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标题: 德国超市或商店打碎东西不用赔? [打印本页]

作者: 笑对人生    时间: 30.5.2011 22:08
标题: 德国超市或商店打碎东西不用赔?
这么多年记得只有一次在超市买鸡蛋收银的推得太快,一盒鸡蛋给打碎了,然后让我再进去拿一盒没收钱,当时想应该是他的责任所以不要钱。% M2 l" W/ a1 J8 m  e& Q9 D5 |
可今天本来是去买红酒,想想没什么别的好买所以就带了一个布兜进去,(我常犯这懒毛病,为了不推车麻烦,经常觉得不买什么经常遇到买多没地方装。)$ U2 I* ^' g+ A0 s/ U
进去看到咖啡打折想多买,就抱了好几罐在手上,结果杯具了,因为手上先选好了红酒完全没意识到,只听很一声巨响,全商店的都看着我,蒙了,店里马上来人打扫了,我也跟人说对不起。
( `3 I  K: H1 G6 a1 P& G: n, Z又回去拿了一瓶去结账,跟结账说打碎的是不是我要付钱,结果收银说不用。( I2 E+ Z: @# |
红酒不贵就5,6欧,是不是打碎东西不赔啊?
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1 R9 c! @: O9 _, |( g* h4 s 该贴已经同步到 笑对人生的微博
作者: 黑森林奶冻    时间: 30.5.2011 22:12
本帖最后由 黑森林奶冻 于 30.5.2011 22:13 编辑 0 b; e3 N) u5 h+ z

$ i3 o6 d4 X3 {. s好像是,听说是有保险。8 ]7 C2 L5 @, d/ z( y2 f& M9 {3 h+ ~
我之前打碎过一个灯泡,德语说的又不是很顺溜~跟柜台解释了半天人家才明白,但是还是只收了一个的钱。
0 T, M" |2 e, f8 B: U' F1 E9 Q) B后来又有一次都结完帐了,买的黄瓜失手掉到地上摔断了。柜台的人还说让我进去重新拿一根估计不是故意的应该就没问题吧~
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作者: mirandawang    时间: 30.5.2011 22:41
好像是的,即使结账完没出超市门打碎了也可以再拿一个。我看见过好几次了。
作者: Eleina    时间: 30.5.2011 22:48
好象是 俺之前烦懒没推车 结果抱了N多酸奶 一不留神 掉地上 摔漏了 人家也没让我赔
作者: 笑对人生    时间: 30.5.2011 22:56
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看来都没赔。
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作者: 笑对人生    时间: 30.5.2011 22:58
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我才来德国有次在超市买牛奶,结果前一个结账的可能把我牛奶拿跑了,跟收银说我小票结账了,但没东西,也是让我又去拿了一盒。
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作者: 笑对人生    时间: 30.5.2011 22:59
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' V9 e% Q' m7 `. ?我也见有人酸奶掉了就直接走了,也没见有人说找赔。4 v+ Q5 {- o! B/ l' x! v3 I, ~

作者: Eleina    时间: 30.5.2011 23:23
笑对人生 发表于 30.5.2011 23:59 : q% z  c' e/ j2 C0 B
回复 Eleina 的帖子4 \3 W" p3 T5 G: R, l

' k" _+ r. N+ c; n3 Y8 @, B  [7 A我也见有人酸奶掉了就直接走了,也没见有人说找赔。
5 s. E/ J& r- z* H/ R
话说这还真奇怪  还真不适应这点 总感觉欠人家似的 结果就是多买了几个酸奶
作者: schneeblut    时间: 31.5.2011 00:04
笑姐末担心,超市里只要不是故意损毁,是不用赔滴
作者: ZZTT    时间: 31.5.2011 08:04
理论上,是应该顾客赔偿的,因为毕竟是顾客打破的。但是如果东西不贵(廉价超市里贵的东西也不多见),商店是不需要顾客赔偿的,A.要么算在企业折旧里,B.要么超市都有自己的损失保险。这样的话反而会给顾客留下好印象。但是并不等于超市不可以让顾客赔偿。他们真要让咱们付的话,咱们也得乖乖付。不过如果顾客自己买了第三方责任险(Haftpflichtversicherung)的话,可以让自己的保险公司付,自己本身不付。
作者: 雨薇    时间: 31.5.2011 08:48
看来我太自觉了,有一次把酸奶,打碎了,拿着破的去结帐,收银员让我去换一个,我还说不换了,这是我的错.
作者: SJingJing    时间: 31.5.2011 10:48
不管是不是自己的错,不小心打碎或弄坏商品,换个好的是没问题的,德国的店都买了保险的,即使顾客的原因造成损失,也是保险公司赔付,超市不需要自掏腰包的。。。
作者: 笑对人生    时间: 31.5.2011 11:47
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# L! p% A3 E" s8 A1 M/ R$ m/ l真老实。% r6 C7 Q2 m: Z* `- L$ M* A

作者: 笑对人生    时间: 31.5.2011 11:48
回复 SJingJing 的帖子/ V; ]8 {" y& u  Z

' x( _6 ~% U% S. r3 P- n我LG说我们自己也买了保险的,如果在商店打碎贵重物品的话就是保险赔。
; b. ~. Y  b( J" \, w2 ^估计超市都是便宜的也不用顾客赔,贵重的可能还是要赔的。
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作者: SJingJing    时间: 31.5.2011 11:50
回复 笑对人生 的帖子9 j$ f8 u0 q$ B7 J* L4 j

& M6 @8 j6 J' Y好在我只去廉价超市,打碎贵重物品的机会大大降低,哈
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作者: wsad    时间: 31.5.2011 15:54
我周末去BMW MUSEUM, 逛BMW SHOP时,不小心把一个小拼图打翻在地,东西没有坏只是拼图散出来而已.) t  P# P$ Y) U  L  O' }9 V
店员坚持要我买下,即使在我表示要把它重新拼好后仍不让步。& f' Y% m3 r1 d
虽然只是3€而已,但就是感觉不爽.
" D& w; i( }$ ?BMW这点的公关做得有点差.
作者: SJingJing    时间: 31.5.2011 16:00
回复 wsad 的帖子) G& w1 `& N) l* J5 I1 t
( c. T* _0 D. X" ^% x
听起来还真觉得过分,又没坏,不是钱多钱少的问题,凭什么要买呀,估计是欺负外地人,而且可能销售提成比较高。# v  M( ~) t# c" L. O5 i7 S

作者: 软软熊    时间: 31.5.2011 23:06
ZZTT 发表于 31.5.2011 09:04 ' F7 q) E9 U# x1 s- F9 r  w$ C
理论上,是应该顾客赔偿的,因为毕竟是顾客打破的。但是如果东西不贵(廉价超市里贵的东西也不多见),商店是 ...
6 I3 `4 W$ z/ ~, \$ h# M4 T
ft,有商店有保险的,某些亚超除外
作者: Jack Sparrow    时间: 1.6.2011 08:21
超市打碎一向不用顾客赔的,是规矩。笑姐好人——
作者: 笑对人生    时间: 1.6.2011 08:32
本帖最后由 笑对人生 于 1.6.2011 09:32 编辑 $ e8 P; O' ]+ h! d7 }5 H! |
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回复 Jack Sparrow 的帖子
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5 r* ]4 Z$ l+ g1 h4 m这么多年从没出过在商店或超市打碎过东西,这次绝对是自己的错,所以想着该为自己的错误买单。
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