德国开元华人社区 开元周游

标题: 德国邮政联邦网络局一年收到6100封投诉信 [打印本页]

---

作者: KaiyuanEditor    时间: 19.1.2018 19:16
标题: 德国邮政联邦网络局一年收到6100封投诉信
德国华商报讯，都说德国人严谨、认真，但是这个名声在德国邮政（Deutsche Post）身上似乎被毁得毫无可信度。

德国媒体爆料，德国联邦网络局去年共收到6100封针对德国邮政的顾客投诉信，比2016年增加了50%！大部分投诉信都在抱怨德国邮政糟糕的运输和交付工作，不是送晚了，就是送错了。不过网络局监事会表示，这仅仅是“冰山一角”。

联邦网络局还批评说，全德11万邮筒中56%的邮筒到了下午才能全部清空，周日和节假日的邮筒索性没人理会，这也是很多信件在周一无法及时被投递的原因。另外，据了解，全德94%的信和90%的包裹第二天才能到达收件人手中。

德国绿党消费者专家Oliver Krischer认为，如果德国邮政继续这样工作，政府可以给予处罚。在必要的时候，还应该考虑邮资是否合适。

---

欢迎光临 德国开元华人社区 开元周游 (https://bbs.kaiyuan.cn/)

Powered by Discuz! X3.2