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标题: █ ◤淘宝VIP代购◥ █ 贴心服务 专业负责 支持国内所有网站 [打印本页]
作者: cutebuyer    时间: 17.5.2013 10:54
标题: █ ◤淘宝VIP代购◥ █ 贴心服务 专业负责 支持国内所有网站
本帖最后由 cutebuyer 于 17.5.2013 17:32 编辑 4 |+ }4 K4 x8 K- o
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0 B0 k+ ~4 o" [, t8 L联系方式：email: huarendaigou@hotmail.com  qq: 10565742584 e, V' d  S! d4 d' R
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优惠酬宾：新用户前两个包裹代购费全免！. K2 b" `2 G% u7 ~4 f* S( b

. R+ U  p9 M% L: E+ d【概述】
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( N3 q2 g; }+ f' R【服务优势】4 h: q1 S' z' h1 _
1、提供接洽卖家、购买商品、收货、验货、专业打包、发运包裹和追踪一站式服务。* J2 n- e( g: ^) r# J! o' ~
2、提供paypal、德国银行转账、国际电汇、西联汇款、国内银行转账、支付宝支付方式，即可以接受美元、欧元、英镑、加元、澳元、纽元、日元等各种国际货币。
9 m# Y/ p: ~: |- T3、管家式“主动服务”，高端体验：即想方设法为用户买到想要的商品，就像为自己购买一样。比如：
) |9 k) g& I7 a   卖家不在线，会想各种办法尽快联系上卖家，确定商品是否可以拍下；" n7 M/ k. \1 i4 N4 x, D
   对用户备注的颜色大小、款式等不确定的地方，和卖家、用户充分沟通，确认是用户想要的；
! C5 T4 u# {; J) X( F* ]" u- B   发货不及时的，联系卖家发货安排和商品缺断货情况；
# o: D7 ]7 \- v' g. P. i   如果收到商品质量比较差，会主动拍照并告知用户实际情况，建议退货等，并告知该类商品如何挑选卖家，比如从DSR评分、好评率和是否刷单角度；4 \6 [! d; F( {4 n! e: R! n
   各种“主动”。。。7 B5 u. L: _$ l7 _& }' E# q1 ?# ]
4、细心验货，从数量、大小、颜色、款式、特殊需求和一般网购常识等方面为用户尽责把关，发现问题积极接洽卖家，安排退货、换货和补货并追踪，直到收到用户要求的商品。
; T8 w- r3 }. ^9 U8 J0 b5、默认去除商品外包装(如需要保留外包装，请提前告知)，既减少重量和体积又相对容易通过海关，多卖家商品合并打包。专业打包，高硬度纸箱，合理摆放商品，充分利用空间，兼顾保护商品和尽量减少续重，为用户省钱。填写面单时根据经验合理申报商品和价值，尽量顺利通过海关。  t; L' B6 j1 t' K
6、委托服务质量好的物流代理发运，发现问题及时响应，积极有效解决。比如及时办理邮局书面查询，为用户出具商品购买发票等。
; _1 d: S  h& ^* }+ D7、用户收到商品，如果出现明显质量问题，比如缺少商品、颜色不对等，将根据具体情况赔偿；如果包裹丢失，赔偿用户，单个包裹最高赔偿金额1000RMB。
% w2 v$ d- L8 v) L# S( R8、保证时效，承诺三个“当天”：当天处理订单、当天回复信息和email、当天发运包裹；
$ V1 i& I& K8 E7 V" W9、良好服务态度，贴心用心，响应及时，专业水准。9 [7 I6 x% x/ T
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【代购范围】
7 v  d2 [" y4 j$ W代购中国国内所有网店所有商品。0 r; N" b& c5 c. a( u; x7 @0 t

4 _( |" |# N2 y9 u- c- d【代购流程】
: H  M9 h! a$ u- T1 i1、加我msn：huarendaigou@hotmail.com或qq：1056574258  
5 `  L$ I* }) s% N) R# B2、把需要代购的商品列表用excel汇总或直接发到huarendaigou@hotmail.com，单个商品格式如下：
+ @' T  x9 F0 A# I% s& D0 R* s   1) 商品名称' y# e* o( T3 j7 ]; F
   2) 商品链接3 u* g; b: T  A$ D4 m& z0 z- k
   3) 单价9 Y3 \" I& Y) L8 \9 l! f  N
   4) 国内运费(运到上海)8 m0 L$ }0 p) ?* \
   5) 数量3 \( ^, {) V2 M/ {9 ?, {  K
   6) 备注：颜色、款式、大小和其他需求
$ K+ ?* G9 }- @+ }5 {8 o5 D5 \3、我收到商品列表后计算商品总价格和国内运费，然后给出支付账号进行支付。
# t- E% C1 ~1 g# F' x& p$ X4、我按要求购买商品，有问题和用户及时沟通。# D* ?2 ?+ s' e. e$ m7 U+ j! j
5、卖家发货到我这，仔细验货称重后入库；有问题及时联系用户和卖家，安排退货、换货和补货，直到解决问题。  C- P+ V& p0 J( ^/ ~8 G2 h
6、商品全部到达后发运，用户可以选择dhl、ems、air、sal和海运方式发运。
# @- j2 Z) K; U& l$ F! ^8 J1 Y2 U. ?$ s+ }7、我把包裹发送到物流代理或邮局。, J5 U0 R- u% X0 L: C( Q$ Y
8、用户收货。
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6 k: Q8 D0 _4 Z; s【费用】6 b3 M1 ]8 q! N: M
用户支付费用=商品总价格+国内运费+国际运费+报关费+代购费
! g/ M) l8 h9 @2 \, J% u其中：# b; |9 V8 N0 Z. I" y' b1 y3 x* N
1、国内运费：商品从卖家运送到上海的费用
% J9 J; O8 |/ ^# w/ W2、国际运费：国际运费不稳定，请以msn或qq告知的为准。我没有找淘宝最便宜的物流代理，兼顾价格和服务质量，合作的是上海口碑最好的物流代理之一，响应及时，认真负责，资源丰富，比较稳定可靠。: j- `! |" F) j; a4 `2 `
3、报关费：8RMB8 t. q8 V# p: ]
4、代购费：(商品总价格+国内运费)*10%(注意不含国际运费哦~)，单件商品代购费100rmb封顶(针对比较昂贵商品)。不同级别用户可用积分抵扣代购费额度不同，最高级别用户可以抵扣25%的代购费。
* f% b* n* \% m+ X3 r; g5、没有包装费等其他费用。
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  \8 f8 J' M) n- n8 t【优惠活动】" U$ G; N) ]6 V& W8 ?
1、所有用户可以享受淘宝钻石VIP优惠，关于淘宝VIP参考：http://service.taobao.com/suppor ... amp;dkey=searchview8 p/ W- Q0 d/ w) d8 g
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5 t$ w/ G# j& d2、积分抵扣代购费，不同用户级别享受不同额度。9 m" E4 }1 c* ~3 f3 B( G# `& F
3、根据情况推出限时免费代购优惠。
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【特别说明】7 z: T* M2 K5 ~, p* R. Y9 k7 l
1、关于商品质量：由于网店商品质量参差不齐，需要亲们仔细把关，多考察分析。比如购买淘宝商品，一般需要卖家信用在4钻以上，好评率在99.2%以上，DSR评分最好都高于同行，并仔细分析用户点评，确定是自己想要的商品再下单。我们收到商品后会仔细验货，数量、大小、颜色、款式、瑕疵、破损容易辨别，瑕疵问题我们会参考商品价格以及一般网购经验，如果和商品介绍明显不符，会及时联系卖家和用户协调沟通，寻找都能接受的解决方案。如果亲们收到商品觉得质量太差，我们也会和卖家沟通尽量为您争取补偿。
' q8 {; O: r1 t, {6 h2、关于包裹被海关扣留：我们会在包装选择、商品摆放、面单物品申报、价值申报等方面尽量让包裹顺利通关，但难免会被海关抽查到。遇到这种情况，请及时联系我们，我们会根据经验和您一起尽量拿回包裹。注意到被查扣不一定会被拆包，被拆包也不一定会被没收，所以我们还是可以做一些工作来避免损失，比如我们会根据要求帮您出具商品发票，以及告知您怎么和海关解释等。如果经过努力后还是有部分商品或整个包裹被海关没收，这个损失将由用户承担，不过我们将根据情况在您的下个包裹给予部分优惠补偿。! X9 R2 e7 R7 \5 s3 n# Q
3、关于赔偿：
2 C" ]* d9 x) q5 |# D% A: t- V3.1 由于我们的责任商品丢失、破损、质量问题，我们将根据情况全额或部分赔偿。8 l9 l( O& N- I, t: D0 |
3.2 包裹在运出国内前丢失，退还国际运费和报关费，并按包裹实际价值赔偿。
3 x2 v1 b& D. `2 {+ U3.3 包裹在运出国内后丢失，且是由于国外邮局原因造成，退还国际运费和报关费，根据实际情况赔偿，单个包裹赔偿金额1000RMB封顶。& A8 F5 |! H& t% J

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作者: cutebuyer    时间: 17.5.2013 16:33
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作者: cutebuyer    时间: 18.5.2013 04:16
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作者: cutebuyer    时间: 17.6.2013 16:52
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作者: cutebuyer    时间: 18.6.2013 15:44
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作者: cutebuyer    时间: 19.6.2013 15:48
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服务谁用谁知道，有口皆碑~
作者: cutebuyer    时间: 22.6.2013 16:50
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