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别让沉没成本误导你

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发表于 14.7.2005 18:26:58 | 只看该作者
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2宝以前学过财务会计,记得以前上课的时候,老师告诉我们什么叫做沉没成本,任何事情我们在付出努力时,都是希望有回报的,当我们付出成本而没有得到收益的时候,这样的成本就叫做沉没成本。 <br /><br /><br />当时他举了一个例子,如果你买了一张20块钱的电影票,进电影院后才发现电影并不好看,问:你是立即走人?还是坚持继续看完呢?呵呵,大家都很热烈的讨论起来:有的说,马上走人呗。但是还有不少人说,钱都花了,怎么着也要看呀。老师最后笑着说:“没有看完电影的人付出的就是沉没成本,而把电影看完的,将会损失更多呢。”我们都安静下来,听他继续说下去:“你已经花了钱了,为了不好看的电影再去花时间,如果你是生意人,也许这个时间你就会损失一个潜在的顾客,也就是机会成本,而且同样损失的还有你的好心情。” <br /><br /><br />这样的例子还有很多,我们总喜欢这样将错就错。论坛里总是有很多这样的帖子:生意不好,遭到恶意投诉,遇到挑剔的买家等等等。呵呵,其实大家有没有想过,在抱怨的同时,你所失去的,你首先将失去是你的信心,你抱怨买家的那些话,可能将会使即将成您顾客的买家放弃购买的念头。我还记得有一个2钻的卖家,曾经发表帖子说失去了很多机会,包括采访、推荐位等等,当时我的回复就是,在您总是放不下过去付出的同时,将会就更多机会被丧失。 <br /><br /><br />我们所付出的努力,进货的辛苦,铺货的繁忙以及用心对待每位顾客等等,当这些没有得到应有的回报的时候,我们可以定义为沉没成本,如何正确的处理,将是您成功路上的非常关键的一步。拿2宝的开店经历来说吧,可能很少有人知道,现在也只有在评价里面能发现当初的状态了,2宝当初的店铺原名是:2宝奇奇店,主营是首饰、可爱的小玩意之类的,呵呵,当初的宝贝数量有170多呢。从进货到上架,这其中的滋味,相信大家都很清楚,但是半个月过去了,营业额少的可怜,如何在困境中寻找新的出路?在哪半个月的时间里面虽然谈不上什么收益,但是确实学习不少东西,也同样认清自己的店铺的缺点:宝贝不够独特、照片不够美观、价格不具备竞争力,这都是初级卖家常犯的错误。选择适合自己并且具有优势的东西来开店,这个概念一下就清晰起来,偶然间看到了当时不多的几家网店装修的店铺,马上开始思考,我也有这样的技术,为什么不充分利用自己的优势呢?我马上把店铺里面的所有的宝贝下架,开始重新构思新的店铺,这个在当时需要勇气和舍得,170多个宝贝,成本与努力都在其中,但是既然得不到收益,何不果断放弃呢?于是,2宝设计秀开张了,事实也证明,因为选择了正确的方向,在这之后,生意果然红火起来,现在想想如果自己当初执意的守着那些宝贝,又怎么会有今天的钻石设计店呢? <br /><br /><br />沉没成本更多意义上是在具体经营决策情景中一个评估工具。所谓取舍的问题,所谓拿得起与放得下得问题。放大来看,其实也就是说要有一个良好的心态,只是我们用经济学的角度去明确定义如何去做,决策的时候不能把沉没成本累加到决策可选方案的成本上,决策与沉没成本是非相关的——应为沉没成本是在决策没有成功的状态下形成的,而做决策的前提是假设决策是成功的,可行的。如果决策时候把沉没成本计算进去,会影响决策的科学性。从我们在淘宝开店的角度来看,可以解释为我们在网店经营过程中做出的决策或者说行为不应该考虑以前做过什么,付出了什么,而应该考虑以后怎样做才能取得最佳效益。 <br /><br /><br />我想,该沉没的成本就让它们沉没吧,一味的抱怨,沉迷在曾经的努力中,现在没有收益,将来也不会有收益,学会从容,学会放弃,学会重新开始,你会发现原来我们可以做的更好! <br />
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