DHL不送包裹

凭什么说 · 发表于 24.5.2014 14:57:11

本帖最后由凭什么说于 28.5.2014 15:05 编辑

科腾的DHL送货员真的是很有意思！家住W6，从亚马逊定的包裹，地址什么都正确，在家坐等一天，晚上反而在邮箱看到黄条让自取。这都不算了，前两天定了包裹，又没给送，说没这人，给退回去了。然后亚马逊又重新给发货，网上追踪现实今天到，今天又没给送！我就是想问问，投诉送货员应该是怎样的途径？

更新：经历了两次重新发货终于收到了包裹建议以后收不到被退回直接联系亚马逊海底捞般的服务应该会帮你解决. 联系dhl他们也只会tut mir leid!

wilara · 发表于 24.5.2014 18:22:25

难道最近快递都在闹问题？我碰到一模一样的情况，我的包裹说查无此人直接退回去了，换了UPS结果说找不到我的地址，也是亚马逊买的东西

凭什么说 · 发表于 24.5.2014 18:53:51

wilara 发表于 24.5.2014 18:22
' O B% V2 a0 D& _/ ?+ k0 g+ ?难道最近快递都在闹问题？我碰到一模一样的情况，我的包裹说查无此人直接退回去了，换了UPS结果说找不到我 ...

那你的最后怎么处理的？真是服气了，还能不能愉快的购物了！今天又在家等一中午！只能看星期一了。

kouga001 · 发表于 24.5.2014 23:49:24

住私房就没这问题了……Amazon也好eBay也好，大小包裹至今无一错漏……

筱盿 · 发表于 25.5.2014 08:08:59

我也是等了一天最后看到包裹单还要自己取

wilara · 发表于 25.5.2014 12:05:21

凭什么说发表于 24.5.2014 18:53 4 N! q; {2 x2 a3 T8 s
那你的最后怎么处理的？真是服气了，还能不能愉快的购物了！今天又在家等一中午！只能看星期一了。 ...

我找的亚马逊客服，他们当场联系快递公司，问了我的具体信息，因为我之前用相同地址买过太多东西了，怎么可能出现什么找不到地址或者查无此人的情况，不过他们也给不出什么合理解释，一个劲儿就说可能环节上出了什么问题，承诺周一给我送上门

凭什么说 · 发表于 25.5.2014 15:27:02

kouga001 发表于 24.5.2014 23:49 , @' e$ \9 W6 {$ V5 M# e- [' {
住私房就没这问题了……Amazon也好eBay也好，大小包裹至今无一错漏…… ...

对的，住私房从来没问题。真羡慕你！

凭什么说 · 发表于 25.5.2014 15:28:19

筱盿发表于 25.5.2014 08:08
* C' ]5 K+ H- T我也是等了一天最后看到包裹单还要自己取

然后我去邮局取的时候还说，我在家等一天没按门铃，然后前台就告诉我，不管他们的事，不是他们送的！真是投诉无门。。。

凭什么说 · 发表于 25.5.2014 15:29:13

wilara 发表于 25.5.2014 12:05
% o l: ` z8 w& S2 r! g我找的亚马逊客服，他们当场联系快递公司，问了我的具体信息，因为我之前用相同地址买过太多东西了，怎么 ...

我也只能等周一见分晓了！之前的那个货给我送回亚马逊仓库了已经。

zhousongshan · 发表于 25.5.2014 16:28:15

快递不都是指送黄条自取吗？还给你把东西送到家？？

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