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10月1日起火车晚点乘客获赔

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发表于 5.2.2004 10:03:14 | 只看该作者
10月1日起火车晚点乘客获赔
德国铁路经过与政府的长期争论以后最终达成协议:从今年10月1日起,旅客若遇德国铁路严重晚点将获得赔偿。这一晚点赔偿制度将写入德国铁路的服务细则中。

若火车晚点一个小时以上,乘客将获得火车票价的20%补偿。这一规则不仅适用于单次乘坐,而且适用于整次旅行的乘坐。例如:你由于火车晚点几分钟耽搁了你下班火车的衔接而导致你一个小时以后才能继续乘车。这种情况下你也有权向铁路要求赔偿。


赔偿金额使用券的有效期为一年。另外,旅客若在二十四小时内不能按计划继续完成旅行的话,德国铁路将承担最多八十欧元的住宿补贴或者出租车费。


若碰到暴风雨天气而造成火车晚点,德国铁路将不承担任何赔偿责任。对于近程火车也适用这一新的火车晚点赔偿规则。

转自欧览

2#
 楼主| 发表于 5.2.2004 10:07:46 | 只看该作者
火车票又要涨价了!
据《南德意志报》的消息,德国铁路公司计划在今年四月一日起对快速列车(包括IC和ICE)的基本票价实行提价,涨价幅度在3%以上。

德国铁路公司负责客运的董事经理Rausch先生称此次提价属于正常的企业行为。由于能源的涨价德国铁路为了降低成本而不得不采取提高票价。


这次涨价主要针对乘车距离在四百公里至七百公里的旅客,平均涨幅超过5,8%。而对近途旅客来说影响不大,有的票价还会适当下调。而对于乘车距离超过七百公里以上旅客来说又有优惠,旅客最多只需支付111欧元(二等舱)。铁路乘车证以及提前购票优惠依然保持不变。

3#
发表于 6.2.2004 13:49:25 | 只看该作者
4#
发表于 6.2.2004 14:15:09 | 只看该作者
QUOTE (鸿客 @ Feb 5 2004, 11:03 AM)
若碰到暴风雨天气而造成火车晚点,德国铁路将不承担任何赔偿责任。对于近程火车也适用这一新的火车晚点赔偿规则。

diese Übersetzung ist falsch, bzw. irreführend!

Im Nahverkehr besteht weiterhin keinerlei Entschädigungsanspruch.

5#
发表于 7.2.2004 22:00:16 | 只看该作者
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