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本帖最后由 cutebuyer 于 17.5.2013 17:32 编辑 % ?# B2 O& J9 P' f$ Y z
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. t. g" k2 S5 e: J( `, d4 u+ Z联系方式:email: huarendaigou@hotmail.com qq: 1056574258
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优惠酬宾:新用户前两个包裹代购费全免!+ G9 Q5 K- A5 h6 y' R) {
4 L% I# k& ?) E/ i【概述】$ t6 n$ v! j- ]; V' N8 D
代购国内所有网站商品:淘宝、天猫、京东、当当、卓越、凡客。。。贴心服务,专业负责,处理迅速,口碑相传。1 L$ x3 d. ?' t+ k
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【服务优势】
; W3 \4 b/ D2 r: R+ ~6 R6 @1、提供接洽卖家、购买商品、收货、验货、专业打包、发运包裹和追踪一站式服务。
! m# [/ [, O; ?2、提供paypal、德国银行转账、国际电汇、西联汇款、国内银行转账、支付宝支付方式,即可以接受美元、欧元、英镑、加元、澳元、纽元、日元等各种国际货币。
3 r! u n! H) _8 S+ D2 c3、管家式“主动服务”,高端体验:即想方设法为用户买到想要的商品,就像为自己购买一样。比如:
( |' l# Z# r. P) f x+ c7 @" \; Z 卖家不在线,会想各种办法尽快联系上卖家,确定商品是否可以拍下;
. O, x7 ?1 P. T0 z7 L0 e2 ]7 k 对用户备注的颜色大小、款式等不确定的地方,和卖家、用户充分沟通,确认是用户想要的;1 i- Q) H4 y4 |! e# Y6 ?0 b& \
发货不及时的,联系卖家发货安排和商品缺断货情况;
3 w r: V% t+ p! `" _3 M1 |/ H 如果收到商品质量比较差,会主动拍照并告知用户实际情况,建议退货等,并告知该类商品如何挑选卖家,比如从DSR评分、好评率和是否刷单角度;1 W: D7 P2 D7 c4 j. L( U* `
各种“主动”。。。' j: T* @5 H0 V+ K3 R, s
4、细心验货,从数量、大小、颜色、款式、特殊需求和一般网购常识等方面为用户尽责把关,发现问题积极接洽卖家,安排退货、换货和补货并追踪,直到收到用户要求的商品。, n' v5 I O7 ~8 N+ h) W# ]3 Z
5、默认去除商品外包装(如需要保留外包装,请提前告知),既减少重量和体积又相对容易通过海关,多卖家商品合并打包。专业打包,高硬度纸箱,合理摆放商品,充分利用空间,兼顾保护商品和尽量减少续重,为用户省钱。填写面单时根据经验合理申报商品和价值,尽量顺利通过海关。
1 d' X1 Q3 d, m7 D4 _3 u) @! m7 x6 V6、委托服务质量好的物流代理发运,发现问题及时响应,积极有效解决。比如及时办理邮局书面查询,为用户出具商品购买发票等。* W; j& I3 U9 P2 h& I( W3 I6 ~
7、用户收到商品,如果出现明显质量问题,比如缺少商品、颜色不对等,将根据具体情况赔偿;如果包裹丢失,赔偿用户,单个包裹最高赔偿金额1000RMB。/ b3 o# ~% s( A) q2 A, R6 K
8、保证时效,承诺三个“当天”:当天处理订单、当天回复信息和email、当天发运包裹;- @1 Z3 ]; A2 q s: N3 z
9、良好服务态度,贴心用心,响应及时,专业水准。
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( D1 _) m; m9 i$ J9 s* t H【代购范围】. \/ H# u: r: Y! r: x
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0 Y3 Z6 z$ E- E【代购流程】
! ~) Q3 D, e/ P1、加我msn:huarendaigou@hotmail.com或qq:1056574258
" h1 }& t( {' T8 y% r1 Z# H2、把需要代购的商品列表用excel汇总或直接发到huarendaigou@hotmail.com,单个商品格式如下:
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2) 商品链接
: T$ n3 Y% w$ h, U7 ?+ s% J 3) 单价
8 `4 k# p, Q8 N) C 4) 国内运费(运到上海)9 I" N& r1 U- A/ y2 e W
5) 数量, B- P3 v {: X1 C# D
6) 备注:颜色、款式、大小和其他需求
* t' k: V3 l5 s6 d( S& W/ L1 j3、我收到商品列表后计算商品总价格和国内运费,然后给出支付账号进行支付。
# t) J% L( T# U4、我按要求购买商品,有问题和用户及时沟通。
& q0 t+ z2 R; q' V9 f7 s5、卖家发货到我这,仔细验货称重后入库;有问题及时联系用户和卖家,安排退货、换货和补货,直到解决问题。
* ^7 i4 d+ x+ I6、商品全部到达后发运,用户可以选择dhl、ems、air、sal和海运方式发运。
) ?9 `1 }" e2 s% d9 z4 M, T7、我把包裹发送到物流代理或邮局。
, h/ \# T2 `2 I, W( u! ^, T8、用户收货。 Z) D' J- m, F6 X# B S$ d3 V
) `5 X; r! Y1 A# K0 x% B3 a【费用】* J) f3 {* K [! z
用户支付费用=商品总价格+国内运费+国际运费+报关费+代购费: A7 y3 T$ S" L% P
其中:' E/ E9 R' `: y) Z
1、国内运费:商品从卖家运送到上海的费用 i3 U# E: s5 T0 \8 M
2、国际运费:国际运费不稳定,请以msn或qq告知的为准。我没有找淘宝最便宜的物流代理,兼顾价格和服务质量,合作的是上海口碑最好的物流代理之一,响应及时,认真负责,资源丰富,比较稳定可靠。: E% A. N! H* D, ]4 x9 W
3、报关费:8RMB8 J9 D, p6 v9 J! i" W, l/ a( ], Y, r
4、代购费:(商品总价格+国内运费)*10%(注意不含国际运费哦~),单件商品代购费100rmb封顶(针对比较昂贵商品)。不同级别用户可用积分抵扣代购费额度不同,最高级别用户可以抵扣25%的代购费。/ p' W2 F/ W& U
5、没有包装费等其他费用。
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$ V3 V4 W- D }8 U. |4 n1、所有用户可以享受淘宝钻石VIP优惠,关于淘宝VIP参考:http://service.taobao.com/suppor ... amp;dkey=searchview0 P5 s: L+ w+ I$ L. k3 B
2、享受众多淘宝店铺的VIP折扣,比如阿卡、裂帛等等,具体店铺请询问我。
! M6 g" K$ T' B' f& `' P2、积分抵扣代购费,不同用户级别享受不同额度。7 v! b, g4 I# B6 I% D
3、根据情况推出限时免费代购优惠。
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【特别说明】
+ u4 o* {$ A0 F3 b: y1、关于商品质量:由于网店商品质量参差不齐,需要亲们仔细把关,多考察分析。比如购买淘宝商品,一般需要卖家信用在4钻以上,好评率在99.2%以上,DSR评分最好都高于同行,并仔细分析用户点评,确定是自己想要的商品再下单。我们收到商品后会仔细验货,数量、大小、颜色、款式、瑕疵、破损容易辨别,瑕疵问题我们会参考商品价格以及一般网购经验,如果和商品介绍明显不符,会及时联系卖家和用户协调沟通,寻找都能接受的解决方案。如果亲们收到商品觉得质量太差,我们也会和卖家沟通尽量为您争取补偿。 t7 N/ c" A m% v
2、关于包裹被海关扣留:我们会在包装选择、商品摆放、面单物品申报、价值申报等方面尽量让包裹顺利通关,但难免会被海关抽查到。遇到这种情况,请及时联系我们,我们会根据经验和您一起尽量拿回包裹。注意到被查扣不一定会被拆包,被拆包也不一定会被没收,所以我们还是可以做一些工作来避免损失,比如我们会根据要求帮您出具商品发票,以及告知您怎么和海关解释等。如果经过努力后还是有部分商品或整个包裹被海关没收,这个损失将由用户承担,不过我们将根据情况在您的下个包裹给予部分优惠补偿。4 A7 N5 J; v4 ]1 h l8 `- G
3、关于赔偿:
3 j* @, ]9 u0 k0 ]0 t" t$ X4 l0 N0 B4 X3.1 由于我们的责任商品丢失、破损、质量问题,我们将根据情况全额或部分赔偿。" `! ?5 X/ Q/ E& c* h$ f% q
3.2 包裹在运出国内前丢失,退还国际运费和报关费,并按包裹实际价值赔偿。
# Q/ C5 N) z; ~* J8 _3.3 包裹在运出国内后丢失,且是由于国外邮局原因造成,退还国际运费和报关费,根据实际情况赔偿,单个包裹赔偿金额1000RMB封顶。% d/ [! A* h' g. t, R* _+ f% ]
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