德国开元华人社区 开元周游

标题: 德国银行的卡被取款机吞了 ！！怎么办 [打印本页]
作者: 文静    时间: 26.2.2010 14:05
标题: 德国银行的卡被取款机吞了 ！！怎么办
有人经历过吗？？
作者: shermanren    时间: 26.2.2010 14:09
机器上有银行电话的把
作者: 蓝帝狮    时间: 26.2.2010 14:27
去柜台问问吧
作者: 文静    时间: 26.2.2010 14:34
回复 3# 蓝帝狮 " U( F% |$ ]9 y) I: x' b; V

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   她说要3个星期后他们会通过邮局寄给我！！
作者: 蓝帝狮    时间: 26.2.2010 14:36
回复  蓝帝狮
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2 s8 Q% x  i' y   她说要3个星期后他们会通过邮局寄给我！！
2 e$ Z2 L$ T: x2 `7 {7 g( u* J. _: y文静 发表于 26.2.2010 14:34
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估计会给你换新卡吧
作者: ice tea    时间: 26.2.2010 14:59
回复 1# 文静
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别担心，应该没事的，已经跟银行联系了就好。! U; U. L) t; j* g8 Z8 M
好在是被机器吞了，要是忘记拿出来情况岂不更糟。
' l" v) b0 i. z6 l有一次在中国我就是取到钱后忘记取卡了， 因为这里取款机都是先退卡后取钱，国内正好相反。# r. D" c9 x: J: l
惯性使然所以忘了取卡，然后就被吞了*（还好后面没有人排队的，不然密码都不用输入卡里的钱直接就可以被取光光）。5 k- J9 ^' q7 q- ~6 h3 \9 x4 V
后来银行给我补办了张新的。
作者: winddance    时间: 26.2.2010 15:38
没事，被吞的卡会被送回该银行，然后会邮寄给你，如果你更换了地址，就要去银行办个小手续了。收费好像是3欧。
作者: 骑狮子的羊    时间: 26.2.2010 15:47
直接和柜台说，掉哪机子里了，工作人员会打开机器，凭有效证件拿自己的卡。
作者: dido_draw    时间: 26.2.2010 21:58
如果附近就有柜台，可以直接过去，然后出示护照，他们会打开机器拿出卡。但要出示护照。今天刚刚经历
作者: ww0128    时间: 26.2.2010 22:08
经历过一次,然后去柜台说明了情况,银行职员说是我的卡坏了重新给我寄一张，密码还是原先的那个
作者: ice tea    时间: 26.2.2010 22:54
回复 9# dizzyun * H2 F: I6 ^( s" [7 W/ X
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倒是也听说过
作者: Eros    时间: 27.2.2010 00:01
德国几乎所有自动售货机和取款机上都有一个标签，写明故障联系电话，一旦出现问题，马上打电话报告，机器所属公司会记录在案，事后会处理。如果不放心可以再打110报警。如果不满意机器所属公司的处理结果，可以在民事法庭起诉该公司。+ C" i4 Q- }6 p2 Y
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我所在公司是做此类系统的，所以略知一二。不要着急，不会出问题的。其实全德国的消费者都是我公司的客户，嘻嘻……
作者: dongbeihanzi    时间: 27.2.2010 14:21
你首先要做的事，是庆幸一番，因为不是丢在别处，被人拾到恶意使用。然后是在银行工作时间内尽快到柜台，如果你更幸运的话，人家直接打开机器取出卡，交给你。如果不行，也没关系，一般新卡2周之内就会到，你现在申请的话。
作者: silanshenwei    时间: 27.2.2010 16:09
我试过……因为是晚上，只能打电话问24小时服务，又不会德语，抓着电话一顿乱说英语被转了N个人，最后面被安慰说第二天去开户行。第二天准备了一堆材料去银行，结果人家就瞄了眼我的护照，下去机器（我被吞卡的机是开户行那得）拿了几张卡出来，其中一张是我的（汗……），以此证明，德国银行的机器很喜欢吞卡的……
作者: 忧夏的漠漠    时间: 27.2.2010 16:19
直接和柜台说，掉哪机子里了，工作人员会打开机器，凭有效证件拿自己的卡。 ...
/ O; W6 t+ w* V" z  {) n( G- y% b骑狮子的羊 发表于 26.2.2010 15:47

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! T( u0 y6 [; C  ]2 n  什么银行这么好啊？- -0
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我的DB卡已经被弄吞过4次了。。。分别在2个不同的城市。。。。
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吞完去柜台说一声。。。。告诉他帐号，他就看见你的卡在机器里了。。。9 w! N# T6 G4 {; S6 S9 H* ~
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最莫名的一次是上上个星期，我取钱，都听到机器数钱的声音了，屏幕还说请取卡取钱，欢迎使用喃。。。% {1 M! z5 E8 X

0 ^: c2 C8 e  U! ]) [# u" I4 g( D但是没钱也没卡。。。银行小伙子说，他也不知道机器为什么把我卡吞了。。。我前面后面的人都用的好好的。。。
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$ c- Y3 |1 j. g) T) U( ^' K这个被吞掉，别的银行不知道，DB是不要钱的，寄新卡新密码给你。
作者: airbrone    时间: 27.2.2010 16:26
吞卡不是什么大事情，去银行说一下，他们会帮你找的' U3 c& b: e  r8 a
德国银行其实在每天结束后还会看一下有没有被吞的卡，然后等失主来取
" R& ^" ?4 j) g6 @3 j: T万一卡真的找不到了，你就挂失，原卡会被锁死，然后银行会从新给你邮寄新卡
作者: airbrone    时间: 27.2.2010 16:28
还有人在德国取钱，拿了卡忘了拿钱的呢…… 并且是第二天才想起来没拿~ ...$ l* y9 [5 I7 C) Z4 s8 ~
dizzyun 发表于 26.2.2010 21:36
% `- p! [. Y0 D3 G7 t1 w
这个也可以找回来的
1 m4 o" }7 X7 f6 Z- }# r8 t上次就有人这样，第二天去银行。工作人员还说，难怪昨天结算时候多了200欧元
1 O) B6 [$ [0 c1 I$ B5 g6 c6 a德国AUTOMAT如果不及时拿走钱，钱会自动吞回去的
作者: Eros    时间: 27.2.2010 16:36
什么银行这么好啊？- -0
7 G1 q9 Q) K) _" S2 o
* z- v: F5 T2 k# j; q( a$ `2 |我的DB卡已经被弄吞过4次了。。。分别在2个不同的城市。。。。0 [/ y! L  Q2 b; s; v! P

1 g2 U; B8 u( P7 H0 K% f6 x吞完去柜台 ...
+ I9 A0 C- {6 v$ G8 W8 B, Q忧夏的漠漠 发表于 27.2.2010 16:19
. B0 V: q' m' n$ G9 T. X

: Y5 @$ c% S- \! c: g) M/ G
0 N0 j* q0 g" P. @  c    你一定是在卡上贴自己照片了，机器看你照片帅，就私吞了。
作者: 忧夏的漠漠    时间: 27.2.2010 16:40
这个也可以找回来的  ?' Y, F2 `, {# P
上次就有人这样，第二天去银行。工作人员还说，难怪昨天结算时候多了200欧元
, I6 J! p, }: @6 P3 }0 v德国AUTO ...
! K4 |# c# h; d& M& f0 Oairbrone 发表于 27.2.2010 16:28
9 ^% H0 o% ]7 U# X, o5 N6 N& K7 l
9 K* x( e0 t& I% p% T8 K" r/ E

$ h6 B: `* Q2 A7 Y7 \0 w4 N6 N% m$ C6 ]    还用我这种搓人。。。钱卡都忘记了。。。- -0
! p1 A1 b" `) E: M7 W7 G当时银行的人像看天神一样看我。。。还让我签了一个中文的签名。。。抱着我的签名在电脑上核对字迹。。。。
作者: Eros    时间: 27.2.2010 16:44
我试过……因为是晚上，只能打电话问24小时服务，又不会德语，抓着电话一顿乱说英语被转了N个人，最后面被 ...
3 p  `5 V5 o. `silanshenwei 发表于 27.2.2010 16:09

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$ u* W) Y9 G: l* M8 y2 N    居然一下就能拿出几张来……太汗了……俺们公司的机器质量要改善一下……
作者: eastjie    时间: 27.2.2010 18:22
不过卡吞了，如果急需钱，可以到柜台用护照取。朋友这样取过。
作者: eastjie    时间: 27.2.2010 18:23
不过卡吞了，如果急需钱，可以到柜台用护照取。朋友这样取过。
作者: 骑狮子的羊    时间: 27.2.2010 21:53
回复 16# 忧夏的漠漠
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8 `, n2 m& i9 U$ {    德意志银行
作者: 4wolf    时间: 27.2.2010 22:34
谁敢吃我的卡，我就吃谁！
作者: Eros    时间: 28.2.2010 01:33
谁敢吃我的卡，我就吃谁！
% @- ?% w/ w9 \$ h; m# M2 m9 I4wolf 发表于 27.2.2010 22:34

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$ \% p* U" [$ N' h    好，下次看四郎生吞活剥ATM机
作者: 潇洒哥    时间: 28.2.2010 03:31
前几天再加油站旁边的一个取款机上取钱，因为机器反应慢，还以为卡被吞了，惊出一身冷汗



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