德国开元华人社区 开元周游

标题: 外贸的生命源泉 [打印本页]

作者: 红茶杯    时间: 30.3.2006 12:12
80%的销售来源于第4至11次的跟踪! <br /><br />嗨,伙计,做销售,你得学会跟踪。 <br /><br />为进一步说明问题,:<br />有个人看到我们的招聘广告,在应聘截止最后一天,他向我们投来他的简历(最后一天投简历的目的是使他的简历能放在一堆应聘材料的最上面)。一周后,他打电话来询问我们是否收到他的简历(当然是安全送达)。这就是跟踪。四天后,他来第二次电话,询问我们是否愿意接受他新的推荐信(西方人对推荐信格外重视),我们的回答当然是肯定的。这是他第二次跟踪。再两天后,他将新的推荐信传真至我的办公室,紧接着他电话又跟过来,询问传真内容是否清晰。这是第三次跟踪。我们对他专业的跟踪工作印象极深。他现在在我们美国公司工作。 <br /><br />------------<br />一、跟踪时间过紧会让客人讨厌,让客人觉得不舒服,好像你在强迫他做一件事<br />二、跟踪要有技巧,不一定都是问你的订单何时下,价格是否满意等等。可以利用公司出新产品,或公司要参加什么展会等等事件,以通知的目的让客人知道,你还记得他。 <br />三、特别是一些客户,已经报过价格,对他的跟踪要特别重要。 <br />四、我们往往重视开发新客户,其实我们手上已经有一些客户,可能是因为我们没跟好被跟丢了,这才是最大的浪费和损失。 <br /><br /> <br /><br /><br />
作者: desertrose    时间: 24.4.2006 21:27
ding<br />
作者: fluegel    时间: 25.3.2007 23:42
好文,我来顶!
作者: AltenWerther    时间: 2.4.2007 20:51
其实销售也是个技术活儿。。。
作者: ouyangmin    时间: 4.5.2007 15:47
<!--QuoteBegin-AltenWerther+03.04.2007, 04:51 --><div class='quotetop'>QUOTE(AltenWerther @ 03.04.2007, 04:51 )</div><div class='quotemain'><!--QuoteEBegin-->其实销售也是个技术活儿。。。<br />[right][snapback]1291604[/snapback][/right]<br /><!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br />是啊!!!!<br />
作者: jasonzj2003    时间: 13.8.2007 09:12
是啊,跟踪客人是个高难度的活
技巧+实力+缘分
呵呵,大家努力啊




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