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标题: 我的沃达丰没开通但扣费了!!!求大家帮我分析啊!!! [打印本页]

作者: 小馋嘴    时间: 3.7.2013 17:54
标题: 我的沃达丰没开通但扣费了!!!求大家帮我分析啊!!!
我去年刚来的时候签了个沃达丰的网,但是来了两次techniker都没安上网,我烦了,就又签了一个unitymedia的网,沃达丰那个我也没有开通。至此大半年相安无事,没有扣过费。谁想这个月沃达丰突然扣了我60欧,我一算是两个月的网费,实在是莫名其妙。也不知道为什么。那个开通网络的码我一直都没有输入过啊。有哪位懂我帮我分析一下,我该怎么做。谢谢
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作者: jijijie    时间: 4.7.2013 16:22
你可以打电话问一下客服,看能不能把钱要回来。
5 O* V$ k  z. g  v. X7 t, N4 S但是估计比较悬。
+ [! |* Y9 `0 m  {/ C我当时是几个月一直没开通,但是一直在扣钱,后来给我写了一封信,说开通之后的几个月就不收钱了。
& \6 m) l, g* }楼主的这个情况就不清楚了。
作者: 小馋嘴    时间: 4.7.2013 16:29
jijijie 发表于 4.7.2013 17:22
0 z$ N1 ]5 E1 ^, U, o+ H1 }% k你可以打电话问一下客服,看能不能把钱要回来。: m( O  f  X7 j: r5 b. v
但是估计比较悬。; l; ~) }' c+ k- t: L
我当时是几个月一直没开通,但是一直在扣 ...
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我在想会不会是路由器和安装费的钱?因为路由器和安装费都是免费的,但是我没有开通网。他们挣不着钱了,所以。。。
作者: moudy    时间: 4.7.2013 23:40
沃达丰不会忘了你的,你很快就会有两个internet zugang了,恭喜恭喜。
作者: jijijie    时间: 5.7.2013 11:54
小馋嘴 发表于 4.7.2013 17:29 ) I* m. {) q, i- H1 U. E
我在想会不会是路由器和安装费的钱?因为路由器和安装费都是免费的,但是我没有开通网。他们挣不着钱了, ...

5 h  t, E% [0 T' [$ g4 {4 l+ H3 ]! z( v这种情况的可能性比较小,因为收钱就是收钱,不收钱就是不收钱,不应该说挣不着钱就乱收。+ {* w/ d% B) B* G( e" M2 P
我觉得你还是问一下他们的客服吧。
作者: 秋天的云    时间: 6.7.2013 20:52
我也有非常不好的经历,VODAFONE非常流氓,你写信去,95%是答非所问,最后就是不退钱。之后再也不会选这家了。
作者: 小慕尼黑    时间: 7.7.2013 11:15
德国的电信公司都是流氓,沃达丰尤其流氓啊!




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