综合超市门前都会有几排购物车(Wagen),在扶手上的一个小槽里塞进一欧元或者50 Cent的硬币,把一条和别的车子相连的链子拉出,就可以推车进超市购物了。买完东西后,再把链子接回去,就可以拿回硬币。有时用一种塑料小圆片(Chip)也可以代替硬币。在德国不少地方如寄存箱都会要用到一欧元硬币,所以随时备用是有必要的哦。如果没有硬币又肯定会买很多东西的话,只能找旁边的人换了。德国的老太太们通常都不会拒绝给你这么一个小小的帮助。你可以友好地问: “Entschuldigung,koennen Sie mir einige Muenzen fuer den Wagen wechseln?”或者:“Haben Sie vielleicht zufaellig eine Ein-Euro-Muenze(50-Cent-Muenze)?”
手上准备好要换零的钱哦,大约是没有人会热心到给一个陌生人一欧元让他用车的。还有别忘了说Danke。
进了超市,德语不好也没什么大碍了。反正每种商品旁边都有价格标签。普通的西红柿,土豆,洋葱大家一定都知道。生菜叫Eisbergsalat,很好听吧?白色花菜是Blumenkohl,圆白菜(卷心菜,包菜)Weisskohl,大白菜China-Kohl,西兰花(花椰菜)Broccoli,茄子Aubergine,芹菜Sellerie,菜椒Paprika,葱Porree(Lauch,Fruehlingszwibel),姜Ingwer,蒜是Knoblauch。还有很多,不能全列出来,得靠大家自己慢慢积累了。另外买饮料的时候要注意,德国刚推行了新的回收制度,大部分的瓶瓶罐罐都要交押金,叫Pfand,最后要还给超市才能要回押金的。带Pfand的商品在价格牌上都会注明,要仔细看。如果找不到自己要买的东西,可以问工作人员:“Koennen Sie mir bitte sagen, wo ist XXX?” 在大型商场里,一般商品也是自选的,只有贵重物品才放在柜台里,有喜欢的可以请Verkaeufer(in)拿出来看看:“Darf ich XXX mal sehen?” 真要看中了,对售货员说:“Hallo,ich moechte XXX kaufen。”就好了。
选好东西,就要去收银处(Kasse)。请自觉排队哦!超市的Kasse都会有个Laufbahn,把要买的东西都放上去。见到收银员问候一下,“Guten Morgen”,“Guten Tag”,“Guten Abend”或者简单的“Hallo”,有时礼貌的微笑会让大家的心情都好很多。如果东西太多装不下,可以买超市提供的Tragetasche,一般都在Kasse前,拿了和自己要买的东西放在一起算钱就好了。另外Laufbahn旁边还会有些塑料棒,用来隔开自己和别人的东西。这玩意儿德国人也说不出确切的名称,有个电视节目还专门调查过。付过钱,会得到一张Kassebon,有些超市要求在退还Pfand的时候出示当时的Kassebon,或者买到不合格的商品要退换的时候也需要出示(尤其是电器)。如果买了带Pfand的东西,最好还是问一下:“Muss ich den Kassebon behalten?”
在德国买东西还是挺方便的,除了那条限制周末营业的规定,不过记住常去的商场的Oeffnungszeit就好了。电器类及贵重物品一定要保存好Kassebon,以便日后出了质量问题退换(Zuruekgeben,Wechseln)或者作为保修(Garantie)凭证。