刚被沃达丰气到了

黄沙百战穿金甲

在美梦中被电话铃叫醒，一看是号码隐藏的，平时都不接，今天不知怎么就接听了 l9 ?$ B K' s# ?2 x, P vodafon service, ich bin ... sind sie .....? ! e6 R- j- l" c8 d Uja, bitte 2 v0 B* S. o0 U2 J( _* }8 j sie wollten ihr vodafon service kündigen, aber warum? (这句话就很没水平，惹气） $ w: \6 ?. _7 |. u4 j k$ y muss ich? （我也惹） ! B$ l* w1 S- ?: n $ e. m! }" M0 C q7 o5 m, uja, sie müssen （还来劲了） ; E; K# r( K* X- Lweil ich anderer anbieter haben will （你丫还说什么） ihr rechnung zeigt xxx euro... ihr vorteil......verstehen sie mich überhaupt? （卷舌头的口音，不知道是哪里的所谓service) ich will diesen vertrag fristgerecht kündigen, ich muss nichts erklären! und zwar sie sind besondes unfreundlich! ich hab schon 2 mal faxen geschickt, ich bitte nun um ihr bestädigung, nichts zu erklären! (不让我睡觉，跟你急！） 0 R9 d; |( F! J1 b8 l" g: O$ L 3 G ^0 n: A% L/ Oich bin doch freundlich...（友好个鬼） / s/ m+ B+ W% i" L& w$ a% u + x1 H! Y7 I |5 a& Ddanke, ciao!（俺虽然生气但还是讲礼貌滴。。。） 吵架嘛，讲理嘛，谁不会啊，别把偶这么好脾气的人惹急了 ，哼 : y5 ~0 [2 B; L* w" v[ 本帖最后由 黄沙百战穿金甲 于 11.2.2008 13:59 编辑 ]

leon

ohne Deine Einwilligung dürfen die dich darüber überhaupt nicht anrufen!

AltWerther

无商不奸的说。。。

du980301

shuidai

Colour Wolf

当然，他们应该对客户礼貌客气一点儿，也没有权力阻止你kuendigen。 & s8 h8 Q' M# `, |9 r还有一种情况，就是看到你想kuendigen了，客户服务部给你persoenlich 打一个电话，了解一下为什么要kuendigen。 当然，你有权不告诉他理由，但是，通常客户服务的来电话了解的时候就是可以对你有优惠或者有通融的情况，比如你可以说别的Anbieter 是便宜，那么，在差别不大的情况下，你现在的这个Anbieter 如沃达丰为了留住客户，也会给你优惠，以同样的价格让你留下。 ' p5 A+ q9 {7 I7 F) N' I7 y7 n这样的事情多在更换汽车保险公司的时候会发生，但也会在手机Anbieter那里发生 （我们公司发生过）。所以，来电话不全是坏事，你可以跟他verhandeln。

单眼皮的丫头

呵呵～有意思

乱乱舞

俺也是卧大风滴,好像用了2,3年了.最近要kun,也是打来好几个电话问原因........说我kun掉是很不好滴........还说他们可以给我优惠....... 态度个人感觉也不是很好

黄沙百战穿金甲

只要是fristgerecht 解约，他们没权利问你原因，说不喜欢就挂掉好了 偶是在梦里迷迷糊糊的，才给他多了几分钟唠叨 ' V9 e- n% h6 s m; L偶要换congstar，tcom的一个子公司，个人看了感觉不错。还可以携带旧号码入网，偶喜欢。

qinpeng

晕死～如果给我打电话，都不明白对方说什么～有次o2给我电话，我直接说：sorry，I don't understand German，can you speak English or Chinese?对方傻了，等了好一会儿，说：OK，I will call you later...然后直到现在也没call我了～o(∩_∩)o...哈哈