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标题: vodafone坑爹！求助！求助！！ [打印本页]

作者: Skykeke 时间: 17.3.2013 13:02
标题: vodafone坑爹！求助！求助！！
去年十月在街边的vodafone专卖店里签下两年的套餐，不带手机，包括所有的网60分钟免费打电话，免费上网200兆的高速，当时店员描述所有费用不含税25欧，但是在用的过程中每月费用高达50欧！

我是一个刚到德国的学生，当时德语不是很好，一些细节没有问清楚，后来也去过很多次交涉，均无果，并推脱！现在希望kundigen这个套餐！
希望同胞帮帮忙,支支招！谢谢！！！

作者: sga 时间: 18.3.2013 12:54
合同到期前至少三个月，你可以书面申请取消合同。现在不可能。
你打电话的时间太长了，费用当然超了。

作者: 有容乃大 时间: 27.3.2013 18:27
看看账单是什么费用。

作者: klyzmxlzb 时间: 6.4.2013 02:06
自以为找到了贪小便宜的办法，后果当然要自己负责

明摆的kein Vertrag 买手机要花钱及话费
签Vertrag 免费赠送手机。

个人信息被绑定就相当于被强奸。

既然无法放抗，就尝试着享受吧

作者: X-Monk 时间: 7.4.2013 12:18
打电话有没有超时？短信有没有发得过多？账单上每月的基本扣款就是50几欧吗？

作者: 波心冷月 时间: 9.4.2013 16:49
楼主握爪，我此刻也想大喊Vodafone坑爹！我是被Vodafone的DSL网络给坑的。
我想问问你现在解约解掉了么？以后真的要小心再小心，不含税的25欧加上税至少30吧，再加上万一你打电话超过了60分钟也要交费，所以最后就50了。现在只能查查详细通话单。
我是因为工作人员的失误被坑的，现在我就算能拿出书面证据，证明是他们的失误，又怎样呢，他们反正死皮赖脸不承认，难道还能真的去打官司？
对这些网络运营商失望透顶

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