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标题: 干货|机票有赠送火车票? 如何使用呢? [打印本页]

作者: KaiyuanTravel 时间: 9.7.2019 18:54
标题: 干货|机票有赠送火车票? 如何使用呢?
* 文末有福利，记得领取哦
小元旅游干货课程开课啦

这份超实用的取火车票攻略你值得拥有~

有些乘客由于对DB火车票不熟悉，错过了隐藏福利，我们非常捉急，所以请您不要错过今天的干货哈^_^

DB火车中的IC, ICE, RE, RB, S-BAHN都可以乘坐，
其他ICE-S, EC, CNL, AUTO-ZUG, Thalys, U-BAHN(地铁)等都不能乘坐。

七步取票攻略

往返火车票，会有2个不同的票号，每个票号打印出来的是1张单程票，票号在电子票邮件中告知，即Pick-up Number，通常是8位或9位数字。

可以在DB的任何一个自动售票机（DB-Fahrkartenautomaten）上打印取票。DB自动售票机分布/可取票地点请查询：
http://www.bahn.de/p/view/servic ... standortsuche.shtml

接下来，小元就给你讲讲七步取票攻略的的详细步骤，划重点了，注意听了~

1
点击国旗，选择您的惯用语言，
本文以英语作为示范

点击”All offers”

点击”Pre-booked tickets”

点击”Rail&Fly”

输入火车票号（Pick-up Number），
点击”Next”

核对屏幕信息，点击”Print now”

等待打印……从下方取票口拿到纸质火车票~点击”End”，退出取票界面。或者点击”Another ticket”，取另一名乘客的火车票。

So easy~再也不会浪费Rail&Fly的DB火车票福利啦(*^▽^*)

什么时候取票什么时候用票

DB火车票使用时间比较灵活，不像汉莎专列火车必须定点定时乘坐。

预订邮件里显示的火车票发车时间和车次都只是一个预订形式，您不必严格按照订位的时间和班次去乘坐火车，自行选择班次乘坐，只要提前2个小时到达机场然后办理安检和登机手续即可。

从德国飞往中国的航班所连接的火车段取票时间是航班起飞前72小时内打印取票，自行选择起飞当天或者前一天的DB车次，从德国境内任意城市去往机场，可乘坐IC, ICE, RE, RB, S-BAHN；

从中国飞往德国的航班所连接的火车票在航班到达后当天打印取票（不能提前取票，否则会影响机票使用），自行选择抵达当天或者抵达后一天的DB车次，从机场去往德国境内任意城市，可乘坐IC, ICE, RE, RB, S-BAHN。
（DeutscheBahn火车排班表您可以通过http://www.bahn.de/p/view/index.shtml?查询）

例如以下行程：去程最早可以12月17日下午开始取票，12月19日或12月20日任意时间去往慕尼黑机场。返程务必等到达慕尼黑机场了才能取票，取票之后可以于1月12日或1月13日任意时间从慕尼黑机场去往德国境内任意城市。请注意，由于整个行程必须按顺序进行，如果提前取1月12日的火车票，会影响飞机段CA961的使用。

9B3015 Friday, December 20, 2019 04:00 Railway-germany->05:00 Munich

CA962 Friday, December 20, 2019 12:05 Munich->04:45+1 Beijing

CA961 Sunday, January 12, 2020 02:00 Beijing->05:20 Munich

9B3050 Sunday, January 12, 2020 22:00 Munich->23:00 Railway-germany

注意事项以及建议

如您去程不使用火车票而改坐其他交通工具去机场，也请务必将火车票取出，否则后续航程可能会受到影响，比如导致回程无法顺利改签。您如果不方便取票，可以提前联系我们，我们可以帮您网上值机火车票。

请您在有效的取票时间内尽量提前去取票，以避免偶尔因系统技术故障取不出车票耽误行程。如果您当天在机器上取票时发现无法成功取票，请第一时间致电我们（0049-89-38037888），我们可以帮您网上值机火车票，然后将获得的电子版火车票（手机PDF文件）发送给您，目前DB官网显示可以凭借电子版火车票乘坐，无需打印。

如果是非工作时间，您发现无法成功取票之后，无法通过电话联系上我们，可以先自己购买车票前往机场，之后将重新购买的火车票原件邮寄给我们，我们帮您联系航空公司申请补偿，但是是否能申请成功、具体能获得多少赔偿就不得而知了。

所以建议您还是提前一两天将去机场的火车票取出，如果发现有问题，可以尽快联系我们解决。如果您发现无法取票之后，打算先自己购票、后申请赔偿的话，就务必不要再取票了，因为如果火车票状态变成已使用的话就无法索赔。

无法成功取票的最常见原因，是因为系统对接问题导致Rail&Fly的火车票号没有激活成功，偶尔会碰到这样的情况，目前这个技术问题还未成功解决，所以请遇到无法取票的情况的乘客谅解一下。

DB火车票可以乘坐市内交通S-BAHN，也可以乘坐长途的ICE，其实挺实用的。有很多机票行程都有附赠单程或者往返的DB火车票，或者加上之后只会贵一点点，比您自己另外购买更划算，而且使用时间比较灵活。所以建议您在机票询价过程中，也咨询一下加上火车票的价格，也许有惊喜喔(〃’▽’〃)。

温馨提醒：请在机票出票前询问DB火车票，出票之后无法加购火车票（汉莎除外）。

-今天这堂课你听得还满意吗-

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