工作职责：
- 样品在客户处的充分测试反馈，包括数据采集，车，网络，应用程序体验，及时反馈客户需求
- 负责海外远程专家市场的售前/售后技术支持工作，包括英文，德文邮件、微信、Whatsapp,及电话沟通
- 作为面向海外客户的技术沟通和交流窗口，及时处理海外客户反馈的产品技术问题
- 负责跟踪客户反馈的技术问题并最终解决，搜集客户需求并对研发部门进行反馈
- 负责客户问题的整理，汇总，分析，协助提升研发部门解决问题的效率以及问题规避能力
任职要求：
- 本科及以上学历,需具备电力，通信、电子、测控技术与仪器、汽车服务工程、汽车运用工程等理工科专业知识，有相关工作经验更佳，英语，德语能熟练读写，交流顺畅，有其它语言能力更佳
- 有汽车、电子、等行业售后技术支持工作经验，测试、调试经验优先
- 工作思路条理性强，具有较强执行力，良好的抗压能力，团队意识好
- 学习能力较强，服务意识佳，责任心强，工作细致、严谨
- 有较强的自我驱动能力
我们提供什么：
在全球拥有专业和学术的领导团队，我们提供持续的职业发展、国际机会以及极具竞争力的薪酬和奖金。