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标题: 在DHL寄了个箱子居然丢了!!! [打印本页]

作者: xiaoxi19820509    时间: 14.6.2007 20:31
5月3号寄出去的箱子,到现在还没到,30公斤的东西居然让DHL给寄丢了,我真是欲闷死了!!!
作者: dammerlicht    时间: 14.6.2007 21:04
我上次寄的东西,用的是普通邮寄方式,结果两个月才收到,还真是一天不差,整整两个月。我差点都放弃了,以为就这么丢了呢。
作者: Badoreklu    时间: 14.6.2007 21:05
同感同感!!!
不久前在网上定购了价值50欧的东西,到了手上只是一个空袋子,找到邮局(DHL),说是他们只管收发,遗失要找保险公司,他们不陪。而对方公司(寄方)似乎确实没有上保险也不给任何回应......真搞不懂他们在干什么,而我只好借接着郁闷,说不定这事就这样不了了之了,我好像什么都做不了。
作者: loewensi    时间: 14.6.2007 21:37
不对呀,DHL是快递呀,三天就能到国内,而且你还有个号,随时可以跟踪的。LZ是不是平寄的呀,DHL最多就20KG的包裹,价格不菲,上次平寄了一次包裹,三个月才到的~~
作者: nearby    时间: 14.6.2007 21:47
Haftung bis 500 Euro im Fall von Verlust oder Beschädigung gegen Vorlage des quittierten Einlieferungsbeleges

http://www.dhl.de/dhl?xmlFile=3001065&ZS_S...c31181861021578

DHL不是特快,Express 才是吧,得付加急费的.那样才是三天到.75欧我记得.
作者: wowo    时间: 14.6.2007 22:08
有一封从美国邮寄给我的信
走了两年才到达
同时还有一张两年前的报纸
信封已经泛黄了

我保证句句属实
作者: nearby    时间: 14.6.2007 22:30
神奇...
作者: 非天梦魇    时间: 14.6.2007 22:42
正常
我也被DHL弄丢过东西,
那时候正好忙,没顾上讨说法

作者: 玫瑰    时间: 15.6.2007 09:55
担心。。。
作者: 结结巴巴    时间: 15.6.2007 10:08
楼主这30公斤的箱子是在网上订得EPacket Haus zu Haus服务吧?运费9,90的。
这种服务应该在一周之内送达,一旦超过,应该立即和DP联系,让他们根据当时箱子的编号查找下落,越早和他们联系,找回来的可能性就越大。如果实在找不到了,最多只赔偿500欧元,你得到邮局去领一份很复杂的报失表,或者打电话让他们寄给你,基本上丢的每一样东西都要详细填写名称,购买价格,什么的,但就算你丢了一箱子手机,IPOD,最高赔偿额也只有500欧元。没办法,这是写在最初的协议里的。
我也遇到过同样的事,还好不停的打电话,一个多月以后找回来了,不过,不知道箱子有过怎样的经历,明显有浸过水的痕迹,一个角已经泡烂了,而且有极其强烈的腐臭气,像是鱼的腥臭味。幸好箱子里只是些衣物,倒没有损坏。

所以,重要贵重的物品千万不要使用这种服务!一般人自己没车的,常用这种方法搬家,寄上五六个箱子,就没什么东西了。但最重要的小型电子用品、证件什么的,一定一定随身带走。当然了,再带几件换洗衣物,省的衣服全丢了,或者还没到,连干净衣服都没了:)
作者: cyeyi    时间: 15.6.2007 10:42
QUOTE(结结巴巴 @ 15.06.2007, 11:08 )
楼主这30公斤的箱子是在网上订得EPacket Haus zu Haus服务吧?运费9,90的。
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有这种服务吗?只能网上订吗?这么很便宜啊.才10快钱.
作者: 天下英雄    时间: 15.6.2007 13:53
后来怎么解决的?



作者: lchappy    时间: 15.6.2007 14:03
DHL居然见家里没有人.就简单的把包裹放在门口了.幸好不是什么贵重东西.不知道是不是最近这里换了新的投递员.看见他见没有人,直接包裹放在家门口. 难道天下真的无贼了?
作者: 新人2006    时间: 15.6.2007 14:33
QUOTE(wowo @ 14.06.2007, 23:08 )
有一封从美国邮寄给我的信
走了两年才到达
同时还有一张两年前的报纸
信封已经泛黄了

我保证句句属实
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古董啊,好好保存
作者: alexneu    时间: 15.6.2007 14:45
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: 结结巴巴    时间: 15.6.2007 15:29
QUOTE(cyeyi @ 15.06.2007, 11:42 )
有这种服务吗?只能网上订吗?这么很便宜啊.才10快钱.
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自己去deutsche post主页上找找,很容易找到。9,90欧元一个不超过31,5公斤的箱子,自己打好包,在网上填表,人家第二天来取。一周内应该到(德国境内)。一次寄超过三个箱子,不收上门费,否则还要加上3,5欧的上门搬运费。门到门运送。必须在网上订!门市不提供这种服务。

搬了三次家都是用这种方法。
作者: xiaoxi19820509    时间: 16.6.2007 09:44
QUOTE(loewensi @ 14.06.2007, 22:37 )
不对呀,DHL是快递呀,三天就能到国内,而且你还有个号,随时可以跟踪的。LZ是不是平寄的呀,DHL最多就20KG的包裹,价格不菲,上次平寄了一次包裹,三个月才到的~~
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现在有那种Haus zu Haus,可以寄行李箱,最多31.5公斤,15.9欧,不过要打电话定,电话费超贵,一分钟1欧,而且第一次打电话的时间很长,他要求先anmelden,现在光电话费就花了50欧了,有种被骗的感觉。。。号是有一个,问了邮局说丢了,让填个单子,然后他们再查什么的,搞不懂。。。还有个报失赔偿的单子,都不知道该怎么填,好像要出示箱子里面东西的价值证明,我都是些衣服,床单,被罩之类的东西,现在也找不到,到哪去弄什么证明啊,真是晕死了。。。
作者: xiaoxi19820509    时间: 16.6.2007 09:52
QUOTE(结结巴巴 @ 15.06.2007, 16:29 )
自己去deutsche post主页上找找,很容易找到。9,90欧元一个不超过31,5公斤的箱子,自己打好包,在网上填表,人家第二天来取。一周内应该到(德国境内)。一次寄超过三个箱子,不收上门费,否则还要加上3,5欧的上门搬运费。门到门运送。必须在网上订!门市不提供这种服务。

搬了三次家都是用这种方法。
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是么?在网上定只要10欧啊,又赔了,我花了15.9欧,还打了n多电话,花了n多电话费,最后还搞丢了,这是我第一次寄也是最后一次了,还不如坐火车回去取。。。

作者: xiaoxi19820509    时间: 17.6.2007 17:13
表也交了,天知道他要查多久!!!!!!




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