清航空公司你们是否负责我的住宿及滞留期间餐食费用。




通常航空公司会对罢工造成的延误做赔偿吗?

不一定!有人说,航空公司是否会赔偿旅客滞留期间的损失或提供补贴费用,是一件非常考验自己人品和对方良心的事情。(这难道不是生活所有遭遇的普遍规律吗?)毕竟,罢工本来就是一种混乱,航空公司一个头两个大,更没有耐心追着大家补偿,所以,你如果不够主动和坚持,大概只有逆来顺受的份儿了。

由于所在国家或地区的法律规定不同,航空公司条例不一,大致的规律按照最理想到最糟糕的排序是这样:

最理想:免费改签后续航班或全额退款,并且提供住宿餐饮补助。假如你没有时间上的紧急需求,就踏实等着,或者选择退钱另买机票。

次理想:免费改签后续航班或全额退款,但不提供住宿餐饮补助。这个时候,你就计算下自己承担食宿和退款后另买一张机票,哪个更划算。

不太理想:不能退款,只能免费改签,提供住宿餐饮补助。你没太多选择,只好耐心等待。

很不理想:不能退款,只能免费改签,但不提供餐饮住宿补助。你不仅只能等着,还得自己负担意外开销。

最糟糕:完全不能退款,改签还另需费用。这个时候,有没有住宿餐饮补助大概都没法抚慰你受伤的心灵了。

别太悲观,不是所有的罢工都需要过夜,有一种不幸中的万幸是,你可能赶上了一个罢工的尾巴,稍微多等几个小时,就飞走了。


什么样的航空公司比较容易罢工?

实际上,这并没有普遍规律。但根据一项调查数据,再加上大家平时看到的新闻中的印象,相对来说,欧洲国家比如德国、意大利、法国、西班牙都更容易发生机场或航空公司罢工,所以飞欧洲的亲故们请在出行前和旅途中一定多留心。




我还能做什么降低风险或减少损失呢?

1. 购买航班延误类保险
这算是方法之一,但保险其实又有很多障眼法和复杂条款,一定要研究清楚或是询问清楚。比如,罢工的情况是否在赔付适用范围内;对航空公司和机票价格是不是有特殊要求;赔付的金额是否有上限;

2. 出行前主动查询航空公司动态
留意邮箱或短信有没有收到通知、用航空公司名字做关键词搜索近期新闻、主动到航空公司官网查询消息、出发前通过checkmytrip或飞常准等App检查航班动态。

3. 遭遇罢工期间务必保持联系方式畅通
国外航空公司或机场的罢工,变化非常快,假如你在罢工期间会离开机场,一定要把有效的联系方式留给航空公司,以免错过航班状态更新。

综上所述,大家出国旅行之前,多上一根弦,遇到这种不可控的倒霉事,别再造成更多不必要的损失,另外,心态还要调整好,毕竟,赶上罢工航空公司的损失更大,所以他们也会尽可能避免发生这种悲催事件的。据理力争、坚持到底,原力与你同在!


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