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标题: 关于mvv罢工对消费者权益的影响以及索赔问题 [打印本页]

作者: DAEMON Tools 时间: 25.2.2009 18:52
标题: 关于mvv罢工对消费者权益的影响以及索赔问题
又要罢工了，司机们为了自己的利益自然有资格这么做，但是对于我们消费者呢？

我们买了月票，但是这一天却无法享受MVG的正常服务，同时还影响了我们的正常生活

那消费者是不是也应该要求MVG给予赔偿呢？

mvg还有一个地方值得商榷，
有些地铁站没有买月票的automaten，如果每个月的第一个工作日，需要买票的时候，发现需要坐地铁去某一站买月票，那么这一段路程需要消费者自掏腰包解决呢还是由MVG来支付？

欢迎大家讨论！

作者: shermanren 时间: 25.2.2009 19:07
月票本来就可以用到下个月第一个工作日的中午，你非要说你一早上都没空去买那也没办法，法院支不支持就是另一回事了

作者: xinchen.bupt 时间: 25.2.2009 19:22
工人有权利罢工，觉得因此受到损失的消费者也有权抗议
两边一起努力，搞垮MVG

作者: Frank7258 时间: 25.2.2009 21:52
月票可以用到次月第一个工作日的中午12点；
周票可以用到下一周星期一中午12点。

作者: 蛮荒一丁 时间: 25.2.2009 21:55
我也是觉得很不爽, 仔细一查, 人家MVG早就有防范啦！哎！

下面是MVG官网上的声明：

Wir sagen zu ...; D+ _1 u8 w* o+ x- `8 ~
dass wir alles tun, um Sie schnell und pünktlich an Ihr Ziel zu bringen. Machtlos sind wir gegen verstopfte Straßen, extreme Wettersituationen, Falschparker, Unfall, Streik und andere unvorhersehbare Ereignisse. Trotzdem können wir nicht ausschließen, dass auch bei uns mal etwas nicht so funktioniert wie geplant. In solchen Fällen, wenn also wir verantwortlich sind für Verspätungen über 20 Minuten, erstatten wir je Betriebsstörung den Betrag von 5,- EUR auf Ihr Konto. Wenn Sie wegen einer von uns verursachten Verspätung Ihren letzten Anschluss verpassen erstatten wir sogar Taxikosten bis 25 EUR! Dies gilt für die U-Bahn-, Trambahn- und Buslinien der MVG

作者: machsgut 时间: 25.2.2009 22:42
如果大多都是买月票的（毕竟便宜），罢工不会给MVV带来太大损失吧，主要倒霉的还是顾客。

作者: Bausky 时间: 26.2.2009 00:59
Wenn Sie wegen einer von uns verursachten Verspätung Ihren letzten Anschluss verpassen erstatten wir sogar Taxikosten bis 25 EUR! Dies gilt für die U-Bahn-, Trambahn- und Buslinien der MVG
这个怎么解读？需要如何取证？去哪拿钱？

作者: Frank7258 时间: 26.2.2009 01:42
这个我觉得很难碰到啊，错过末班车，还要是因为MVG的晚点使得错过连接的末班车。我的经验是，如果互相连接的班次有一般晚点，那么另一搬车会等待的，而且末班车在转乘站停的时间本来就很长，有一次在Odeonsplatz末班U3停在站上5分钟呢。

作者: minimao 时间: 26.2.2009 12:34
秀才遇到兵啊。。

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