|
本帖最后由 lipingsunshine 于 19.11.2013 14:44 编辑
* J" E5 V2 b+ M; |7 Y( u2 _5 ?' H
! K k0 N* {) q( F$ ^* f W事情的经过是这样的。。。1 P6 n' D5 n: A! p
$ f3 F7 d$ j- |3 d- O- m4 M
2011年9月末我刚刚来到德国,在o2店里签了两年的o2 blue 100,每个月22.5欧。可是今年kun合同的信7月份才邮寄到,于是合同被延长了一年。原则上kun的信必须提前三个月,也就是6月份就要寄到。可是我已经签了另一个合同,网上买的o2网的。
0 [% r( k L$ z& G( e1 d! c; r
) C, ^) [) v& I5 g经验1,不要去店里问,店员只会告诉你,没办法这是你的错,是你自己取消晚了,他们什么都做不了。% @) l( b4 S/ o. Z" b0 n7 o2 {
经验2,打电话到客服,说明情况,就说自己买了新的o2的合同,问问他们有没有什么能做的。我当时和客服商量了半天,知道他们确认我的新合同也是o2的时候才说要问问经理怎么办。解决办法就是马上把这个合同改成一个月10欧的套餐,期限到2014年9月低,减少我的损失。
; e- d- w# F+ p4 Q& l经验3,可以连续三个月去银行解释,好把o2扣的钱转回来,这样合同会自动取消。后果就是以后办手机或者网络合同可能会有影响,因为你的信用记录会被几乎所有的手机和网络公司共享,但是也有可能你幸运的话没被po上去。
6 w8 A( v9 D. G2 u
- u9 M0 ]* O& b" l总之呢!自己的过错还是要承担一些,不过可以把损失降到最小也是一件好事。现在我的手机套餐一个月10欧,Vertrag O2 Blue XS Flex包括:
4 k9 R0 l+ t: O* W( C' ^! m( s0 p
# V1 v9 Z: A1 A0 i
0 {6 M, w/ ]2 L$ `7 E$ \; B- M7 y如果有人短期待在德国的话可以和我联系,随时用随时取消都可以。
* K7 p" U! k' v1 q% Z2 a& I# i: Y' W6 e) T' L7 O% h2 O
联系方式:站短或者电话017634496698
# y% `4 f$ u# i/ H" X$ X& V
5 U" K$ Z4 V; b) M7 f5 W, I" E6 s% j. n
4 c3 W3 M1 g) b9 ?/ y, h% `' r5 {" E. Q j% T6 X2 V/ m( h
! _1 W9 R- h2 w5 C6 u6 e
|
|