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标题: Alice DSL特价：月节省10欧元+送50欧元+免费无线Umts-Stick [打印本页]

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作者: 开元推荐    时间: 13.6.2009 16:20
标题: Alice DSL特价：月节省10欧元+送50欧元+免费无线Umts-Stick



活动细节

Neukunden, die vom 10.06.-30.06.2009 im HanseNet-Gebiet Alice Light, Alice Fun oder Alice Comfort bestellen, sparen im ersten Jahr 10,- Euro Grundgebühr
und erhalten zusätzlich 50,- Euro Online-Startguthaben*!
Natürlich gibt es auf Wunsch auch weiterhin einen Umts-Stickgratis dazu. 新用户在10.06到30.06签订合同的，第一年每个月节省10欧元，另外50欧元红包，附送免费无线Umts-Stick

Es gelten nun zwei verschiedene Aktionsmodelle bis zum 30.06.2009:

Aktion im HanseNet-Gebiet: 在HanseNet 通讯公司网络的范围内的话

1) 12 Monate Internet- und Festnetz-Flat für nur 19,90 €/Mon. statt 29,90 €/Mon. + 50,- Euro Online Startguthaben*
+ auf Wunsch mit kostenlosem WLAN Router 第一年每个月省下10欧元+50欧元红包+无线路由

oder 或者是

2) Unbegrenzt vom Handy ins Festnetz telefonieren. Mit Option Mobile Flat. Einfach zum Alice Anschluss dazu bestellen:
0,- €/Mon. statt 9,90 €/Mon. Grundgebühr in den ersten 12 Monaten. + 50,- Euro Online Startguthaben* + auf Wunsch mit kostenlosem WLAN Router 无限制免费用手机拨打德国固定电话。这是在附加选项中的mobile flat选择，本来每个月9，9欧元，现在免费。其他优惠如上。

Aktion außerhalb des HanseNet-Gebiets:不在HanseNet 通讯公司网络的范围内的话


1) 6 Monate Internet- und Festnetz-Flat für nur 19,90 €/Mon. statt 29,90 €/Mon.
+ auf Wunsch mit kostenlosem Umts-Stick第一年每个月省下10欧元，并送免费无线Umts-Stick

oder 或者

2) Unbegrenzt vom Handy ins Festnetz telefonieren. Mit Option Mobile Flat. Einfach zum Alice Anschluss dazu bestellen:
0,- €/Mon. statt 9,90 €/Mon. Grundgebühr in den ersten 12 Monaten. + auf Wunsch mit kostenlosem WLAN Router 无限制免费用手机拨打德国固定电话。这是在附加选项中的mobile flat选择，本来每个月9，9欧元，现在免费。其他优惠如上。

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作者: 开元推荐    时间: 14.6.2009 10:40


在开始在线申请前请注意如下几点：

• 请先阅读Alice“注意事项”栏目下的内容。
• 在整个在线申请过程中不要使用浏览器的“前进”和“后退”按钮，如果发现前面填写的内容有错误，请使用网页左下角的"Zurück"按钮。
• 本申请指南使用的截图均是以Alice Fun作实例，申请其他DSL服务的朋友请跟根据具体情况稍作调整。
• 此申请指南并非Alice官方提供，只做参考之用，所有信息以Alice主页上的为准。

第一步： 选择要申请的DSL服务
首先点击下面的Alice的Logo图标进入Alice DSL的网站

选择合同种类
大家可以看到下面的页面，选择要安装的DSL服务，示例中选择Alice Fun。

选择上网是否包月


点击后会进入下面这一页察看详细信息，左边那个“Preis- und Pruduktdateils” PDF文件包含了所有价格表，最好下载下来保存，以便以后察看。

Alice Fun 有两种月租： 24.90欧的上网不包月，按时间算钱；DSL包月月租29.90欧，如果每月上网超过13.8小时就是包月划算。例子里选包月DSL-Flat，即上网包月。


检查网络是否可用
点击上图的“Bestellen”之后，进入下面的页面。

在这里如图示输入地址信息后，可以检查Alice的网络是否覆盖到该地址。输入前几个字母或数字，系统会提示整个城市或街道名称。

输入完毕，点击"Prüfen"。

注意：

•如果你的门牌号包含字母，正确的写法是 "234a" （先写号码，再写小写字母，中间没有空格）；其他写法系统都不能识别，典型错误： 234A, 234-a, 234 a。
•这里不涉及到邮寄地址，所以房间号等附加信息不必考虑。

如下图所示，Alice DSL的线路已经覆盖到了所输入的地址。
点击右下角的"Weiter"，继续下一步。


偏远地区
如果居住在比较偏辟的Alice 的网络没有直接覆盖的区域，会出现下面的页面。要求客户选择是哪种申请：

• 已有Telekom（T-Home，T-Com）的电话线路，现在要将整个线路转到Alice。
• 目前没有任何电话或者DSL线路，要开通新线路。
• 已有除Telekom以外的电话或DSL线路，现在想转到Alice。
  
  如果选择第一或者第二项，会出现下面的页面。 提示可以开通 Alice Fun (Regio)，月租费比正常的Alice Fun合同多5欧元。 点击“Einverstanden&Bestellen”即可继续提交订单。
  
  [/td][/tr][/table]
  
  如果选择第三项，则会出现下图所示的提示： Alice无法满足客户的需求。
  这种情况申请人应该返回选择第二项，按照新线路处理。 虽然开通时间较长，但至少可以开通。
  
  (Alice Light 在偏远地区)
  如果在Alice DSL网络没有直接覆盖的地区申请开通Alice Light，则会出现下面的页面。表示，Alice 无法开通客户申请开通的线路。
  这时申请人可以返回申请Alice Fun Regio 或者选择其他运营商的合同。
  
  
  至此我们已经选好了要申请的服务，并检查了可用性，下面一步要选择附加选项。
  
  第二步： 选择附加选项
  2.1 选择合同期
  如下图所示，可以选择DSL接入服务的最短合同期。
  • 如果选择2年的合同，客户则可以相应的得到一些优惠。例子中是前六个月月租优惠10欧元。但是如果要想在合同没到期的时候解除合同，则要支付违约金或补齐剩余合同期的月租。
  • 如果选择没有最短合同期的合同，客户可以在每个月的月底解除合同，只需要提前4周写解约信。但是这种合同没有优惠活动。
  选好后点击右下角的"Weiter"继续。
  
  
  
  2.2 Alice Gutschriftencode:
  Alice不定期会有一些优惠活动，如果你申请的时候正好有需要输入代码的活动，就在如上图所示的地方选择这一项。在最后填写资料的时候会有相应的栏目要求填写优惠代码。
  2.3 Option Mobile
  如果在下图所示的位置选中，即可随DSL合同同时订购最多4张手机SIM卡，所有Alice网络内的手机与手机，手机与座机，座机与座机的通话都是免费的。
  但是每张手机卡必须首先一次性支付19,90欧元的话费余额，此余额用完后电话费自动从后面填写的申请人的银行账户上扣除。
  
  Telefonieren und Surfen auf dem Handy
  如下图所示，选择第一张手机用通话或者上网的SIM卡：
  
  • Option Mobile Basic  没有月租费，但用此电话卡拨打所有Alice的座机和手机免费。
  • Option Mobile Flat 有月租费，用此电话卡拨打所有Alice的座机和手机，以及德国所有座机号码免费。
  • Option Mobile Internet 是通过手机卡上网那个的选项，有月租，不划算，建议不选。
  • 如果选中 "Handy mitbestellen"，则会出现很多手机供选择，价格不划算，建议不选。
  • 如果需要更多的手机卡，选择"SIM Karte 2"，重复前面的选项。<label for="checkSimCard2" class="SmallRedText" style="white-space: nowrap;"></label>
  
  
  
  Surfen auf dem Laptop
  如下图所示，可以选择专门用于笔记本电脑上网的SIM卡，捆绑一个上网用的USB-Stick，不划算，建议不选。
  
  2.4 Fernseh-Flatrate
  如果购买或者租一个通过网络看电视的机顶盒，即可通过Alice DSL看普通的德国电视节目。在网络开通一定时间内（具体参考Alice网站）免除月租，之后要收一定的月租费。
  如果不需要这个选项，只要把默认选中的此选项去掉。
  
  选择完毕后点击右下角的"Weiter"继续。
  
  2.5 Hardware Auswahl
  如下图所示，在这里可以选择从Alice 得到什么样的硬件。
  推荐选择有线连接DSL-Modem，如果需要无线网，可以自己购买无线路由器。 原因参看这里。
  
  2.6 Sicher und sorglos surfen
  如下图所示，这是一个防病毒和防火墙软件的套装，前3个月免费，之后每月收月租。
  不如自己单独购买此类软件，建议不选中。
  
  2.7 其他附加选项
  如下图所示，还可选择如下几个附加选项
  
  Option Talk4Free Europa & More
  如果选中这一选项，拨打整个欧洲，北美，中国，日本，澳大利亚的座机电话都免费，此选项月租费14,90欧元。
  Option Talk2Mobile
  如果选择这个选项，通过座机拨打非Alice网络的手机号码相对便宜一些。
  Option Heiminstallations-Service
  硬件安装服务，一次性费用69,90欧元。如选择此选项，Modem设置，电脑设置，室内线路连接等工作将会由Alice的工作人员完成。
  其实，硬件安装并不是很难，自己根据说明书15分钟左右就可以搞定。如果你德语不好，说明书看不懂，可以参考本站Alice硬件安装的内容。但是，由于每个人拿到的硬件可能有区别，本站无法详述。
  注意： 这个选项和Telekom工作人员上门调试线路的工作没有关系，线路调试是免费的，但是Telekom的工作人员不负责房间里从电话接口开始的硬件安装。
  Option AntiVirus
  防病毒软件的选项，建议不选中。
  2.8 Telefon-Anschlussart
  如果需要2个或以上的号码，可以点击如下图所示的位置更改电话线路类型为ISDN，月租增加2欧元。 电话线路更改为ISDN后，客户会从Alice得到3个电话号码（以后可以增加到最多10个），可以分配给多个用户，或将传真和电话的号码分开。
  全部选择好后，点击右下角的“Weiter”继续下一步。
  
  第三步： 所有费用一览
  在下面这一页，可以看到所有的费用列表，如果有错误请点左下角"Zurück"返回，检查无误就点右下角"Weiter"进入下一页。
  
  
  至此第四步已经完成，下面要输入个人资料。
  
  第四步： 填写电话线路资料
  房间位置和开通日期：首先在下面一页填写房间在整个楼房中的位置，比如第3层左边就写"3.OG Li."，第4层右边写"4.OG Re."，底层中间写"EG Mi."；如果是高层建筑或学生宿舍就可以填写房间号，比如“20002”之类。这里要注意德国楼层算法和中国不同，德国的EG是中国的1层，德国的一层是中国的二层，依次类推，
  开通日期有两种选择：
  第一种是选择尽快开通，当有空闲的线路测试工作人员时就开通，具体的日期Alice会在收到订单后1周左右通知客户，通常会在申请后2-6周内开通（如何加快开通速度后面会提到）。
  第二种是选择特定日期，这里输入的日期最早是申请日以后的4星期，不能是周末和法定节假日。这个选项比较适合要搬家的人。但是，这个日期并不一定就是最终的开通日期，只是一个愿望，Alice尽量满足但不保证满足，具体的日期Alice会在收到订单后1周左右通知客户。
  举个例子，很容易出现的情况是：Alice新推出一个优惠活动，很多人下订单，大部分人只有星期五有空在家等待调试线路的Technicker，于是4周后的星期五安装的愿望就可能落空。
  填好后点"Weiter"继续。
  
  电话线路的现状：在之前的选项下面会多出一条“Bestehender Anschluss*”，按照图示选择，其中要注意以下几点：
  
  • 如果你现在有座机电话，但是没有DSL网络仍然要选择更换服务商，因为申请Alice DSL后电话线路也会转到Alice。
  • 如果是新搬家，前面的房客安装了座机电话或DSL，这里也要选新线路，前房客的线路由他自己取消或搬迁。
  • 如果现在的电话线路在房东名下，则必须先跟房东联系，让他去取消现有线路，你才能申请新线路。
  下面分为两种情况讲解，适合1的不用看2，反之亦然，如果任何填写错误点"Zurück"返回修改。
  
  
  
  1. 更换服务商

  首先选择现有电话线路的服务商
  如果是T-Com的就在右边钩选T-Com；如果不是就在下拉列表选择自己的服务商。Alice DSL开通后电话线路自动转到Alice，并不需要自己去原来的服务商取消合同。
  注意：如果你安装的是T-Com的座机，并在此基础上安装了其他网络公司的DSL，这里还是要选择T-Com，DSL线路要自己去取消合同。
  

  
  

  
  选择电话线路种类
  

  Analog是普通电话线路； ISDN 是支持多号码，多人同时通话的电话线路，更多技术资料请参考 www.wikipedia.org。
  
  填写电话号码
  

  在下面相应的位置填入区号和电话号码。这里指的是要安装Alice DSL的座机线路号码，不是联系电话。
  

  “Sind Sie alleiniger Inhaber dieses Anschlusses?”是询问是否这条电话线路只归你所有，通常情况下都是，选”Ja"。 不是的人通常不需要看这个指南了。
  
  选择是否保留原来的号码：
  

  如果在第一步的时候选择了不需要单独的电话线路，这里会出现下面的提示说，只有选择单独电话线路才可能保留原来号码。点"Weiter"直接进入下一页。
  
  

  如果第一步选了单独的电话线路则会出现下面的选项，选好后点"Weiter"进入下一页。
  

  
  
  2. 申请新线路如果你住处之前的房客安装了电话，把他的姓名和电话号填进去，这样可以大大加快开通速度，通常2周左右就可开通。不知道的话可以问房东，就说为了装电话，房东通常都会告诉的。填好后点"Weiter"进入下一页。
  这里的电话号码指的是他当时装的座机号码，并非现在的联系电话。
  如果实在不知道，或者嫌麻烦就都空着，直接点"Weiter"进入下一页。
  
  
  至此我们已经完成了第五步，下面将填写有关新线路的数据。
  
  
  第五步： 填写新线路的数据
  这一页有7个选项都是关于新线路的。
  选择是否拥有Alice Box如果以前是Alice的客户，并有Alice Box就钩选此项，之后会被要求填入购买日期和序列号。
  如果第一次安装Alice DSL就可以忽略此项。
  
  选择手机号码根据图示选择，选号需一次性交1.90欧元。如果前面没有选择Option Mobile则不会出现这一项。
  
  如自己选号，可以输入最多4位数字，然后点"Suchen"，系统会列出一组含有这四位数字的号码，不满意可以再点一下"Suchen"继续搜索。
  又不想选了，就点“Abbrechen”取消。
  
  选择是否让被拨叫方显示你的本机号（座机）如果选择此选项，当你打电话时，开通了来电显示功能的被叫方就可以知道你的号码。选的话就钩上。
  
  选择Alice是否保留通话记录：这一项选择与否不影响使用，欧洲隐私保护相关的法律规定必须让客户选。如果钩选，则Alice在发给客户帐单后会删除所有通话记录，客户自己妥善保存账单上的通话记录以便查询。
  ]
  选择是否需要纸质账单默认是不要纸质账单，客户会通过E-Mail收到PDF账单。如果钩选需要纸质账单，每月须多支付2.50欧元。
  
  选择是否在账单中列出通话记录建议大家选上此选项，万一出现高额账单有据可查。
  
  
  选择是否同时购买一个网卡比较搞笑的选项，没网卡装DSL干什么，而且他的网卡贵的离谱24.90欧元。还是别选了。
  
  
  如果上面的选项都选好了，点击右下角的"Weiter"完成这一步骤，进入下一页。
  
  
  第六步： 填写个人资料
  基本信息Anrede里 ： Herr 是先生，Frau是女士
  Titel里： Dr.  博士；  Prof.  教授；  Pro. Dr.  教授加博士
  地址Aktuelle Postanschrift是当前住址，这是合同上必须的资料； Versandanschrift für technische Ausstattung是邮寄地址，订单确认信，开通日期，所需硬件都会邮寄到这里。
  这两个地址默认都是Alice DSL的安装地址，如果你的情况不是，就点"Adere aktuelle Postanschrift" 或者" Andere Versandanschrift" 做相应更改。
  联系方式填写联系电话和E-Mail地址。这里的电话不是指要安装Alice DSL的座机号码，而是指确实可以联系到客户的联系电话，建议填手机。一旦有任何问题，Alice可以及时跟你联系。
  
  
  其他号码联系密码是用来跟Alice对暗号的，以后你拨打客服热线都需要这个密码，用以证明是你本人或得到你的授权。建议填个单词，比如" Supermann"之类。
  如果在第三步选择了Kunden werben Kunden选项，这里则会被要求填入推荐人的姓名和客户号。
  
  
  点"Weiter"进入下一页，下面要填写银行账户信息。
  
  银行账户Alice每个月会自动从此客户的银行账户中扣除费用，银行账户的户主必须是Alice DSL的申请人。
  填好后点"Weiter"继续。
  
  服务条款一个是Schufa的条款，一个是Alice的AGB，把两个都钩选上，接受就行了。不接受不能申请Alice DSL。 选好后点"Weiter"进入下一页。
  
  
  至此个人资料填写完毕，下面进入确认页。
  
  第七步： 订单确认
  至此我们已经填写了所有必须资料，在确认页里仔细检查一下是否所有信息都正确。如果需要更改，点相应位置的"Ändern"后重新填写。
  
  
  如果检查无误，点击右下角的“Bestellung Absenden”，这样最终的订单就交到Alice那里了。然后会显示Alice给的提示。
  
  接下来要做的事
  

  • 此时Alice的系统已经自动向你填写的E-Mail地址发送了一封确认邮件，邮件附件里包含了订单信息，再检查一下，如果不对还可以在14天内取消订单。
  • 成功下订单1-2个工作日后会再次收到Alice的收到订单的确认E-Mail。这封E-Mail的附件包含了订单号和 Alice Lounge 用户名密码及其他重要信息。 Alice Lounge是Alice的在线客户中心，可以更改个人资料，更改合同等。
  • 经过线路测试，资料检查等手续后，如果订单有效，Alice会再寄来一封信，里面有开通日期和接下来的几个步骤。这才是正式的确认信，可以看作是合同。这大约是在下订单后一星期左右。
  • 在Alice DSL开通前的2-3天，收到Alice寄来的硬件设备。
  • 由于开通工作可能会用到整栋大楼的总电话接口，所以最好之前与房东或Hausmeister协商好要到钥匙，大部分总接口在地下室，具体在哪儿要问房东。
  • 根据说明书连接好硬件等待线路开通。开通当天，你必须在家等待Telekom的线路测试人员上门。由于Telekom的人经常放客户鸽子，所以建议在门铃或信箱上贴个条，告诉他们你在家等他，条子的写法在"常用文件下载"栏目里有。

  Viel Spaß beim Surfen!

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作者: httizbn69    时间: 29.6.2009 21:39
弱问一下,确保没理解错...这个活动6月30号结束  指的是30号前网上预定就可以， 不是30号前一定要拿到合同吧？

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作者: hcode    时间: 29.6.2009 21:50
是的，你没有理解错误

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作者: tankman    时间: 27.7.2009 00:39
我看见，你图片上写的只是6个月的优惠啊？是不是我理解错误啊

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作者: hcode    时间: 27.7.2009 16:57

我看见，你图片上写的只是6个月的优惠啊？是不是我理解错误啊
tankman 发表于 27.7.2009 01:39

不是的，是第一年，12个月这个价

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作者: tankman    时间: 27.7.2009 21:46
我每次做到最后，都说是6个月的优惠，看来我是哪个地方搞错了。郁闷

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作者: hcode    时间: 27.7.2009 22:25


网上都是写是一年的优惠，你的错误在哪里呢？能否把图上传上来，我给你看看。

我自己试了试，你的家庭地址测试后就会出现价格那页，我的就是写着第一年优惠10欧元，你看看下图

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作者: d2006    时间: 28.7.2009 12:18
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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作者: httizbn69    时间: 8.8.2009 15:29
请问ALICE light合同 同时每月+2E 得到的固话 是analog的还是ISDN的啊...

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作者: hcode    时间: 8.8.2009 15:50

请问ALICE light合同 同时每月+2E 得到的固话 是analog的还是ISDN的啊...
httizbn69 发表于 8.8.2009 16:29

2块是analog，4块是isdn，在网上填写表格的时候可以自己选

Telefon-Anschlussart

Mehr Infos [/url]

lhr Alice Produkt verfügt in der Standardausstattung über einen analogen Telefonanschluss. Hier können Sie zu ISDN wechseln Analog  (+ 2,00 Euro) ISDN  (+ 4,00 Euro) Alle Preise inkl. MwSt.

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作者: httizbn69    时间: 8.8.2009 16:06
多谢，那我的是ANALOG的，再弱问一下，是不是TCOM的人来测试过后就算开通了，还是要继续等几天，我的ALICE怎么连不上啊...

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作者: hcode    时间: 8.8.2009 18:24
你说的测试，是你tcom的技术人员上门来开通了？还是？开通了的话，基本一天之内就可以上网了。你的连不上是不是因为用户名和密码的不对。alice的用户名是你的电话号码或者电话号码@alice.de（这个有点不确定），密码是空的。

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作者: 蓝帝狮    时间: 8.8.2009 18:30

1) 6 Monate Internet- und Festnetz-Flat für nur 19,90 €/Mon. statt 29,90 €/Mon.
+ auf Wunsch mit kostenlosem WLAN Router 第一年每个月省下10欧元，并送无线路由

开元推荐 发表于 13.6.2009 17:20

这里是不是翻译有误啊？
六个月是半年吧？

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作者: httizbn69    时间: 8.8.2009 18:52
恩，确实是没有设置好，已经搞定，多谢！

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作者: hcode    时间: 8.8.2009 19:32
搞定就好了。是写错了。是一年，谢谢狮子

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作者: tankman    时间: 9.8.2009 00:13
注意有些地方是只有半年的优惠，不是所有的地方都是12个月

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