德国开元华人社区 开元周游
标题:
身为一名进口物流货代该如何让客户对你保持一定的粘度
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作者:
galen_guo
时间:
12.10.2018 11:26
标题:
身为一名进口物流货代该如何让客户对你保持一定的粘度
1、要有扎实的基本功,除了对日常工作流程及一些专业名词要熟悉外,还要对海关政策,报关流程,报关业务,码头,商检,税务,甚至外贸流程也需要有一定的认识,只有这样,才能 较快解决客户的各种各样的问题。
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2、对客户一定要非常了解,对其可能出现的一些问题要做到心中有数,当问题出现时可以及时解决。
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3、总的来说,做货代要取得成功,不能简单的斗价,而要真正了解客户的需求,做到有针对性的报价及提供相应服务,其实货代提供的是一种服务,服务做到了点子上,价格并不是问 题。
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这就是为什么同一条航线,马斯基的价总是比中国海运的价贵一点的道理。
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这也说明为什么同做货代,有些人一两年就可以做到月入2-3万,有些人一直徘徊在2-3千/月。
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4 、当然,价格,仓位,时效也是不可少的几个要素,但这并不是最终要素。
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5、服务,服务,服务!!!
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