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标题: 德国银行的卡被取款机吞了 !!怎么办 [打印本页]

作者: 文静    时间: 26.2.2010 14:05
标题: 德国银行的卡被取款机吞了 !!怎么办
有人经历过吗??
作者: shermanren    时间: 26.2.2010 14:09
机器上有银行电话的把
作者: 蓝帝狮    时间: 26.2.2010 14:27
去柜台问问吧
作者: 文静    时间: 26.2.2010 14:34
回复 3# 蓝帝狮 # I7 [( r1 s) n: [. N

" N5 [; \' K8 M* I
$ t: j+ A5 x: y4 V" n6 c   她说要3个星期后他们会通过邮局寄给我!!
作者: 蓝帝狮    时间: 26.2.2010 14:36
回复  蓝帝狮
- ?; _# l( q/ c' u4 ~0 O( u4 d/ }+ x2 e" P$ g' ^1 k

8 |8 w  b5 l) s* a  T0 \   她说要3个星期后他们会通过邮局寄给我!!
( j$ a8 P" B+ D- T7 L4 }9 w0 |! K文静 发表于 26.2.2010 14:34

# x' N& I! x) t; @/ Y( F# n/ P, Y0 H7 l4 x9 O/ M! U4 X; n+ G
估计会给你换新卡吧
作者: ice tea    时间: 26.2.2010 14:59
回复 1# 文静
& ~  G" W& L" {) z" B* Y4 C. I% g7 d  F9 C9 m" A
别担心,应该没事的,已经跟银行联系了就好。9 Q/ O; F. F" w# e
好在是被机器吞了,要是忘记拿出来情况岂不更糟。  X5 g" f8 Q  ^' _
有一次在中国我就是取到钱后忘记取卡了, 因为这里取款机都是先退卡后取钱,国内正好相反。% x: n, l- _% z/ M/ }
惯性使然所以忘了取卡,然后就被吞了*(还好后面没有人排队的,不然密码都不用输入卡里的钱直接就可以被取光光)。
- W. u* v' |3 a; Y( z后来银行给我补办了张新的。
作者: winddance    时间: 26.2.2010 15:38
没事,被吞的卡会被送回该银行,然后会邮寄给你,如果你更换了地址,就要去银行办个小手续了。收费好像是3欧。
作者: 骑狮子的羊    时间: 26.2.2010 15:47
直接和柜台说,掉哪机子里了,工作人员会打开机器,凭有效证件拿自己的卡。
作者: dido_draw    时间: 26.2.2010 21:58
如果附近就有柜台,可以直接过去,然后出示护照,他们会打开机器拿出卡。但要出示护照。今天刚刚经历
作者: ww0128    时间: 26.2.2010 22:08
经历过一次,然后去柜台说明了情况,银行职员说是我的卡坏了重新给我寄一张,密码还是原先的那个
作者: ice tea    时间: 26.2.2010 22:54
回复 9# dizzyun
3 H/ R" R: V1 v, v) a/ M( e* L0 W# V4 v- S9 U0 q5 E" x+ j
倒是也听说过
作者: Eros    时间: 27.2.2010 00:01
德国几乎所有自动售货机和取款机上都有一个标签,写明故障联系电话,一旦出现问题,马上打电话报告,机器所属公司会记录在案,事后会处理。如果不放心可以再打110报警。如果不满意机器所属公司的处理结果,可以在民事法庭起诉该公司。9 b/ F2 V  i- f  i/ n  a' m
) G. A* D  d% A! I1 ]/ B
我所在公司是做此类系统的,所以略知一二。不要着急,不会出问题的。其实全德国的消费者都是我公司的客户,嘻嘻……
作者: dongbeihanzi    时间: 27.2.2010 14:21
你首先要做的事,是庆幸一番,因为不是丢在别处,被人拾到恶意使用。然后是在银行工作时间内尽快到柜台,如果你更幸运的话,人家直接打开机器取出卡,交给你。如果不行,也没关系,一般新卡2周之内就会到,你现在申请的话。
作者: silanshenwei    时间: 27.2.2010 16:09
我试过……因为是晚上,只能打电话问24小时服务,又不会德语,抓着电话一顿乱说英语被转了N个人,最后面被安慰说第二天去开户行。第二天准备了一堆材料去银行,结果人家就瞄了眼我的护照,下去机器(我被吞卡的机是开户行那得)拿了几张卡出来,其中一张是我的(汗……),以此证明,德国银行的机器很喜欢吞卡的……
作者: 忧夏的漠漠    时间: 27.2.2010 16:19
直接和柜台说,掉哪机子里了,工作人员会打开机器,凭有效证件拿自己的卡。 ...3 f. N( @5 K+ H
骑狮子的羊 发表于 26.2.2010 15:47

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  什么银行这么好啊?- -0; ~7 x+ z, h8 W: y6 D) N

. ?; J* t: l0 ?我的DB卡已经被弄吞过4次了。。。分别在2个不同的城市。。。。
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+ N+ J& a. H) R# U, _3 t( i吞完去柜台说一声。。。。告诉他帐号,他就看见你的卡在机器里了。。。9 o1 [9 `! W7 |7 T6 N4 f, Y. D/ b

) r3 w: L& c3 {+ y7 j+ `4 F最莫名的一次是上上个星期,我取钱,都听到机器数钱的声音了,屏幕还说请取卡取钱,欢迎使用喃。。。, W# J$ |$ p$ Q" F! l7 U

5 Z; x1 I! }2 o1 f" |$ Y& j+ W) n7 E但是没钱也没卡。。。银行小伙子说,他也不知道机器为什么把我卡吞了。。。我前面后面的人都用的好好的。。。. X5 I$ q; m) O5 a9 P! ?

7 G2 r% Q/ I# U* ~7 T' N- s这个被吞掉,别的银行不知道,DB是不要钱的,寄新卡新密码给你。
作者: airbrone    时间: 27.2.2010 16:26
吞卡不是什么大事情,去银行说一下,他们会帮你找的
- _5 ]+ t' Y- S/ e; y0 S- c) }德国银行其实在每天结束后还会看一下有没有被吞的卡,然后等失主来取
: c$ `4 P8 H8 d5 t# X- v9 |万一卡真的找不到了,你就挂失,原卡会被锁死,然后银行会从新给你邮寄新卡
作者: airbrone    时间: 27.2.2010 16:28
还有人在德国取钱,拿了卡忘了拿钱的呢…… 并且是第二天才想起来没拿~ ...
6 q9 S( S. X6 Ddizzyun 发表于 26.2.2010 21:36
3 M6 q/ }8 C% C
这个也可以找回来的9 W) s& g6 u% N. @& q" b3 a1 ?8 I
上次就有人这样,第二天去银行。工作人员还说,难怪昨天结算时候多了200欧元
# p3 v7 @0 D! x. i$ f5 o8 @德国AUTOMAT如果不及时拿走钱,钱会自动吞回去的
作者: Eros    时间: 27.2.2010 16:36
什么银行这么好啊?- -0# J; U" A) j2 d& t' n. _9 ]; q
* l9 k; u% ]& b% }$ D* {5 ], }5 a
我的DB卡已经被弄吞过4次了。。。分别在2个不同的城市。。。。3 u, _, D, m6 H. x$ e& D

0 @+ a) o4 J+ N  C# Z吞完去柜台 ...% C) `+ R8 J- J# ^' g- {- Z
忧夏的漠漠 发表于 27.2.2010 16:19
5 x; u' r& Y, M3 p( {& m" t' e

  _! k4 f+ ~  t0 C9 y* j9 o8 m1 x+ b: D/ z6 S
    你一定是在卡上贴自己照片了,机器看你照片帅,就私吞了。
作者: 忧夏的漠漠    时间: 27.2.2010 16:40
这个也可以找回来的+ m4 L9 |: b& w4 L3 c
上次就有人这样,第二天去银行。工作人员还说,难怪昨天结算时候多了200欧元3 e# a3 B* {- G$ E/ T- \
德国AUTO ...
, K# L. d2 j6 K! c, B9 |( M; zairbrone 发表于 27.2.2010 16:28
( _. R% a2 H( Q

, A' h% d& r, l
  x' c" U+ U# }+ A4 I' W    还用我这种搓人。。。钱卡都忘记了。。。- -06 V5 r8 R5 m! D7 C8 T
当时银行的人像看天神一样看我。。。还让我签了一个中文的签名。。。抱着我的签名在电脑上核对字迹。。。。
作者: Eros    时间: 27.2.2010 16:44
我试过……因为是晚上,只能打电话问24小时服务,又不会德语,抓着电话一顿乱说英语被转了N个人,最后面被 ...
3 _0 `5 \( k" Z7 v; l2 }1 B! {silanshenwei 发表于 27.2.2010 16:09

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9 e" X/ J, I+ P; ^; Z8 _0 h" V    居然一下就能拿出几张来……太汗了……俺们公司的机器质量要改善一下……
作者: eastjie    时间: 27.2.2010 18:22
不过卡吞了,如果急需钱,可以到柜台用护照取。朋友这样取过。
作者: eastjie    时间: 27.2.2010 18:23
不过卡吞了,如果急需钱,可以到柜台用护照取。朋友这样取过。
作者: 骑狮子的羊    时间: 27.2.2010 21:53
回复 16# 忧夏的漠漠 + M7 M( p$ H/ q

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    德意志银行
作者: 4wolf    时间: 27.2.2010 22:34
谁敢吃我的卡,我就吃谁!
作者: Eros    时间: 28.2.2010 01:33
谁敢吃我的卡,我就吃谁!7 j. C+ U' ^- ~! d. d5 g$ \9 D5 R
4wolf 发表于 27.2.2010 22:34

9 }: s. z7 K3 z$ L8 I. H! I3 U. c( K5 t1 L" q7 L

5 s% Y+ g1 y9 Z$ I    好,下次看四郎生吞活剥ATM机
作者: 潇洒哥    时间: 28.2.2010 03:31
前几天再加油站旁边的一个取款机上取钱,因为机器反应慢,还以为卡被吞了,惊出一身冷汗




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