德国开元华人社区 开元周游

标题: 我的沃达丰没开通但扣费了!!!求大家帮我分析啊!!! [打印本页]

作者: 小馋嘴    时间: 3.7.2013 17:54
标题: 我的沃达丰没开通但扣费了!!!求大家帮我分析啊!!!
我去年刚来的时候签了个沃达丰的网,但是来了两次techniker都没安上网,我烦了,就又签了一个unitymedia的网,沃达丰那个我也没有开通。至此大半年相安无事,没有扣过费。谁想这个月沃达丰突然扣了我60欧,我一算是两个月的网费,实在是莫名其妙。也不知道为什么。那个开通网络的码我一直都没有输入过啊。有哪位懂我帮我分析一下,我该怎么做。谢谢
( s* p- ?5 Y: j/ o
作者: jijijie    时间: 4.7.2013 16:22
你可以打电话问一下客服,看能不能把钱要回来。
7 J* U; O" O; |9 _但是估计比较悬。
; Z1 q' [3 [8 u8 C& n6 H+ T我当时是几个月一直没开通,但是一直在扣钱,后来给我写了一封信,说开通之后的几个月就不收钱了。9 \! j" U* W$ m# l: m1 c! K
楼主的这个情况就不清楚了。
作者: 小馋嘴    时间: 4.7.2013 16:29
jijijie 发表于 4.7.2013 17:22 - v' W4 `/ R/ a# @/ e3 G3 X& D: p
你可以打电话问一下客服,看能不能把钱要回来。3 Q" R, P2 M! w. ]1 Q
但是估计比较悬。
! K$ o5 M9 {5 |5 m( @) q( i我当时是几个月一直没开通,但是一直在扣 ...
% [& R; j4 p3 a2 ]4 h' b
我在想会不会是路由器和安装费的钱?因为路由器和安装费都是免费的,但是我没有开通网。他们挣不着钱了,所以。。。
作者: moudy    时间: 4.7.2013 23:40
沃达丰不会忘了你的,你很快就会有两个internet zugang了,恭喜恭喜。
作者: jijijie    时间: 5.7.2013 11:54
小馋嘴 发表于 4.7.2013 17:29
. Q( M: v+ {  V; S! A1 p我在想会不会是路由器和安装费的钱?因为路由器和安装费都是免费的,但是我没有开通网。他们挣不着钱了, ...

6 q0 f7 H6 M4 V) o2 _这种情况的可能性比较小,因为收钱就是收钱,不收钱就是不收钱,不应该说挣不着钱就乱收。4 l$ f9 l+ ?' y* c# u2 A0 w
我觉得你还是问一下他们的客服吧。
作者: 秋天的云    时间: 6.7.2013 20:52
我也有非常不好的经历,VODAFONE非常流氓,你写信去,95%是答非所问,最后就是不退钱。之后再也不会选这家了。
作者: 小慕尼黑    时间: 7.7.2013 11:15
德国的电信公司都是流氓,沃达丰尤其流氓啊!




欢迎光临 德国开元华人社区 开元周游 (https://bbs.kaiyuan.cn/) Powered by Discuz! X3.2