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网上开店省钱还可抢顾客

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发表于 16.8.2005 20:37:53 | 只看该作者
原因就是:本地卖场、本地经销商越来越多,地理归属已经把消费者清晰分割,更何况需求的增加总是相对滞后于经销商的增加呢。近两年,国美、苏宁、大中等直销卖场也开始销售IT数码产品,这对经销商更是雪上加霜,粥少僧多不说,直销卖场的布局几乎可以用“社区店”来形容,迅速吞噬着相对固定的消费份额。饱尝顾客流失之苦的经销商们,还得忍受来自上游的压力和利润日益缩水的威胁。<br /><br />  地理优势无法取代,物理空间也不可能随意加大,但登门的人却是实实在在地减少,正如流行于坊间巷里的一声叹息——这年头,生意难做......<br /><br />  生意再难做,也要做下去,因为这是生计,甚至是梦想。叹息之余,增加销量、提高利润,仍然是必然要面对的,唯一可走的路就是,找到能更多的消费者。于是,电子商务成为夜幕里的曙光,给经销商提供了一个几乎完全不同的世界;网上销售,也给了吃香辣螃蟹者意想不到的美味与惊喜。<br /><br />  看到矸石的矿藏<br /><br />  对卖场中的经销商来说,利用电子商务并不难。卖场都提供网线,电脑对自己来说从来都不是问题,人员店里本身就有。入住一个电子商务网站,就可根据自己的情况选择产品进行销售。除了支付每月几百元的网店费用外,几乎不需要其他额外的投入,而这项费用较之柜台费,无异于沧海一粟。<br /><br />  信息产业部最近公布,中国网民数量已经达到了9880万,接近中国城市人口的20%。CNNIC公布的调查研究报告也显示,IT数码产品一直居于网民网上购买产品的前三名。电子商务网站赢利如何暂且不谈,利用电子商务平台做生意的IT数码经销商,倒是得到了真金白银的回报。<br /><br />  海龙里一位不愿意透露姓名的经销商说:这点投资对我们来说不是问题,人力也没什么限制,关键还是回报。而旁边百余平米的专卖店主更是直接,“只要能赚钱,而且能投得起,我们就会去投”。<br /><br />  而在写字楼和居民楼里办公的经销商,更是看好电子商务。在苏州桥附近办公的睛锐阳光公司,除了在大中电器连锁店内销售产品,还成立了电子商务部,专门在网上销售数码学习机和电子辞典。电子商务部经理薛维平认为:“网民和去卖场中的消费者是不同的。卖场中的消费者,在一个城市中具有很强的地域归属特点,而网民几乎没有这个限制,而且还没有时间和气候的限制。”这是一种对网上销售比较普遍的看法。<br /><br />  睛锐阳光经营的并非最热销产品,但在搜易得网上产生的交易额,平均每月可以达到10万左右,利润率可达10%左右,而所需的投入仅为1500元/月。同家电连锁卖场的入场费、管理费、柜台费、促销费等各种费用相比,再对照收入,利润率几乎没有什么差别。经销商必得公司谢总介绍说,在互联网上销售,一般一个人可以负责几个品类,网店租金是叠加的,但人力投入几乎不变,在网上销售,规模效益同样明显。另一位在居民楼中销售数码相机的经销商曾经做过一个比较(见图示),这个个案地比较让很多同行感到吃惊,同时也嗅出巨大商机。<br /><br />  理想的扁平模式<br /><br />  在国内IT数码产品市场中,厂商们最头疼的问题不过于渠道管理了,而扁平化则是渠道管理中具有实效的一种办法。无论是IBM、索尼等国际厂商,还是联想、华旗等国内厂商,渠道扁平化一直是一个重要的课题。甚至,直销的精髓已开始在各个层面被诠释和演绎出来。<br /><br />  华旗是国内扁平化销售较早的厂商,遍布全国主要城市的分公司,成为本地市场价格和政策的平台。华旗数码产品事业部总经理丁涛对电子商务有着深刻的理解:“电子商务不仅仅帮助我们销售产品,还让厂商与消费者有着高效率、低成本的沟通”。华旗同国内专业IT数码产品销售网站搜易得进行了长期合作,在华旗看来,搜易得网上销售渠道日见成熟,华旗正挑选优秀的经销商入住搜易得,满足各地网民的购买需求。“爱国者MP3通过搜易得的零售,最多时达到过40余万元/月。”一位圈内人士透露到。<br /><br />  索尼是国际厂商中控制渠道比较严格的一家,“索尼一直在努力通过渠道扁平化调控市场价格,维持市场平衡”,公司相关负责人说。在中国,索尼还开设了SonyStyle网站,作为惟一直销的网上购物窗口。另外,索尼也把诸多电子商务网站当作了公司产品推广平台,ebay易趣、搜易得等著名网站中,索尼产品的曝光相当频繁。<br /><br />  同其他国家相比,市场容量惊人的中国还有非常特殊的国情:地域辽阔而且消费水平发展极为不平衡。这使得作为新兴消费品的IT数码产品,难以充分地达到各个市场的深处。地域界限、交通条件、经销成本以及信息传输等因素,也客观上导致了更多的不平衡存在。<br /><br />  “而电子商务恰恰解决了这样的问题。”易趣市场部唐经理谈到,“互联网没有界限,也没有时间的阻隔。网线连接的,是一个平等、对称的世界。最新的信息、最新的产品,通过互联网传递,是再好不过的选择。”因为,无论地域、需求、细分市场大或小,都能够完全覆盖到。<br /><br />  一切只是刚刚开始<br /><br />  另有研究数据显示,我国IT数码产品行业市场的整体市场容量,2005年将超过4200亿元,这是一个方兴未艾的市场。而2004年通过网上销售的金额仅为20亿元,仅仅是整个市场的千分之五左右,在美国,这个数字几乎达到了50%。显然,即使抛却客观现实当中的诸多不利因素,中国的IT数码产品销售,依然还有巨大的发展空间。这一点,已经被越来越多的人所认可。<br /><br />  一份来自CNNIC的调查数据和相关研究机构的预测表明,2007年,中国将成为世界上最大的互联网应用国家。未来,电子商务在全球最大的市场也将是中国。<br /><br />  事实的确如此,在华中核心城市武汉——华中腹地最大的IT数码产品市场和电子商务市场。“一个月前,当地的地方门户网站武汉热线刚开通了电子商务服务,而一两年前,很多人根本不知道网上还能购买数码产品,现在网民已经很方便地通过互联网进行消费了。”珞珈电脑城内一位经销商说。<br /><br />  对电子商务而言,武汉仅仅是中国众多城市的现实缩影,而电子商务异常火爆的北京、上海和广州,早已领先全国。“据不完全统计,目前,国内从事IT数码产品销售的经销商共有10万余家。虽然经销商们仍然恋恋不舍、苦心经营着自己的柜台或店铺,但是,行业利润的压缩与经营成本的攀升,辐射销售的减弱,加之同行的竞争、连锁大卖场的竞争,经销商们的地面市场正一步步被蚕食和掠夺,逼迫大家不得不开始寻求空间纵深方面的发展。”中商网CEO雷赤锋说。诚然,在卖场物理空间有限扩张的条件下,在互联网中开辟一块田地,延伸更广阔的空间、接触更多的消费者,是获得更大利润空间的最新出路,这无疑也是低成本、快速扩张的一条捷径。现实当中,尝试这条新路途的企业,早已超越了传统的2/8原则,更多比例的行业优秀代理商,已经投身到这一行列。<br /><br />  物理卖场当中的短兵相接、贴身肉搏让很多企业不堪忍受;而虚拟世界中的竞争,才刚刚开始。一个世界的利润正在被大家拼命地瓜分,另一个世界的利润,开始索取的人仍旧太少。如同稠密的空气必然要流向稀薄的空气而形成风一样,开启网络商店之风,正在加速刮起。其中,同互联网有着天然血缘关系的IT数码产品,就首当其冲地承载起更多的市场开拓责任,也注定会让人充满热情的期待。<br /><br />
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