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标题: Fielmann和Apollo配眼镜的经历，更新取镜经历 [打印本页]
作者: yourbeibei    时间: 21.12.2014 13:29
标题: Fielmann和Apollo配眼镜的经历，更新取镜经历
本帖最后由 yourbeibei 于 17.1.2015 15:42 编辑 ) X: w' J6 ~% P
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以前一直在国内配眼镜，最近几次回国发现国内眼镜价格越来越贵，就萌生了在德国这边配眼镜的想法，但是一直不知道流程，所以也就停留在想法上，上个月LG公司体检，发现眼镜度数不够了，最近又没有回国计划，所以就找了个周末去配眼镜。本来也没有什么特别的，结果昨天去取眼镜的时候发生一件不太愉快的事情，所以打算花点时间上来啰嗦一下，给大家提个醒。
作者: yourbeibei    时间: 21.12.2014 13:29
首先去的是Apollo，因为网上查说他家圣诞节有镜片对折的活动，进去后发现人不多，马上也有人来问需不需要帮助，简单问了下他们的活动，BA指着墙上的表格表示镜片都是对折，我粗粗看了下，最贵的一档是140多。因为我德国同事跟我说最好先挑镜架，说是做完视力测试如果不在那配镜可能要收费，所以我们先在店里转了下，看了下镜架，感觉他家镜架选择不多。另外有好几个都同事推荐了Fielmann，就打算去Fielmann再看下。8 N# W; v; O3 G/ V- d$ `. }
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作者: yourbeibei    时间: 21.12.2014 13:30
本帖最后由 yourbeibei 于 21.12.2014 15:54 编辑 ; l# o2 a2 s5 d8 z
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进了Fielmann感觉热闹多了，所有的BA都有客人，进门那个Info的柜台也排着队，我们看这个场景，心想这家应该不错，当下就打算在这家配下，结果那天可能实在太忙了，我们在店里转了大半个小时也没有人来理我们，还是后来进来一个同胞，我上前问了下要流程才知道要先在Info那里报到，然后他们记下你的名字才会给你安排BA,于是赶紧去报到，报完以后又等了大半个小时才等到我们。我们趁着这个等的时间正好选了一下镜架，然后去做视力测试。
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等做完视力测试出来，BA就问我们有没有其他家的Angebot，我们老实的说没有，然后他笑了笑，说没关系，我们家是最便宜的，然后就拿出一个盒子，里面装了两块镜片，一块特别厚，跟啤酒瓶底似的，一块要薄很多，又拿出一张报价单，在上面的表格里填了几个数字，我看了下，最左边一栏写着0和几十，中间一档是140多，写得是Marken Hersteller wie Karl Zeiss u.a， 再过去是270多，写得是Premium Hersteller wie Rodenstock u.a.，最右边一栏写了400多，又打了个叉，下面写着Preis von Hersteller。心下知道，他肯定会说那个最便宜的是那个啤酒瓶厚度的，贵的就薄，果不其然，他指着最便宜的说如果你选这个就是那么厚的，如果你要选薄的，就是270那档，我就问那这个400多什么意思，他说400多是那个是Rodenstock出厂价，他们给我们是优惠价270，我又问那中间那个140呢，他说介于两个之间，但是他表示没有样品，当时因为不知道Rodenstock这个牌子，只知道Zeiss，我就问那这140的是Zeiss吗，他回答 Zum Beispiel.我们当时预算也就200/300的样子，所以表示选中间那个，他见我们很坚决也没有勉强。这时候发生了一个小插曲，因为我们选择的是无框镜架，镜片样子可以随意选，我们就说要跟以前眼镜一样的样子，他就拿了以前的眼镜进去扫描，过了一会他跑出来说，不好意思，测量的时候发生了意外，一个眼镜片坏掉了，为了表示歉意，我们决定给你最高那档的镜片，但是只收中档的价格，我们也表示可以接受。然后就开了单子，单子是手写的，最后价格是减掉了130多，我还特意追问了句，那这个就是Rodenstock吧，BA口头确认了，我们也没多心，LG就顶着粘起来的破眼镜回家了。
作者: yourbeibei    时间: 21.12.2014 13:31
本帖最后由 yourbeibei 于 21.12.2014 15:54 编辑
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等了两个多礼拜，终于可以取眼镜了，我们两个高高兴兴去了，接待我们的是另外一个BA，拿来眼镜一看，第一感觉是厚，跟以前那幅比，差不多厚了一倍，虽然度数有增加，我们感觉还是有点落差，所以随口说了句，好厚啊，然后那个BA马上说，哦，没关系，我们有薄的，你可以加钱换，我当时就蒙了，我说你同事当时说这个是最薄的啊，然后那个BA赶紧补救，说我同事说的没错，给你是你这个度数最薄的，我说的那个一般给10(就是国内的1000度)以上用。我又问，那这个镜片是什么牌子啊，他说是HOYA，我就质疑说单子上写得是Rodenstock啊，那个BA就说那后面还有u.a，也就是说Rodenstock只是其中之一，HOYA也是属于这个catelogue的，我当时就觉得不对，虽然不知道HOYA价位如何，但是根据经验，一般日本的镜片会比德国便宜，我把我的疑问提了出来，那个BA就说普遍是这样的，但是我们是大店，所以rodenstock给我们的折扣大，所以价格和HOYA是一样的，Blahbalh。既然这样，我就表示要换rodenstock.那个BA开始说，没问题，我们先付钱，把眼镜取走，然后他们去定 rodenstock,等那个镜片到了我们再过来换，我们表示要换完再付钱，他开始支支吾吾，后来说要找原来接待我们的BA，结果那个人说有客人一直没来，我们等了好久，那个BA没办法，只好说我去问一下rodenstock，过了一会，跑出来跟我说，rodenstock没有这种镜片。我就彻底糊涂了，问他为什么。他就给我画了两个图，一个是两面都是曲面的镜片，一个是一面直线一面是弧线的镜片。他说我们的镜片是那个两面都是曲面的，而rodenstock只有asphere的镜片，我顿时明白了，这不就是国内说的球面镜和非球面镜吗。我拿新眼镜一看，果然前面弧度很大，怪不得那么厚。我记得我们以前一直配的是非球面镜，拿老眼镜一比，果然前面是平的。这时候那个BA还试图忽悠我们，跟我们说球面镜好，符合人体眼睛弧度，我记得国内都是推荐非球面镜，就说我在中国听说是非球面镜好，他非要说我记错了，OK，我也不跟他争，就说那没关系，我就要rodenstock的非球面镜好了，那个BA就说那要加140，我都快FT了，我说你把你自己的话加起来听一下，你说球面镜比非球面镜好，rodenstock不生产球面镜，rodenstock非球面镜要加钱，你这不是自相矛盾吗，那个人明显有点恼了，但是还是很训练有素的说不矛盾啊，生产厂家有自己的特色么。。。" [8 w! k3 g* i9 f* I# n7 P
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最后之前接待我们的那个BA终于过来了，过来就很不耐烦地说，有什么问题吗，我们就说你当时跟我们说的是rodenstock，怎么用的Hoya，他说我说的是rodenstock unter alle anderen，我当时就好郁闷，真应该让他白纸黑字写下来，后来我们就表示要换，他就说那你们以前还觉得中间140的就可以了呢，你们现在又非要rodenstock，那关键是你弄破了我们的眼镜给的angebot啊，不能说我们以前觉得中间可以就给中间那个，他也说要换可以，加140，我们表示不能接受，他就按了会计算器，说那就300吧，这时候我们已经对他们没信任了，所以表示我们不会加钱，如果不给换，我们就不付钱，那个BA直接把那个单子拿过来打了叉，站起来送我们走人了，这点上Fielmann还算不错，他有个Geld zurueck garantie,人员也算训练有素，从头到尾一直是很彬彬有礼，最后还wish我们圣诞快乐。。。。
作者: yourbeibei    时间: 21.12.2014 13:31
本帖最后由 yourbeibei 于 17.1.2015 16:03 编辑
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从Fielmann出来非常沮丧，等了这么久最后这么个结果，而且LG的眼镜也被弄坏了，不换也不行了，我们两个只好又跑去Apollo，这次学聪明了，直接问BA,那个最贵的140的是什么镜片，BA说是HOYA,那我就问Rodenstock，BA说要贵一些，但是也有对折，根据度数查了下打完折是189，我们觉得价格可以接受，就问有没有无框的镜架，因为之前在他家没看到，BA说有的，只是没有摆出来，看了下镜架，价格也比Fielmann便宜，就决定在他家配了，这次学乖了，仔细问了BA品牌，是否球面镜，还要求写下来，结果BA笑了，她说她那个单子上都会有的，后来发现他家是电脑出单，单子上不单有品牌，还有各种参数，比如AS 表示是非球面镜，而厚薄的参数则是折射率，那个BA解释普通镜片的折射率是1，5，如果折射率是1，6，就要薄一倍，而Rodenstock的是1，67，所以会更薄一些。当然他家也有各种推销，比如第二副眼镜减100，我们就又配了付带度数的墨镜，选的HOYA普通镜片正好100，所以只需要付镜架的钱就ok了。Apollo家跟Fielmann不一样，他家需要先付定金，我们付了一半的钱，眼镜要2周后才能取，希望一切顺利，回头我再上来更新。
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------------------------------------------------------我是取镜的分割线--------------------------------------------------------------------------5 z' f* `8 Y6 t* i9 s# F- g
作者: yourbeibei    时间: 21.12.2014 13:42
本帖最后由 yourbeibei 于 17.1.2015 15:35 编辑 0 ]$ N6 w% v" V% ^) U1 N! k+ W

7 L5 Q2 t9 L! o$ q! D先总结下：
5 x7 I$ D& k/ `4 EFielmann口碑一直不错，我们可能运气不好，碰到不考谱的BA,不过他家是手写的单子，为了防止出现我们这样的扯皮，最好在下单的时候让他们写清楚是什么牌子，是不是球面镜，折射率之类。还有感觉他家很灵活，如果有别家的angebot可能可以讲价，所以最好做好功课再去。另外他家周六下午特别忙，上午就没什么人，找个空点时间去不用像我们等那么久，去了一定要先去info报道，否则就白等了，不过我们应该是不会再去他家了。。。! _- c2 G( z/ B( Q$ Y4 P5 j

! j7 c/ C5 y/ S. Q2 YApollo店里人一直不多，也不知道为什么，不过他家都是电脑下单，各种参数比较清楚，然后折扣活动也比较多，像我们这次配，除了镜片对折，第二副减100，还送了100的GUTSCHEIN,3个月有效，还可以跟那个对折的活动combine。9 @- f, J: {! w) L4 E: l

: e7 O  g" k) U9 L6 K0 `0 k' p对比中国和德国的眼镜店，感觉里面利润都非常大，BA都是大忽悠，千万不要以为在德国就不会忽悠你，一定要白纸黑字写下来，口头承诺都没有用。验光服务感觉跟国内差别也不大，这次我顺便也验了光，跟半年前在国内验光结果基本一样。另外服务方面，中国更好一些，国内都会提供茶水，这边谈下来口干舌燥，出门第一件事情就是去买水。。。当然如果是这边的品牌镜片，德国还是便宜一些，比如rodenstock的镜片，国内卖到3000多。
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作者: jinyuan    时间: 21.12.2014 17:51
感谢分享
作者: 糖丸    时间: 21.12.2014 18:11
德国的验光设备挺复杂的，国内很简单吧。1 F" c/ L4 R$ m/ f
第二，选择镜架德国给你照相什么的，也比国内好吧。国内就看看镜子好了。7 A" p7 I/ i# D- Q# o/ D- g9 h
第三，国内的大眼镜点都超级贵。但是，丹阳这种地方，便宜的要死。不过，这个领域比较专业。都是能宰一点是一点。
; I4 f7 H( w* H) |- H我觉得，德国的大眼镜店基本上不太忽悠人的。给你推荐镜架最主要看适不适合你，而不是价格越贵越好。但是，德国镜片的确贵，特别是高度近视的人，1000度以上，没个400-500欧，基本上配不到什么。。。1 H) Y4 L. n9 M  j  R
你的经历，我认为只能代表那个Berater个人，不是Fielmann的普遍水平。
作者: 五月    时间: 21.12.2014 18:20
学习了。
作者: yourbeibei    时间: 21.12.2014 18:46
糖丸 发表于 21.12.2014 18:11 . }" i; w9 x( s6 e0 b( C7 ^+ r
德国的验光设备挺复杂的，国内很简单吧。
, J# j$ U0 Q1 W第二，选择镜架德国给你照相什么的，也比国内好吧。国内就看看镜 ...
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我在国内一直是宝岛眼镜配的，感觉验光设备也挺复杂的。选择镜架我们这次去的两家店都没有给我们照相，而且两家店都没有小镜子，要跑到大镜子那边看，大概我们去的店不靠谱。。。另外我在总结里说了，Fielmann的口碑一直很好，这也是我们当时没有比较就决定去配镜的原因，但是结果让我们很失望，我在总结里写了，这是我个人经历，不代表所有Fielmann的水平。我写这些并不是号召大家不要去Fielmann，只是去的话可以多问问技术参数，能写成书面的最好写成书面的，以免遇到不良BA忽悠。另外德国的眼镜并没有大家想象的那么贵，我们这次总共支出不到400欧，一副是钛镜架加Rodenbrock的超薄镜片（折射率1，67），另外一副是Rayban的太阳镜架加Hoya的普通镜片（折射率1，6），度数是500左右，给大家参考。
作者: 有容乃大    时间: 21.12.2014 20:38
谢谢LZ分享。
( ^- r' g! S- B. DFielmann连锁店太多，不是所有BA都靠普。
作者: yourbeibei    时间: 21.12.2014 22:02
有容乃大 发表于 21.12.2014 20:38
1 X$ U6 l/ Z  O) J0 G- b谢谢LZ分享。1 I7 M" S5 q0 F, c, t0 Q/ d
Fielmann连锁店太多，不是所有BA都靠普。
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希望我码的这些字能够帮到某位像我们这样一头雾水去配眼镜的同学少走弯路，我就很高兴了
作者: 糖丸    时间: 22.12.2014 12:37
yourbeibei 发表于 21.12.2014 18:46   K+ t, p- p/ C. w8 t  N3 q% P
我在国内一直是宝岛眼镜配的，感觉验光设备也挺复杂的。选择镜架我们这次去的两家店都没有给我们照相，而 ...

) s' J$ ]: P$ w+ v500度不深啦，一般也就100欧到300欧一副啦。哪个像我，1000度
- X  p: k4 B6 k# r7 i不过你写这么详细，给大家做个参考也很好。
作者: yourbeibei    时间: 22.12.2014 13:35
糖丸 发表于 22.12.2014 12:37 " b5 i  _5 t/ [) d
500度不深啦，一般也就100欧到300欧一副啦。哪个像我，1000度% E7 e4 A- {4 z9 g0 i, c/ Z
不过你写这么详细，给大家做个参 ...

7 x4 Z% N) [5 Q5 |我比较罗嗦，见笑了
作者: novo1987    时间: 22.12.2014 18:45
楼主是好人，话说下次如果回国，如果经过上海，可以去三叶眼镜市场转转，在上海火车站那里。我很早就近视，每2年一换的频率买眼镜。所以当时去了批发市场。眼镜的水分真的很大。如果不是冲着牌子，一般的镜架在三叶100-200人民币都能搞到，也有好的材质，款式一点不差。 - m: F# V8 j# E7 `2 f+ u+ A3 t9 F
镜片那里也有卖，很多档，店员会对比给你看。如果不放心，我以前都在医院验光，然后去那里配眼镜。不放心的也可以在宝岛之类单买镜片，然后那里的人可以给你打磨。以前去看到老外都是10付眼镜买起的，出了国才知道眼镜好贵的。不过现在国内宝岛之类的价格确实也有的一拼了。
作者: yourbeibei    时间: 23.12.2014 10:27
novo1987 发表于 22.12.2014 18:45
  I1 m" h- f. B3 q4 n楼主是好人，话说下次如果回国，如果经过上海，可以去三叶眼镜市场转转，在上海火车站那里。我很早就近视， ...
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多谢分享
作者: yourbeibei    时间: 17.1.2015 15:45
今天把眼镜取回来了，也更新了，增加了回复可见，主要想让这个帖子不沉下去。多谢各位顶帖
作者: sejy0412    时间: 17.1.2015 16:50
kk
作者: anan14    时间: 18.1.2015 13:06
Kk
作者: 糖丸    时间: 18.1.2015 13:27
不甘心的话就去rodenstock检验啊，人家总部就在慕尼黑
作者: kaiyuan2000    时间: 18.1.2015 15:39
作者: kaiyuan2000    时间: 18.1.2015 16:00
yourbeibei 发表于 21.12.2014 13:42 % U9 r- z2 L' D% Y- W
先总结下：% v, H: t8 x" u  {
Fielmann口碑一直不错，我们可能运气不好，碰到不考谱的BA,不过他家是手写的单子，为了防止出现 ...
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我就觉得这种大连锁店不是太好，我陪眼镜就去的小店，不过之前要做好调查，我刚来时选眼睛店是这样选的，选了个不在闹市区的周边的店也不多，第一个店应该是慕尼黑最好的，不过价钱高的实在是接受不了，我度数不高光镜片就500多欧，只好打消念头，后来又找了家离家挺近的店，也不是在购物区，里面都是高档品牌的镜架，我就想既然这个店能在这生存肯定是要回头客的，加上卖的都是好镜框，你想人家花了那么贵的钱买好镜框不可能买差的镜片吧，再说靠回头客也要服务好啊，我就在那家配了，果然不让我失望，很满意，价钱也不贵，镜片不到200欧就配下来了。, M' @4 e$ z" p. e6 H. j) {7 i
还有要看验光配镜是不是经过政府考核的。
作者: yourbeibei    时间: 18.1.2015 16:29
本帖最后由 yourbeibei 于 18.1.2015 16:31 编辑
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糖丸 发表于 18.1.2015 13:27
3 K. q$ s2 p  M( s: [7 Z9 |4 R不甘心的话就去rodenstock检验啊，人家总部就在慕尼黑

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钱都付了，懒得折腾了，至少跟Fielmann之前的那幅比起来要薄一些，也是非球面镜片，近300欧就算不是Rodenstock也可以接受吧。
作者: nomel    时间: 18.1.2015 17:18
作者: dongfm    时间: 18.1.2015 18:23
kk
作者: 东方神猴    时间: 18.1.2015 19:10
llllllllllllll
作者: 小小松鼠    时间: 18.1.2015 20:34
看看
作者: yeemee    时间: 19.1.2015 03:33
看看
作者: tonymage    时间: 19.1.2015 09:30
kankan
作者: cecilie13    时间: 19.1.2015 09:46
虽然不带眼镜，但是谢谢分享
作者: shui_lin    时间: 19.1.2015 09:54
作者: 秘密马甲2    时间: 19.1.2015 21:59
kk
作者: flyingday    时间: 20.1.2015 11:19
kankan
作者: oly.app    时间: 20.1.2015 19:40
作者: 1127love    时间: 21.1.2015 14:04
看看眼镜
作者: Stateflow    时间: 21.1.2015 16:56
sfsdfsdfs
作者: appleerots    时间: 21.1.2015 17:51
作者: zjjff    时间: 24.1.2015 17:37
感谢分享！
作者: callalilychen    时间: 24.1.2015 20:21
作者: bcb007    时间: 26.1.2015 23:28
有用信息
作者: tjxboy    时间: 28.1.2015 22:26
看看+ s1 n1 C# Y* d8 I4 A
作者: 依依子冰    时间: 8.2.2015 18:30
作者: justbegin    时间: 13.2.2015 13:10
yourbeibei 发表于 21.12.2014 13:303 r- a8 s% {# a/ m% I( R3 t5 ?
进了Fielmann感觉热闹多了，所有的BA都有客人，进门那个Info的柜台也排着队，我们看这个场景，心想这家应该 ...

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作者: zhangyinzhe    时间: 13.2.2015 15:52
kk
作者: derbyroland    时间: 13.2.2015 22:22
作者: menggragon    时间: 28.8.2015 12:41
写的很好，看看
作者: rubbit932    时间: 15.11.2015 17:24
好贴，了解一下，正准备去配眼镜
) Z( S9 W5 m* b4 e
作者: songjiang    时间: 3.2.2016 16:03
很想知道你经历了什么
作者: 奔奔sheldon    时间: 5.3.2016 20:04
回复看看取眼镜经历~



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