Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

skala

Unser Hotel AMENITY ist ein privat-geführtes 3-Sterne-Garni-Hotel in München-Sendling (Nähe Harras / U6, S7) und wir zählen vor allem internationale Städtetouristen sowie Geschäftsreisende zu unserem Gästekreis.
Mit insgesamt 42 attraktiven und frisch-renovierten Hotelzimmern sowie 8 exklusiven Ferien- & Business-Wohnungen - den "AMENITY-Garden-Apartments" - in unserer neu-gebauten Dependance sind wir für alle Wünsche von Kurzzeit- und Langzeit-Gästen gut aufgestellt.
AMENITY bedeutet ANNEHMLICHKEIT und in diesem Sinne möchten wir es in unserem Hause sowohl unseren Gästen als auch unserem Gastgeber-Team - also allen Mitarbeitern - so angenehm wie möglich machen
Anstellungsart: Vollzeit
Ihre Aufgaben
- aufmerksam-herzliche Begrüßung & kompetete Betreuung für maximale Gäste-Zufriedenheit
- begeisterte Check-In und Check-Out-Durchführung mit Hilfe unseres FIDELIO Suite 8
- selbständige Schichtverantwortung für optimale Empfangs-,  Reservierungs- & Hotelabläufe
- verkaufsfördernde Anfragen- und Reservierungs-Bearbeitung für Hotel-Zimmer und Appartements
- gewissenhafte Kassenführung und Debitoren-Bearbeitung
- erster Ansprechpartner bei Abwesenheit von FO-Manager und Direktion
- konstruktive wie team-fördernde Komunikation mit Ihren Kollegen & Gästen
Ihr Profil
- positiv-begeisternde Ausstrahlung mit natürlich-herzlichem Auftreten und gepflegter Erscheinung
- ausgeprägte Gastgeber-Mentalität verbunden mit gesundem Unternehmerdenken
- abgeschlossene Hotelausbildung oder vergleichbar qualifizierende Berufserfahrung
- Interesse an verantwortungsvoll-selbständigem Arbeiten zum Wohle des Team-Erfolgs
- gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift (optional: italienisch, russisch, chinesisch)
- Kenntnisse in FIDELIO Suite 8 sind von Vorteil, aber nicht Voraussetzung
- flexibel-kreatives Denkvermögen sowie konstruktive Kommunikations-Fähigkeiten
Wir bieten
- herzlich-aufgeschlossenes Betriebsklima in einem ambitionierten Hotel-Team
- sichere Job-Perspektive in einem der best-bewerteten 3-Sterne-Garni-Hotels in München
- gute leistungsgerechte Bezahlung inkl. Sonntags-& Nachtzuschlägen, Prämien, Urlaubs-& Weihnachtsgeld
- attraktive Arbeitszeiten im 2-Schicht-Betrieb: 6:30 - 15:00 / 14:00 - 22:30 (WE+FT früh ab 7:30 Uhr)
- gute Entwicklungs- u. Karrierechancen im Zuge des weiteren Unternehmenswachstums
- zwei jährliche Team-Events mit "hohem Genuss-Faktor" für gutes Erfolgs-Team-Building
- freie Kost im Hotel und für "Hinzuziehende" Logis in unseren neuen Personal-Appartments möglich !!!
Kontakt
Hotel AMENITY
Passauerstraße 28
München
Deutschland
E-Mail: stephan.renners@hotel-amenity.de
Internet: www.hotel-amenity-muenchen.de

Ansprechpartner: Herr Stephan Renners