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最近有朋友遇到了和知友一样的问题,自己的豆瓣账号莫名奇妙给没看过的电影打了分。以国内新上映的院线电影为主,而且大部分是五星或者一星。 豆瓣的的官方回复如下: 我们发现有部分账号异常打分的情况,已第一时间锁定异常账号并清理评分。豆瓣有完整且一直在不断完善的评分机制,刷分行为影响不了评分。账号安全非常重要,有些用户可能习惯在不同的网络服务使用同一个帐号密码,这样容易造成安全隐患。我们也提醒用户如有使用和其他网络服务相同的账号密码,还请尽快修改。 总结一下就是: 1)确有盗号刷分的情况,豆瓣正在处理。 2)一担被识别为刷分行为,账号会被系统锁定。(这也就可以解释你账号被冻结的情况) 3)这部分刷分不会影响一部电影的整体豆瓣打分。 前两点比较容易理解,而对于“刷分不会影响一部电影整体打分”,有很多人存在疑问。而且随着这两年电影市场越来越热,烂片越来越多,大家对于豆瓣评分其实是更加依赖了。 这个问题被放大之后,豆瓣CEO阿北曾经在去年年底发过一篇《豆瓣影评八问》来解释。和打分、刷分有关的主要包括以下四点: 1)豆瓣电影打分过程都由机器完成,1-5星被换算成0到10分,然后除以打分人数得到平均分。“中间没有审核,平时也没有编辑盯着看”,分数更新速度也很快,“每过若干分钟,程序会自动重跑一遍,把最新打分的人的意见包括进来。” 2)随着豆瓣用户越来越多,对一部电影的评分也越来越接近“普通大众对一部电影的平均看法”,而不是“文艺青年的品味”(除了一部分特别小众的独立电影)。 3)豆瓣一直在跟水军“斗智斗勇”,而且可以说一下电影评分已经“很难刷得动”了。这个过程主要也是通过程序算法的不断调整和优化,识别出是“非正常评分”后,首先会预防性地计入评分,再确认是刷分之后删除。 4)豆瓣不会靠牺牲电影评分公正性来赚钱。电影评分和电影商务部分完全没有关系,来源于电影行业的主要营收渠道是仅限于电影的宣传banner广告。 由于影评人在国内的弱势地位,许多人都把豆瓣打分作为“审片员”,电影上映前去豆瓣看打分已经成了一种“刚需”。你也很难在国内找到第二个同时拥有同样用户群和(一定)公信力的打分平台了。其它的几个同类平台因为商业化的原因在这方面作了一些妥协,但豆瓣还没有开这个口子。 因为豆瓣的商业模式还是建立在流量和广告变现上。当豆瓣电影的打分与用户的观感基本一致时,这种信任感和安全感又会让他不断回来(反之则会离开),甚至带来一些新的小白用户,也能产生新的平台流量和广告价值(比如精准广告)。 反之,如果豆瓣开放了电影评分的合作,短期内会有很多电影公司找上门来合作,希望可以让自己的电影评分高一些。但是当越来越多的合作方都这么做时,首先它的效果被稀释了,其次用户也不再会相信它的公允性,显然,豆瓣不会傻到丢掉这个目前在电影业务上最大的卖点。
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