德国开元华人社区 开元周游

标题: 网上办bahncard的后果 [打印本页]
作者: wqwater    时间: 30.4.2010 08:33
标题: 网上办bahncard的后果
十天前在DB-BAHN的网上办了bahncard 50，到现在还没有收到任何自己银行账户扣款的信息，更别说见到bahncard了。给客服的邮件发了很多，电话打了十几欧了（德国这样的客服电话每分钟0.14欧，有可能还有变动），要么接线员说系统忙查不到，要么就被不断的转接，事情解决不了，最后只好撇下一句，由于系统问题，只好try it later了 5 g& D$ |1 h9 L5 v9 k7 m* i
实在是太郁闷了啊。。。
/ a; G) i* B: U. {! `/ r8 K  i如果办不成，通知一下也可以啊，闷声不响，真搞不懂德国人是什么样的思维
作者: augustiner    时间: 30.4.2010 09:41
网上办事儿不出问题的时候很方便，一旦有点问题就非常麻烦。
作者: 穷二代    时间: 30.4.2010 09:42
以我当年办卡2个月的经验来看，还会有故事发生.' {! k0 o0 G6 t7 c% e3 k3 o
0 O% i) U9 C- Z; Y
收到卡后注意以下事情:& k4 t8 x1 C$ a! L
1 上面是否有照片.  2 F( e+ D. d, T$ g1 Z" v. X5 }8 y
  这不是笑话，这确实发生在我的第一张卡上了。; h" i0 o" {; Y! {" h: N; l

/ ^) O( r% T! {2  名字是否有错。  
$ v3 Z7 w  b, `+ S" u4 R   这也不是笑话。当1发生以后，我按照要求邮寄了第二张照片去法兰克DB的bahncard总部，3个星期后，我收到了第二张卡，这件事发生在了我的第二张卡上。
. c; Z7 @5 ~7 t" w
1 M' T: u: E/ _, Q8 v6 v* v5 \3 生日是否有错
7 H& V' v. e0 k. w6 K   这件事没有发生在我的卡上，发生在了另外一个人的卡上。% C1 t0 f! Z5 o

, A  q2 p% a( h. _, W- D+ W总结：“德国人很严谨，效率很高”，这句话很不严谨。
作者: wqwater    时间: 30.4.2010 11:36
回复 2# augustiner * H, u3 N0 l# o  N+ d
6 ]- S9 K( X. H7 h8 ?# B/ Y

' g9 R( O: h5 y  ^2 g' J+ z   国内网上倒是比这里方便许多，后悔当初没有亲自去趟火车站，这样直接就可以用了。。
作者: wqwater    时间: 30.4.2010 11:37
回复 3# 穷二代 1 Z, B  d0 t. m
& E8 s9 K+ |  t

9 w1 u0 ~6 D  D3 h    不要吓我啊，你的卡前后用了两个月才收到正确的那个吗？
" u5 T" S$ ]$ R0 J' M9 C哭了。。。
作者: 穷二代    时间: 30.4.2010 11:39
本帖最后由 穷二代 于 30.4.2010 12:45 编辑 / Y9 ]4 K. s2 L: P$ m" }
回复  穷二代
) e2 r5 Q% K9 E( _' j& W5 i- S6 w3 e& K' s

# Z3 b" S$ [$ D  ?% z# e  v* @5 e/ `    不要吓我啊，你的卡前后用了两个月才收到正确的那个吗？
; \- ]8 a3 ^" i, Z7 R( l3 J5 X" b8 j哭了。。。 ...  k7 W2 u, |8 g) R7 a3 q
wqwater 发表于 30.4.2010 12:37
9 z7 N7 K& K& y/ v7 _, A
' e. d! A: a9 z1 W; }
, e% m$ t! t- Q5 s+ ?! a
   不是吓唬你，我只是描述事实 ，让你心理上有所准备哈哈～。你运气好的话也不用等2个月，2个星期差不多了
作者: 穷二代    时间: 30.4.2010 11:42
回复  augustiner
7 ?; m! \0 W* q0 S* ]
- I) ?. B; Z! `5 D
; L5 F- F1 n) M! o. ~2 u" P) I   国内网上倒是比这里方便许多，后悔当初没有亲自去趟火车站，这样直接就可以用了。 ...
2 e% o; Y; \1 {* Swqwater 发表于 30.4.2010 12:36

$ j1 C/ C4 z5 O( _$ |( R1 N$ A0 ]

9 T( ]& V- p6 Z8 y   错，去火车站，也是当场填表，交钱交照片，回家等邮寄。所有办卡都是交给法兰克福那帮高人来处理的。
作者: wqwater    时间: 30.4.2010 11:44
回复 6# 穷二代 * d- [6 c+ j0 `* C" u2 g: L

6 j, T! T( u- c, l: C8 J3 F
; p- ?" ^, w) w+ Y9 J    现在还没有扣我的钱，倒希望提交的材料不合格，不给我办就好了。# W& s; z$ z: ]# |# L
貌似bahncard 25更合适些。' q& y# X. A# w2 T* B, T& O3 s0 I
这里在网上预订的一个问题是，一旦订下，就没有办法cancel了。当时为这还郁闷好久呢，没想到又出这事。悔啊。。。
作者: wqwater    时间: 30.4.2010 11:46
回复 7# 穷二代
! P8 P$ ]' z  y7 L' C6 m: Z3 a5 J. C# a/ n( r# e2 }5 b/ s. d1 h

0 A8 Z+ N) z0 Z% B9 T. i1 I    可是听说在火车站办了，就会拿到一个凭证，即使还有卡，也可以享受打折优惠的
作者: 穷二代    时间: 30.4.2010 11:50
回复  穷二代 # \: f( L3 A/ |0 D, w; q; ^; |7 |

  v# d& n# }/ R: a0 H
2 D) G  X, b. m( ~9 K& h    可是听说在火车站办了，就会拿到一个凭证，即使还有卡，也可以享受打折优惠的 ...- C6 m# K0 t0 ?* q  }$ W
wqwater 发表于 30.4.2010 12:46

0 j& [% \( w( m, B+ |/ V5 p, `* l2 C, P  O9 j7 M4 [/ h# P  F

# R: N$ n, g: U2 W0 ]- F& J   哦，对，想起了你办卡的时候要填一个生效日期，他们是按照你填的那个生效日期开始算。如果你填的是办卡当天的日期，会给你一个临时的。最终的那个还是要等法兰克福那边邮寄过来。
作者: wqwater    时间: 30.4.2010 11:59
回复 10# 穷二代
7 r- w% E3 \* `* ~  g
+ l- C5 y' P# U
3 C: \- z) k9 R    在网上办的时候，要求填的生效日期必须是九天以后，所以我填的是4月28号。这么说，得从4月28开始算，正常情况下，在此之后的9天以内邮寄到？
作者: 穷二代    时间: 30.4.2010 12:07
我觉得你28号就应该收到了，因为28号你的卡已经开始生效了，有效期一年。
4 V3 l; |6 A/ z* w! w9 h# p9 P' S; h2 n
还是去找DB吧，虽然我觉饿他们办事情很墨迹。
作者: wqwater    时间: 30.4.2010 12:19
回复 12# 穷二代 % k0 v' ~% ?3 e

* l8 @- a1 Q+ v7 f8 e0 N1 |9 ~- R) r" H% R2 U, Z8 {
    你说去找他们，在哪里找啊，我去火车站问过，他们说那里不负责网上的业务。发过好几个邮件，都没回音哦
作者: 五月    时间: 30.4.2010 16:04
直接说要昆，一般就会有人理你了。
作者: wqwater    时间: 30.4.2010 16:16
回复 14# 五月 ) S1 j( R  P; E
, t0 k* \5 ]2 d1 Q5 [5 p# g  |  q. D: s- I
2 h1 y4 j5 r" |6 j* |7 l/ ]
    昆是啥意思啊
作者: 丢失的心    时间: 1.5.2010 05:59
回复  五月 " q+ O4 C8 Q8 r& F% _0 g! P. q
6 h7 G  E8 X6 ]" {2 M
* T) x4 h! W& d$ |* s) W2 g6 |
    昆是啥意思啊3 |% @0 r- D0 @, Y. o( X
wqwater 发表于 30.4.2010 17:16

( g' T# @* b6 ], e7 c+ y, w" l! g' C3 m7 M
# c$ N& p+ |0 |7 Z9 Q1 M$ T
    kündigen=kun=昆。。。解约
作者: 蓝帝狮    时间: 1.5.2010 07:53
办个卡原来还这么难啊
作者: qnmd    时间: 1.5.2010 08:34
弱问一下，这个Bahncard多少钱啊？
作者: 穷二代    时间: 1.5.2010 08:42
弱问一下，这个Bahncard多少钱啊？
9 P' ]  B+ B0 I8 C' Z# eqnmd 发表于 1.5.2010 09:34

  W. _" P' X1 o/ S3 k8 u5 |, t& u" `# K/ G
5 R4 `: i0 y6 g7 I
   有三种卡 25 50 100，价格见:http://www.bahn.de/p/view/bahncard/ueberblick/preise.shtml
作者: qnmd    时间: 4.5.2010 07:31
Danke!!!
作者: Bally    时间: 4.5.2010 10:46
柜台办一样出差错......我和朋友们一起办的，我收到卡，他们收到通知说信息不全...之后就和LZ境遇一样了
作者: seagreen    时间: 4.5.2010 15:15
lz不用着急，这个无所谓的。我当时办BC25，是收到卡后，开始用了1周，才从我的帐户扣钱。慢慢等着吧，呵呵。



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