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标题: 学会欣赏! [打印本页]

作者: 橙色温暧    时间: 7.4.2010 06:30
标题: 学会欣赏!
本帖最后由 橙色温暧 于 7.4.2010 07:34 编辑

日本的江本胜博士写了一本很有意思的书叫《水知道》。在这本充满神奇的书里,作者讲述了一个很有趣的故事:
把蒸好的米饭装在三个瓶子里,对第一个瓶子说“谢谢”,对第二个瓶子说“浑蛋”,对最后一个瓶子则什么
都不说,无视它的存在。结果,第一个瓶子里的米饭发酵并散发出香味,而第二个瓶子里的米饭腐烂、变黑了。
腐烂程度最严重的是第三个瓶子里的米饭,散发出刺鼻的臭味。

作者的试验还没有结束。他把三个瓶子拿到小学的班级里,这自然让那些小学生很好奇。过了一段时间,
在孩子们热切的关注下,奇迹发生了。与第一个瓶子里的米饭一样,其他两个瓶子的米饭的味道也都变
成了酸甜的发酵味。

  这个故事在许多人看来是神奇的,甚至有些离奇。而化腐朽为神奇的不是别的,正是人们积极的态度。
这一点也正是书的作者期望传递给读者的重要启示:我们要欣赏周边环境。当我们以积极的心态去面对环境时,
那环境也会以积极的状态回应我们。而最不好的态度就是漠视,不理不顾或不屑一顾。  
  
幸运的是“学会欣赏”已经不是一个什么新名词了,在有些企业里,它甚至已经成为一种有益的理念,
并积极地指导着企业的行为。    

例如,当一个企业试图改变员工行为时,通常会采取工作日志法,
这种方法的根本目的是通过记载迫使员工充分利用工作时间。但这种事后的、近乎于监督的做法带来的是员工
的抵触和厌恶,而不是进取或改进。与这种方法相对应的则是工作目标法。组织有计划地引导并培养员工订立
目标的行为习惯。这样一来,当员工走进办公室时,他们就清楚地知道自己一天的工作内容,他们的工作时间
可以被更好地利用。在这里,目标传递的恰恰是组织的期望。    
例如,如果成员对组织是一种漠视的态度,“这个组织的事情与我有什么关系”一定会导致成员缺乏责任感;
而如果组织成员之间相互指责和批评,那一定是在相互推卸责任,“工作没有做好都是他们的事情”;
而只有“让我们看看有什么地方可以改善”

才是面对工作应有的态度,它强调合作,强调解决问题,而不是推诿。欣赏的态度是产生有效改变的基础。    
例如,欣赏是推动组织学习的重要力量。在学校里,当老师欣赏学生时,学生就有了强大的学习动力;而当
学生欣赏老师时,学生就能更彻底地习得老师的技艺。同样,在企业中,如果同事间是积极的态度,学习才有可能发生。
“三人行,必有我师焉”表现出来的谦逊恰恰就是欣赏。    

欣赏的价值如此之大,但能够真正将它付诸实施仍然是一件非常困难的事情。最主要的原因是,
随着人们年龄以及经验的增长,人们开始越来越相信自己。
所有新的事物、信息、知识等都要透过他已经具有的经验的过滤。这些经验是那样的刚性以至于当新的信息
与之相符时,它们才可以验证通过。而当那些知识与其经验不相符时,人们会因为不相信而选择不屑一顾地否定。    
组织也是这样,许多有着悠久历史的组织无法从容面对新环境以及新的商业模式。历史在为组织提供核心竞争
力来源的同时,也在阻碍着它的进一步成长。事实反复证明,那些漠视环境变化的组织很快会成为失败企业名单中的一员。    
消极的态度封闭了对外学习的渠道,阻碍了组织成长,而消极态度的持续就使组织停留在原地,不能进步。   
学会欣赏就要保持对环境的积极心态。不需要那么多的抱怨和挑剔,多看到环境中积极的方面。
毕竟组织的进步要依靠建设,而不是单纯的批评。    

学会欣赏就要保持开放的心态。开放的本质是随时准备调整自己曾经经历的已有假设。
如果环境已经发生改变,但那些假设还没有变化,我们还在按照过往的想法去思考现在的事情,
那么我们就只能用无根据的批评来替代欣赏。  

  所以,学会欣赏从根本上来说就是挑战我们固有的心态。如果消极的、封闭的心态已经被我们默认,
那么要改变它是极其艰难和痛苦的。这需要一个过程,但只要坚持,学会欣赏就能够成为一种优秀的习惯。
作者: lika    时间: 7.4.2010 10:54
还不错
作者: lika    时间: 7.4.2010 10:54
那个米饭的故事好有意思啊。赫赫
作者: azure    时间: 7.4.2010 21:48





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