Die InterRail Gruppe ist ein in der Schweiz ansässiges, internationales Transportunternehmen mit Schwerpunkt Bahnfracht für den eurasischen Raum. Als Operator von Einzelwaggons, Waggongruppen und Blockzügen, speziell von und nach China, bietet InterRail das spezifische Know-how für den Transport von konventionellen und containerisierten Gütern. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Frankfurt/Main per sofort einen
Disponent – Operations (w/m/d)
Ihr Aufgabengebiet:
Anfragenbearbeitung und Disposition von nationalen und internationalen Containertransporten
Kundenbetreuung unserer Key Accounts
Telefonische Betreuung unserer Kunden bezüglich der Auftragsorganisation inkl. der Reklamationsbearbeitung
Zugverfolgung, Troubleshooting bzw. Fehlermanagement
Organisation & Abwicklung von Vor- & Nachläufen
Proaktive Informationsweitergabe über den Zugstatus an den Kunden
Preisverhandlung mit unseren Unternehmern und Ausbau der vorhandenen Unternehmerbeziehungen
Aufbau neuer Kunden- und Lieferantenbeziehungen
Dokumenten Bearbeitung – SMGS, CIM, T1, etc.
Fachliche Anforderungen:
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise im Bereich Transport und Logistik
Einschlägige Berufserfahrung, idealerweise in einem internationalen Speditionsunternehmen
Wünschenswert sind Kenntnisse aus den Bereichen Eisenbahn- und Schienenverkehr, Gefahrengut, Zollbestimmungen, China und GUS- Verkehre
Fähigkeit zur vorausschauenden Planung und zur Einleitung von Gegenmaßnahmen bei Abweichungen
Sicherer Umgang mit MS Office und Lotus Notes
Fließende Deutschkenntnisse
Sehr gute Kenntnisse in Englisch in Wort und Schrift (Russisch, Chinesisch oder Polnisch von Vorteil)
Umsetzungsstärke sowie hohe Ergebnis-, Dienstleistungs- und Kundenorientierung
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Wir bieten:
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen in der Sie Ihre eigenen Ideen umsetzen können
Persönliche und fachliche Weiterbildung
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie eine leistungsgerechte Vergütung
Flexible Arbeitszeiten
Eine kollegiale Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und ein motiviertes Team, mit Spaß an der Arbeit
Kontakt
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen an: Frau Sheila Gutmann, sheila.gutmann@interrail.ag.