德国开元华人社区开元周游

标题: 东航推出中国境内火车票联程“空铁通” [打印本页]

作者: KaiyuanTicket 时间: 15.10.2012 12:02
标题: 东航推出中国境内火车票联程“空铁通”
东航MU目前已经推出“空铁通”，中国境内火车票联程产品！

目前从德国起飞，法兰克福飞往上海浦东机场，需要转到虹桥火车站通过联程火车票可以到达以下城市：

上海－苏州－无锡－常州－南京－杭州－宁波－台州

PS 北京-虹桥-台州情况不详

空铁通联程具体可咨询机票部工作人员！

作者: KaiyuanTicket 时间: 17.10.2012 08:36
虹桥/浦东机场“空铁通”旅客服务专柜表：

机场候机楼                               服务柜台

上海虹桥国际机场
T1航站楼                               74号柜台
上海虹桥国际机场
T2航站楼                               C13柜台

上海浦东国际机场
T1航站楼                      F2柜台（国际）、C2柜台（国内）
上海浦东国际机场
T2航站楼                   J32柜台（国际）、J11柜台（国内）

作者: KaiyuanTicket 时间: 26.10.2012 09:25
　　　虚拟航班行李规定：
虚拟航班对应的铁路运输段不接受旅客行李托运。旅客须随身携带所有行李搭乘高铁列车，每件行李的外部尺寸长、宽、高之和不得超过130厘米。铁路运输段免费行李额与航空运输段相同，超出部分铁路部门有权收取逾重行李费。

作者: 零下68度 时间: 29.10.2012 16:23

作者: winkler116 时间: 31.10.2012 16:54
为什么连宁波的还没有呢？

作者: KaiyuanTicket 时间: 2.11.2012 08:59

winkler116 发表于 31.10.2012 16:54
为什么连宁波的还没有呢？

这项联程服务刚推出不久，后续应该会有其他城市加入进来。东航跟铁老大在商量吧！其他航空公司目前还没有这项产品。

如果有新的城市列入联程范围，开元会及时发布信息的。 .....

作者: KaiyuanTicket 时间: 14.11.2012 16:36
1. stopover可以三天，如果客人当天不想使用就先不取，等之后出发时候再取。一定要在三天之内取出来。
2. 因为国际航班大都是到浦东，从浦东PVG到虹桥SHA有机场大巴，可以去柜台免费取30RMB的大巴票。从虹桥到浦东，大巴票自费。
3.婴儿不用火车票，但是没特殊服务。儿童取火车票的时候拿成人票。
4.名字必须正确，请您在预定机票时，务必确认给我们的名字与您护照上的名字一致，如果因客人的失误造成的火车票无法取票，损失由客人承担。
5.火车票必须自取，需要签名。至少提前90分钟到空铁通换票点取票。
6.火车票不能算东航积分。
7.团队票需要至少提早3周跟我们或者航空公司联系确认位置是否足够。
8.如果火车段误点，费用由东航和铁路承担。
9.旅客须随身携带所有行李搭乘高铁列车，每件行李的外部尺寸长、宽、高之和不得超过130厘米。会比机票规定要小。铁路运输段免费行李额与航空运输段相同，超出部分铁路部门有权收取逾重行李费。
10.如果需要改票，至少提前三天联系东航免费改一次。如果是临时改，需要找铁路局。如果不使用火车票，也需要取出来。否则航班会受到影响。
11.东航客服热线（021）95530

作者: 叨叨乙 时间: 22.11.2012 21:38
怎么可以领到国内联程的火车票？我是12月份的飞机飞浦东，可以上海下飞机以后转高铁去南京么？需要另外加钱么

作者: KaiyuanTicket 时间: 23.11.2012 09:10

叨叨乙发表于 22.11.2012 21:38
怎么可以领到国内联程的火车票？我是12月份的飞机飞浦东，可以上海下飞机以后转高铁去南京么？需要另外加钱 ...

空铁通是订票的时候已经订好的，如果当时没有包含那就没有。不能再加进去。

如果需要这一段，就需要到时候自己买了。跟机票之间就没有关系了。

作者: 叨叨乙 时间: 23.11.2012 18:23

KaiyuanTicket 发表于 23.11.2012 09:10
空铁通是订票的时候已经订好的，如果当时没有包含那就没有。不能再加进去。

如果需要这一段，就需要 ...

知道了，谢谢了~

作者: shadows111 时间: 2.1.2013 16:37
如果东航联程机票从法兰飞广州，在上海浦东机场需要自提托运的行李出海关，然后再转乘到广州的飞机吗？

作者: KaiyuanTicket 时间: 3.1.2013 13:08

shadows111 发表于 2.1.2013 16:37
如果东航联程机票从法兰飞广州，在上海浦东机场需要自提托运的行李出海关，然后再转乘到广州的飞机吗？ ...

根据东航当前规定，法兰克福托运行李时候，确认是托运到广州的：
1，如果在浦东PVG转机到广州，行李不需要中途再取，直挂的！
2，如果需要到虹桥SHA转机到广州，行李需要自取的！

欢迎光临德国开元华人社区开元周游 (https://bbs.kaiyuan.cn/)

德国开元华人社区 开元周游

德国开元华人社区开元周游