德国开元华人社区 开元周游

标题: DHL不送包裹 [打印本页]
作者: 凭什么说    时间: 24.5.2014 14:57
标题: DHL不送包裹
本帖最后由 凭什么说 于 28.5.2014 15:05 编辑
; c9 e3 H8 n  M0 t; R9 @0 j1 W& x- ?6 D  U' C/ y2 p) @
科腾的DHL送货员真的是很有意思！家住W6，从亚马逊定的包裹，地址什么都正确 ，在家坐等一天，晚上反而在邮箱看到黄条让自取。这都不算了，前两天定了包裹，又没给送，说没这人，给退回去了。然后亚马逊又重新给发货，网上追踪现实今天到，今天又没给送！我就是想问问，投诉送货员应该是怎样的途径？
. d7 J1 K8 q& k+ `7 e& `5 @+ y) O) U8 n$ z
更新：经历了两次重新发货 终于收到了包裹 建议以后收不到被退回 直接联系亚马逊 海底捞般的服务应该会帮你解决. 联系dhl他们也只会tut mir leid!
作者: wilara    时间: 24.5.2014 18:22
难道最近快递都在闹问题？我碰到一模一样的情况，我的包裹说查无此人直接退回去了，换了UPS结果说找不到我的地址，也是亚马逊买的东西
作者: 凭什么说    时间: 24.5.2014 18:53
wilara 发表于 24.5.2014 18:22 . c& V, z/ i6 A2 |+ C
难道最近快递都在闹问题？我碰到一模一样的情况，我的包裹说查无此人直接退回去了，换了UPS结果说找不到我 ...
5 V! D/ K5 s# w6 f( q5 F
那你的最后怎么处理的？真是服气了，还能不能愉快的购物了！今天又在家等一中午！只能看星期一了。
作者: kouga001    时间: 24.5.2014 23:49
住私房就没这问题了……Amazon也好eBay也好，大小包裹至今无一错漏……
作者: 筱盿    时间: 25.5.2014 08:08
我也是  等了一天  最后看到包裹单  还要自己取
作者: wilara    时间: 25.5.2014 12:05
凭什么说 发表于 24.5.2014 18:53 # N  T# n% [7 K' D, c1 W) R
那你的最后怎么处理的？真是服气了，还能不能愉快的购物了！今天又在家等一中午！只能看星期一了。 ...

( Y) |+ ]/ k' k* Y1 k' C我找的亚马逊客服，他们当场联系快递公司，问了我的具体信息，因为我之前用相同地址买过太多东西了，怎么可能出现什么找不到地址或者查无此人的情况，不过他们也给不出什么合理解释，一个劲儿就说可能环节上出了什么问题，承诺周一给我送上门
作者: 凭什么说    时间: 25.5.2014 15:27
kouga001 发表于 24.5.2014 23:49 . ]  z1 m3 [0 u7 o, g
住私房就没这问题了……Amazon也好eBay也好，大小包裹至今无一错漏…… ...
6 I" T; v( ^- {* j+ Q$ J% E
对的，住私房从来没问题。真羡慕你！
作者: 凭什么说    时间: 25.5.2014 15:28
筱盿 发表于 25.5.2014 08:08 ' f: O1 a( G! p! k/ |
我也是  等了一天  最后看到包裹单  还要自己取

" w( f5 b+ I$ @# R) r& k然后我去邮局取的时候还说，我在家等一天没按门铃，然后前台就告诉我，不管他们的事，不是他们送的！真是投诉无门。。。
作者: 凭什么说    时间: 25.5.2014 15:29
wilara 发表于 25.5.2014 12:05 7 F0 R5 B+ P1 E% O; i; y8 q. J5 V
我找的亚马逊客服，他们当场联系快递公司，问了我的具体信息，因为我之前用相同地址买过太多东西了，怎么 ...

$ N. x! \/ d# b7 z: I! |我也只能等周一见分晓了！之前的那个货给我送回亚马逊仓库了已经。
作者: zhousongshan    时间: 25.5.2014 16:28
快递不都是指送黄条自取吗？还给你把东西送到家？？
作者: hyaline    时间: 25.5.2014 20:56
最近一段时间，该周六到的包裹DHL就不送，也不知道为什么，之前都送的
作者: 凭什么说    时间: 26.5.2014 10:41
zhousongshan 发表于 25.5.2014 16:28 $ V! |; `3 V% c6 G2 ]/ n5 Q
快递不都是指送黄条自取吗？还给你把东西送到家？？

: R+ J* q9 x6 S我觉得你受害颇深。。。
作者: zhousongshan    时间: 26.5.2014 13:32
凭什么说 发表于 26.5.2014 10:41
/ |+ T- x7 @0 c7 |$ f# R( P我觉得你受害颇深。。。
0 g* C6 B" \: x! H( s# j
……顿悟。。。
作者: yjjxdz    时间: 27.5.2014 17:04
我住w5，一共买了7次在亚马逊，6次都给我退回，第7次，同一天2件包裹，一个到了，一个退。坑。
作者: 凭什么说    时间: 27.5.2014 22:44
yjjxdz 发表于 27.5.2014 17:04 % k$ E1 `& y3 l0 m" o
我住w5，一共买了7次在亚马逊，6次都给我退回，第7次，同一天2件包裹，一个到了，一个退。坑。 ...
/ Y0 Y7 U2 P( c1 ]- l1 a
你这概率也太大了吧！
作者: yellowbean    时间: 27.5.2014 23:30
黄条还得看呢，今天拿到黄条一看，送邻居家了。拒收都不行
作者: 凭什么说    时间: 28.5.2014 13:57
yellowbean 发表于 27.5.2014 23:30
  N" z5 y* I# ~' Q黄条还得看呢，今天拿到黄条一看，送邻居家了。拒收都不行

5 A- `/ d/ C6 b" a) h 邮递员的素质真是参差不齐 应该把我们这的和你的换一下



欢迎光临 德国开元华人社区 开元周游 (https://bbs.kaiyuan.cn/) Powered by Discuz! X3.2