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3月5日, 170多名惠普笔记本电脑消费者委托律师给国家质检总局递交申诉状。申诉状称,自2007年以来,部分消费者所购惠普笔记本,分别出现了显卡高温、花屏、闪屏等不同程度的质量问题,“涉及近40款型号,几乎涵盖了惠普全部低端笔记本型号”。
惠普用户维权律师团于上周五再次向国家质检总局递交申诉状,请求国家质检总局,对所涉惠普问题笔记本情况进行监督查处。
昨天,国家质检总局表示,已经受理接到某律师代表60名消费者对惠普笔记本电脑质量问题的投诉,国家质检总局高度重视。
据悉,问题电脑主要集中在DV2000、V3000系列,问题电脑涉及的症状主要表现为黑屏、闪屏、开不了机和烧主板。 |
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