Call Center Agent (m/w/d) B2B Messe multilingualer Support (Callcenteragent/in)

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Call Center Agent (m/w/d) B2B Messe multilingualer Support (Callcenteragent/in)

Wir suchen für unseren Kunden in Essen mehrere Call Center Agent´s (m/w/d) für die Geschäftskundenbetreuung im Bereich Messe-Services in verschiedenen Sprachen zum schnellstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und Teilzeit!



Das erwartet Dich:

- Unser Kunde bietet Dir als Call Center Agent ein Startgehalt von 1750,00EUR bis zu 1800,00EUR bei einer 36,25 Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub im Jahr
- Die Einsatzzeiten sind montags bis freitags 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr
- Durch eine intensive, bezahlte Schulung wirst Du optimal als Call Center Agent im Bereich B2B-Messe-Service eingearbeitet und durch das Qualitätsmanagementsystem auf dem aktuellen Stand gehalten
- Auf einen langfristigen Job mit sehr guten Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im Service Center kannst Du Dich freuen
- Unser Kunde hat eine sehr gute Anbindung an die ÖPNV und auch kostenlose Parkplätze für PKW´s



Diese Aufgaben werden Dich motivieren:

- Die Klärung von Ausstelleranfragen zu technischen Lösungen und dem Standbau per Telefon und E-Mail gehören als Call Center Agent zu Deinen täglichen Aufgaben
- Für die Kunden bist Du der Hauptansprechpartner bei Nutzeranfragen von elektronischen Bestellsystemen
- Als Call Center Agent stehst Du bei alle Kundenanfragen zu der Besucher- und Tickethotline mit Rat und Tat zur Seite
- Ausstelleranfragen zu Print- und Online Werbung nimmst Du kompetent entgegen
- Der technische Support für Mitarbeiter in den Auslandsvertretungen macht Deinen Alltag abwechslungsreich



Gute Voraussetzungen für Deinen Erfolg:

- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind als Kundenberater zwingend erforderlich
- Eine 3. fließende europäische Sprache oder Chinesisch und Japanisch ist wünschenswert, aber kein Muss
- Deine hohe Service-, Kunden- und Mitarbeiterorientierung zeichnen Dich aus
- Du bist flexibel, teamfähig und Deine Kommunikationsstärke und Einsatzbereitschaft runden Dein Profil ab
- Einen souveränen Umgang mit dem PC und Microsoft Office setzen wir voraus



Du siehst Dich in den Voraussetzungen wieder und die Aufgaben haben Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt! Wir freuen uns auf Dich!

Personallösungen FBI GmbH
Frau Nadine Heße
Stockumer Straße 28
58453 Witten
Telefonnummer: +49 (23 02) 28 24 20
E-Mail: witten@fbi.eu