被O2多扣的钱能要回来不？

Monie · 发表于 1.7.2006 22:57:35

上个月6号在家狂打的两个多小时电话，居然没算我homzone，我是flatrte包月的，本来一分钱不要的，却收了我30多欧，还要加倒霉税，狂郁闷。。。今天去o2店里找，那人说帮我给总部发个传真ueberpruefen一下，然后叫我等结果。。。想问问这种事情会有结果吗？有人有同样的情况不？

另外我手机有的时候在家不显示小房子。。咋回事？

dietotenhosen · 发表于 1.7.2006 22:59:33

如果楼层高就没有“小房子”，你要和o2联系扩一下才可以

叫你等结果就只能等了，你拒绝付电话费可以和你的银行联系，让他们帮你做reklamation，但是能否只做部分款项的reklamation。。。就不知道了

Monie · 发表于 1.7.2006 23:02:17

我住1层啊，也不是经常没有，可能是收到这个帐单后比较敏感了，昨天注意了一下才发现的。。以前从来都很好。。恰恰就是06。06。2006那天。。难道。。。。。。。。？

Monie · 发表于 1.7.2006 23:03:26

QUOTE(dietotenhosen @ 01.07.2006, 22:59 )

叫你等结果就只能等了，你拒绝付电话费可以和你的银行联系，让他们帮你做reklamation，但是能否只做部分款项的reklamation。。。就不知道了

[right][snapback]1029385[/snapback][/right]

钱已经被他们划走了。。。5~~

dietotenhosen · 发表于 1.7.2006 23:03:55

反正收不到你就叫他们扩，我就是扩完才好了些

现在已经不用呕吐了，信号巨差，还是vodafon好

dietotenhosen · 发表于 1.7.2006 23:05:04

QUOTE(Monie @ 02.07.2006, 00:03 )

钱已经被他们划走了。。。5~~
[right][snapback]1029397[/snapback][/right]

就是划走了。。。可以要回来。这就是reklamation

五香 · 发表于 1.7.2006 23:07:16

没戏..
home区毛病可多了,,,

Pennyroyaltea · 发表于 1.7.2006 23:15:18

打之前千万看好有没有小房子，要是没有的话你打了就不算是在HOMEZONE里

五香 · 发表于 1.7.2006 23:19:20

不一定,小房子不准,,,我以前的手机从来不显示小房子的.德国手机啊,,,呵呵

Monie · 发表于 1.7.2006 23:21:19

唉，，一直都好好的，所以从来都没注意过。。

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