法兰克福机场寻找VIP Betreuer

admin

Seit über 12 Jahren sind wir – die FraGround Fraport Ground Services GmbH (ehemals APS Airport Personal Service GmbH) – ein wichtiger Teil und 100-prozentiges Tochterunternehmen der Fraport AG. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen jeden Tag für eine reibungslose Passagier-, Gepäck- und Frachtabfertigung an Deutschlands größtem Flughafen. Wir sind stolz auf unsere Mannschaft, denn sie macht uns zu dem, was wir sind: Fraports unerlässlichem, flexiblen Partner auf dem Vorfeld (Bodenverkehrsdienste) und in den Terminals. Das belohnen wir mit einer tarifvertraglich vereinbarten Vergütung und Sozialleistungen wie zum Beispiel einem privat nutzbaren RMV-Jobticket, flughafennahen Parkplätzen, vergünstigtem Tanken an der Flughafentankstelle und einer Kantinenkarte.

Wir bilden unsere Beschäftigten für Ihren operativen oder kaufmännischen Einsatz aus und bereiten Sie auf Ihre neue Tätigkeit vor. Doch dabei muss es nicht bleiben – machen Sie bei uns Karriere! Durch die Gründung eines Gemeinschaftsbetriebes mit der Fraport AG und der FRA Vorfeldkontrolle GmbH sind viele neue Entwicklungsmöglichkeiten und Höherqualifizierungen für unsere Beschäftigten möglich geworden. Wir fördern Sie auf Ihrem persönlichen Karriereweg vom Abfertiger über den Meister und Schichtleiter bis zum Betriebsleiter.
Werden Sie ein Teil der FraGround-Mannschaft und unserer faszinierenden Flughafenwelt und sorgen Sie für die gute Reise der jährlich mehr als 60 Millionen Passagiere an Deutschlands größtem Flughafen!

Zum nächst möglichen Termin suchen wir

***VIP Betreuer (m/w)***

Ihre Aufgaben
•Durchführung von VIP-COS (Comfort Service) Betreuungen unter dem Aspekt der Sicherheit im Rahmen von Sonderabsprachen zur Umgehung der üblichen Passagierwege
•Koordination entsprechend den Absprachen mit Behörden und Luftverkehrsgesellschaften
•Betreuung der Gäste während des gesamten Aufenthaltes am Flughafen Frankfurt
•Direkttransfer der Gäste vom und zum Flugzeug per PKW sowie Transport ins Umland
•Lotsen von Wagenkolonnen von Gästen aus dem GAT Bereich (Generel Aviation Terminal)
•Erledigung des Check In mit Gepäck sowie Umbuchung, Sitzplatzreservierung, Ticketkauf und Endorsement
•Erledigung von Pass- und Zollformalitäten sowie Organisation eines Tagesvisums
•Hotelreservierungen, Concierge Service sowie Bewirtung der Gäste in den VIP Lounges
•Unterstützung bei der Abwicklung von Staatsempfängen
•Durchführung von weiteren Betreuungsangeboten im Rahmen der Produktentwicklung sowie Sonderaufgaben
•Administrative Unterstützung im Bedarfsfall


Ihr Profil
•abgeschlossene Berufsausbildung sowie Berufserfahrung wünschenswert
•Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache, gerne arabisch, russisch, chinesisch
•Gute MS Office Kenntnisse, SAP R 3 wünschenswert
•Flughafenkenntnisse, insbesondere hinsichtlich der passagierbezogenen Betriebsabläufe in den Terminals, sind vorteilhaft
•Ortskenntnisse wünschenswert
•Gepflegtes Erscheinungsbild und einwandfreie Umgangsformen sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
•Diplomatisches Geschick, Toleranz und Einfühlungsvermögen gegenüber Personen anderer Kulturkreise
•Profundes Wissen über politische Zusammenhänge sowie gute Allgemeinbildung
•Flexibilität und gute Auffassungsgabe sowie Durchsetzungsvermögen, Konflikt- und Kritikfähigkeit
•Uneingeschränkte physische und psychische Belastbarkeit
•Führerschein Klasse B und Vorfeldführerschein sowie sichere und souveräne Fahrweise
•Personenbeförderungsschein

Wir bieten:
Leistungsgerechte Bezahlung nach Tarifvertrag, Jobticket (RMV) und vieles mehr!

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit vollständigen Bewerbungsunterlagen: Anschreiben, lückenloser Lebenslauf, Abschluss- und Arbeitszeugnisse, Kopie Führerschein.

申请网址：https://www.fraground.de/

Email：kontakt@fraground.de