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Alice DSL特价:月节省10欧元+送50欧元+免费无线Umts-Stick

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1#
发表于 13.6.2009 16:20:43 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式



活动细节
Neukunden, die vom 10.06.-30.06.2009 im HanseNet-Gebiet Alice Light, Alice Fun oder Alice Comfort bestellen, sparen im ersten Jahr 10,- Euro Grundgebühr
und erhalten zusätzlich 50,- Euro Online-Startguthaben*!
Natürlich gibt es auf Wunsch auch weiterhin einen Umts-Stickgratis dazu. 新用户在10.06到30.06签订合同的,第一年每个月节省10欧元,另外50欧元红包,附送免费无线Umts-Stick

Es gelten nun zwei verschiedene Aktionsmodelle bis zum 30.06.2009:

Aktion im HanseNet-Gebiet: 在HanseNet 通讯公司网络的范围内的话

1) 12 Monate Internet- und Festnetz-Flat für nur 19,90 €/Mon. statt 29,90 €/Mon. + 50,- Euro Online Startguthaben*
+ auf Wunsch mit kostenlosem WLAN Router 第一年每个月省下10欧元+50欧元红包+无线路由

oder 或者是

2) Unbegrenzt vom Handy ins Festnetz telefonieren. Mit Option Mobile Flat. Einfach zum Alice Anschluss dazu bestellen:
0,- €/Mon. statt 9,90 €/Mon. Grundgebühr in den ersten 12 Monaten. + 50,- Euro Online Startguthaben* + auf Wunsch mit kostenlosem WLAN Router 无限制免费用手机拨打德国固定电话。这是在附加选项中的mobile flat选择,本来每个月9,9欧元,现在免费。其他优惠如上。

Aktion außerhalb des HanseNet-Gebiets:不在HanseNet 通讯公司网络的范围内的话


1) 6 Monate Internet- und Festnetz-Flat für nur 19,90 €/Mon. statt 29,90 €/Mon.
+ auf Wunsch mit kostenlosem Umts-Stick第一年每个月省下10欧元,并送免费无线Umts-Stick

oder 或者

2) Unbegrenzt vom Handy ins Festnetz telefonieren. Mit Option Mobile Flat. Einfach zum Alice Anschluss dazu bestellen:
0,- €/Mon. statt 9,90 €/Mon. Grundgebühr in den ersten 12 Monaten. + auf Wunsch mit kostenlosem WLAN Router 无限制免费用手机拨打德国固定电话。这是在附加选项中的mobile flat选择,本来每个月9,9欧元,现在免费。其他优惠如上。
2#
 楼主| 发表于 14.6.2009 10:40:26 | 只看该作者
本帖最后由 hcode 于 12.7.2009 10:09 编辑

在开始在线申请前请注意如下几点:
  • 请先阅读Alice“注意事项”栏目下的内容。
  • 在整个在线申请过程中不要使用浏览器的“前进”和“后退”按钮,如果发现前面填写的内容有错误,请使用网页左下角的"Zurück"按钮。
  • 本申请指南使用的截图均是以Alice Fun作实例,申请其他DSL服务的朋友请跟根据具体情况稍作调整。
  • 此申请指南并非Alice官方提供,只做参考之用,所有信息以Alice主页上的为准。
第一步: 选择要申请的DSL服务
首先点击下面的Alice的Logo图标进入Alice DSL的网站

选择合同种类
大家可以看到下面的页面,选择要安装的DSL服务,示例中选择Alice Fun。

选择上网是否包月


点击后会进入下面这一页察看详细信息,左边那个“Preis- und Pruduktdateils” PDF文件包含了所有价格表,最好下载下来保存,以便以后察看。

Alice Fun 有两种月租: 24.90欧的上网不包月,按时间算钱;DSL包月月租29.90欧,如果每月上网超过13.8小时就是包月划算。例子里选包月DSL-Flat,即上网包月。


检查网络是否可用
点击上图的“Bestellen”之后,进入下面的页面。

在这里如图示输入地址信息后,可以检查Alice的网络是否覆盖到该地址。输入前几个字母或数字,系统会提示整个城市或街道名称。

输入完毕,点击"Prüfen"。

注意:

•如果你的门牌号包含字母,正确的写法是 "234a" (先写号码,再写小写字母,中间没有空格);其他写法系统都不能识别,典型错误: 234A, 234-a, 234 a。
•这里不涉及到邮寄地址,所以房间号等附加信息不必考虑。

如下图所示,Alice DSL的线路已经覆盖到了所输入的地址。
点击右下角的"Weiter",继续下一步。


偏远地区
如果居住在比较偏辟的Alice 的网络没有直接覆盖的区域,会出现下面的页面。要求客户选择是哪种申请:
  • 已有Telekom(T-Home,T-Com)的电话线路,现在要将整个线路转到Alice。
  • 目前没有任何电话或者DSL线路,要开通新线路。
  • 已有除Telekom以外的电话或DSL线路,现在想转到Alice。

    如果选择第一或者第二项,会出现下面的页面。 提示可以开通 Alice Fun (Regio),月租费比正常的Alice Fun合同多5欧元。 点击“Einverstanden&Bestellen”即可继续提交订单。

    [/td][/tr][/table]

    如果选择第三项,则会出现下图所示的提示: Alice无法满足客户的需求。
    这种情况申请人应该返回选择第二项,按照新线路处理。 虽然开通时间较长,但至少可以开通。

    (Alice Light 在偏远地区)
    如果在Alice DSL网络没有直接覆盖的地区申请开通Alice Light,则会出现下面的页面。表示,Alice 无法开通客户申请开通的线路。
    这时申请人可以返回申请Alice Fun Regio 或者选择其他运营商的合同。


    至此我们已经选好了要申请的服务,并检查了可用性,下面一步要选择附加选项。

    第二步: 选择附加选项
    2.1 选择合同期
    如下图所示,可以选择DSL接入服务的最短合同期。
    • 如果选择2年的合同,客户则可以相应的得到一些优惠。例子中是前六个月月租优惠10欧元。但是如果要想在合同没到期的时候解除合同,则要支付违约金或补齐剩余合同期的月租。
    • 如果选择没有最短合同期的合同,客户可以在每个月的月底解除合同,只需要提前4周写解约信。但是这种合同没有优惠活动。
    选好后点击右下角的"Weiter"继续。



    2.2 Alice Gutschriftencode:
    Alice不定期会有一些优惠活动,如果你申请的时候正好有需要输入代码的活动,就在如上图所示的地方选择这一项。在最后填写资料的时候会有相应的栏目要求填写优惠代码。
    2.3 Option Mobile
    如果在下图所示的位置选中,即可随DSL合同同时订购最多4张手机SIM卡,所有Alice网络内的手机与手机,手机与座机,座机与座机的通话都是免费的。
    但是每张手机卡必须首先一次性支付19,90欧元的话费余额,此余额用完后电话费自动从后面填写的申请人的银行账户上扣除。

    Telefonieren und Surfen auf dem Handy
    如下图所示,选择第一张手机用通话或者上网的SIM卡:
    • Option Mobile Basic  没有月租费,但用此电话卡拨打所有Alice的座机和手机免费。
    • Option Mobile Flat 有月租费,用此电话卡拨打所有Alice的座机和手机,以及德国所有座机号码免费。
    • Option Mobile Internet 是通过手机卡上网那个的选项,有月租,不划算,建议不选。
    • 如果选中 "Handy mitbestellen",则会出现很多手机供选择,价格不划算,建议不选。
    • 如果需要更多的手机卡,选择"SIM Karte 2",重复前面的选项。<label for="checkSimCard2" class="SmallRedText" style="white-space: nowrap;"></label>



    Surfen auf dem Laptop
    如下图所示,可以选择专门用于笔记本电脑上网的SIM卡,捆绑一个上网用的USB-Stick,不划算,建议不选。

    2.4 Fernseh-Flatrate
    如果购买或者租一个通过网络看电视的机顶盒,即可通过Alice DSL看普通的德国电视节目。在网络开通一定时间内(具体参考Alice网站)免除月租,之后要收一定的月租费。
    如果不需要这个选项,只要把默认选中的此选项去掉。

    选择完毕后点击右下角的"Weiter"继续。

    2.5 Hardware Auswahl
    如下图所示,在这里可以选择从Alice 得到什么样的硬件。
    推荐选择有线连接DSL-Modem,如果需要无线网,可以自己购买无线路由器。 原因参看这里

    2.6 Sicher und sorglos surfen
    如下图所示,这是一个防病毒和防火墙软件的套装,前3个月免费,之后每月收月租。
    不如自己单独购买此类软件,建议不选中。

    2.7 其他附加选项
    如下图所示,还可选择如下几个附加选项

    Option Talk4Free Europa & More
    如果选中这一选项,拨打整个欧洲,北美,中国,日本,澳大利亚的座机电话都免费,此选项月租费14,90欧元。
    Option Talk2Mobile
    如果选择这个选项,通过座机拨打非Alice网络的手机号码相对便宜一些。
    Option Heiminstallations-Service
    硬件安装服务,一次性费用69,90欧元。如选择此选项,Modem设置,电脑设置,室内线路连接等工作将会由Alice的工作人员完成。
    其实,硬件安装并不是很难,自己根据说明书15分钟左右就可以搞定。如果你德语不好,说明书看不懂,可以参考本站Alice硬件安装的内容。但是,由于每个人拿到的硬件可能有区别,本站无法详述。
    注意:
    这个选项和Telekom工作人员上门调试线路的工作没有关系,线路调试是免费的,但是Telekom的工作人员不负责房间里从电话接口开始的硬件安装。
    Option AntiVirus
    防病毒软件的选项,建议不选中。
    2.8 Telefon-Anschlussart
    如果需要2个或以上的号码,可以点击如下图所示的位置更改电话线路类型为ISDN,月租增加2欧元。 电话线路更改为ISDN后,客户会从Alice得到3个电话号码(以后可以增加到最多10个),可以分配给多个用户,或将传真和电话的号码分开。
    全部选择好后,点击右下角的“Weiter”继续下一步。

    第三步: 所有费用一览
    在下面这一页,可以看到所有的费用列表,如果有错误请点左下角"Zurück"返回,检查无误就点右下角"Weiter"进入下一页。


    至此第四步已经完成,下面要输入个人资料。

    第四步: 填写电话线路资料
    房间位置和开通日期:首先在下面一页填写房间在整个楼房中的位置,比如第3层左边就写"3.OG Li.",第4层右边写"4.OG Re.",底层中间写"EG Mi.";如果是高层建筑或学生宿舍就可以填写房间号,比如“20002”之类。这里要注意德国楼层算法和中国不同,德国的EG是中国的1层,德国的一层是中国的二层,依次类推,
    开通日期有两种选择:
    第一种是选择尽快开通,当有空闲的线路测试工作人员时就开通,具体的日期Alice会在收到订单后1周左右通知客户,通常会在申请后2-6周内开通(如何加快开通速度后面会提到)。
    第二种是选择特定日期,这里输入的日期最早是申请日以后的4星期,不能是周末和法定节假日。这个选项比较适合要搬家的人。但是,这个日期并不一定就是最终的开通日期,只是一个愿望,Alice尽量满足但不保证满足,具体的日期Alice会在收到订单后1周左右通知客户。
    举个例子,很容易出现的情况是:Alice新推出一个优惠活动,很多人下订单,大部分人只有星期五有空在家等待调试线路的Technicker,于是4周后的星期五安装的愿望就可能落空。
    填好后点"Weiter"继续。

    电话线路的现状:在之前的选项下面会多出一条“Bestehender Anschluss*”,按照图示选择,其中要注意以下几点:
    • 如果你现在有座机电话,但是没有DSL网络仍然要选择更换服务商,因为申请Alice DSL后电话线路也会转到Alice。
    • 如果是新搬家,前面的房客安装了座机电话或DSL,这里也要选新线路,前房客的线路由他自己取消或搬迁。
    • 如果现在的电话线路在房东名下,则必须先跟房东联系,让他去取消现有线路,你才能申请新线路。
    下面分为两种情况讲解,适合1的不用看2,反之亦然,如果任何填写错误点"Zurück"返回修改。



    1. 更换服务商
    首先选择现有电话线路的服务商
    如果是T-Com的就在右边钩选T-Com;如果不是就在下拉列表选择自己的服务商。Alice DSL开通后电话线路自动转到Alice,并不需要自己去原来的服务商取消合同。
    注意:如果你安装的是T-Com的座机,并在此基础上安装了其他网络公司的DSL,这里还是要选择T-Com,DSL线路要自己去取消合同。


    选择电话线路种类
    Analog是普通电话线路; ISDN 是支持多号码,多人同时通话的电话线路,更多技术资料请参考 www.wikipedia.org

    填写电话号码
    在下面相应的位置填入区号和电话号码。这里指的是要安装Alice DSL的座机线路号码,不是联系电话。
    “Sind Sie alleiniger Inhaber dieses Anschlusses?”是询问是否这条电话线路只归你所有,通常情况下都是,选”Ja"。 不是的人通常不需要看这个指南了。

    选择是否保留原来的号码:
    如果在第一步的时候选择了不需要单独的电话线路,这里会出现下面的提示说,只有选择单独电话线路才可能保留原来号码。点"Weiter"直接进入下一页。

    如果第一步选了单独的电话线路则会出现下面的选项,选好后点"Weiter"进入下一页。


    2. 申请新线路如果你住处之前的房客安装了电话,把他的姓名和电话号填进去,这样可以大大加快开通速度,通常2周左右就可开通。不知道的话可以问房东,就说为了装电话,房东通常都会告诉的。填好后点"Weiter"进入下一页。
    这里的电话号码指的是他当时装的座机号码,并非现在的联系电话。
    如果实在不知道,或者嫌麻烦就都空着,直接点"Weiter"进入下一页。


    至此我们已经完成了第五步,下面将填写有关新线路的数据。


    第五步: 填写新线路的数据
    这一页有7个选项都是关于新线路的。
    选择是否拥有Alice Box如果以前是Alice的客户,并有Alice Box就钩选此项,之后会被要求填入购买日期和序列号。
    如果第一次安装Alice DSL就可以忽略此项。

    选择手机号码根据图示选择,选号需一次性交1.90欧元。如果前面没有选择Option Mobile则不会出现这一项。

    如自己选号,可以输入最多4位数字,然后点"Suchen",系统会列出一组含有这四位数字的号码,不满意可以再点一下"Suchen"继续搜索。
    又不想选了,就点“Abbrechen”取消。

    选择是否让被拨叫方显示你的本机号(座机)如果选择此选项,当你打电话时,开通了来电显示功能的被叫方就可以知道你的号码。选的话就钩上。

    选择Alice是否保留通话记录:这一项选择与否不影响使用,欧洲隐私保护相关的法律规定必须让客户选。如果钩选,则Alice在发给客户帐单后会删除所有通话记录,客户自己妥善保存账单上的通话记录以便查询。
    ]
    选择是否需要纸质账单默认是不要纸质账单,客户会通过E-Mail收到PDF账单。如果钩选需要纸质账单,每月须多支付2.50欧元。

    选择是否在账单中列出通话记录建议大家选上此选项,万一出现高额账单有据可查。


    选择是否同时购买一个网卡比较搞笑的选项,没网卡装DSL干什么,而且他的网卡贵的离谱24.90欧元。还是别选了。


    如果上面的选项都选好了,点击右下角的"Weiter"完成这一步骤,进入下一页。


    第六步: 填写个人资料
    基本信息Anrede里 : Herr 是先生,Frau是女士
    Titel里: Dr.  博士;  Prof.  教授;  Pro. Dr.  教授加博士
    地址Aktuelle Postanschrift是当前住址,这是合同上必须的资料; Versandanschrift für technische Ausstattung是邮寄地址,订单确认信,开通日期,所需硬件都会邮寄到这里。
    这两个地址默认都是Alice DSL的安装地址,如果你的情况不是,就点"Adere aktuelle Postanschrift" 或者" Andere Versandanschrift" 做相应更改。
    联系方式填写联系电话和E-Mail地址。这里的电话不是指要安装Alice DSL的座机号码,而是指确实可以联系到客户的联系电话,建议填手机。一旦有任何问题,Alice可以及时跟你联系。


    其他号码联系密码是用来跟Alice对暗号的,以后你拨打客服热线都需要这个密码,用以证明是你本人或得到你的授权。建议填个单词,比如" Supermann"之类。
    如果在第三步选择了Kunden werben Kunden选项,这里则会被要求填入推荐人的姓名和客户号。


    点"Weiter"进入下一页,下面要填写银行账户信息。

    银行账户Alice每个月会自动从此客户的银行账户中扣除费用,银行账户的户主必须是Alice DSL的申请人。
    填好后点"Weiter"继续。

    服务条款一个是Schufa的条款,一个是Alice的AGB,把两个都钩选上,接受就行了。不接受不能申请Alice DSL。 选好后点"Weiter"进入下一页。


    至此个人资料填写完毕,下面进入确认页。

    第七步: 订单确认
    至此我们已经填写了所有必须资料,在确认页里仔细检查一下是否所有信息都正确。如果需要更改,点相应位置的"Ändern"后重新填写。


    如果检查无误,点击右下角的“Bestellung Absenden”,这样最终的订单就交到Alice那里了。然后会显示Alice给的提示。

    接下来要做的事
    • 此时Alice的系统已经自动向你填写的E-Mail地址发送了一封确认邮件,邮件附件里包含了订单信息,再检查一下,如果不对还可以在14天内取消订单。
    • 成功下订单1-2个工作日后会再次收到Alice的收到订单的确认E-Mail。这封E-Mail的附件包含了订单号和 Alice Lounge 用户名密码及其他重要信息。 Alice Lounge是Alice的在线客户中心,可以更改个人资料,更改合同等。
    • 经过线路测试,资料检查等手续后,如果订单有效,Alice会再寄来一封信,里面有开通日期和接下来的几个步骤。这才是正式的确认信,可以看作是合同。这大约是在下订单后一星期左右。
    • 在Alice DSL开通前的2-3天,收到Alice寄来的硬件设备。
    • 由于开通工作可能会用到整栋大楼的总电话接口,所以最好之前与房东或Hausmeister协商好要到钥匙,大部分总接口在地下室,具体在哪儿要问房东。
    • 根据说明书连接好硬件等待线路开通。开通当天,你必须在家等待Telekom的线路测试人员上门。由于Telekom的人经常放客户鸽子,所以建议在门铃或信箱上贴个条,告诉他们你在家等他,条子的写法在"常用文件下载"栏目里有。
    Viel Spaß beim Surfen!
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3#
发表于 29.6.2009 21:39:58 | 只看该作者
弱问一下,确保没理解错...这个活动6月30号结束  指的是30号前网上预定就可以, 不是30号前一定要拿到合同吧?
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4#
发表于 29.6.2009 21:50:06 | 只看该作者
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5#
发表于 27.7.2009 00:39:51 | 只看该作者
我看见,你图片上写的只是6个月的优惠啊?是不是我理解错误啊
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6#
发表于 27.7.2009 16:57:19 | 只看该作者
我看见,你图片上写的只是6个月的优惠啊?是不是我理解错误啊
tankman 发表于 27.7.2009 01:39

不是的,是第一年,12个月这个价
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7#
发表于 27.7.2009 21:46:11 | 只看该作者
我每次做到最后,都说是6个月的优惠,看来我是哪个地方搞错了。郁闷
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8#
发表于 27.7.2009 22:25:53 | 只看该作者
本帖最后由 hcode 于 27.7.2009 23:31 编辑

网上都是写是一年的优惠,你的错误在哪里呢?能否把图上传上来,我给你看看。

我自己试了试,你的家庭地址测试后就会出现价格那页,我的就是写着第一年优惠10欧元,你看看下图
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9#
发表于 28.7.2009 12:18:46 | 只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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10#
发表于 8.8.2009 15:29:59 | 只看该作者
请问ALICE light合同 同时每月+2E 得到的固话 是analog的还是ISDN的啊...
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