这将是手机厂商未来的生存与竞争入场券 - 德国开元华人社区开元周游

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手机厂商投资人工智能，一个重要的原因就是这可能关系到生存权的问题。围绕手机未来的发展可能存在两个趋势：
第一个是手机从卖产品逐渐向卖服务过渡

以Google Pixel为例，一般的硬件厂商卖的是硬件，而Google Pixel的卖点主要不是硬件，而是在卖智能能力。Google从自身软件特点出发，在Pixel中融入了大量的人工智能的技术，把手机卖成了服务（service），虽然其硬件本身就不错，但和其他手机厂商的区分度是通过其自带的人工智能服务区分开。

Pixel是软件和硬件结合的一个产品，因为谷歌掌握了上层的软件和底层的硬件，可以做结合硬件的软件优化或者结合软件的硬件优化，比单纯从软件角度或者从硬件角度做手机更能发挥智能的能力。

另外一个软硬结合的例子，就是Google Home，只用了两个麦克风阵列，结合软件优化，就达到了比较好的语音识别的效果，但从软硬结合的角度，Amazon的Echo技术更加成熟和领先。

从卖硬件到卖服务的变化，这是一个思维模式的改变。在现有硬件技术趋于极限，并且不断趋同化的大背景下，这是一个战略的选择。但是这个转型并不容易，各大厂商尚在不断努力中。

随着人工智能技术的发展，人工智能可能成为手机上像水和电一样的基础设施，没有人工智能就像没水没电。但是，人工智能是否能够成为一个独立的“卖点”，业界还在不断地探索中，尚没有定论。

人工智能服务的一个挑战就是很难有明确的区分度，而利用人工智能基础能力上来提供的服务可能反而有区分度，所以人工智能可能会成为一个基础的能力，成为隐形的服务。人工智能基础功能和手机的关系，就会像水电和房子的关系，人们不会因为有水有电大家就来买房，而没水没电大家肯定不会买。

人工智能不仅是关系到生存权，也是关系到发展的问题。大家都意识到人工智能是一个很重要的基础能力，拥有人工智能的技术储备，未来才能在终端战争中有一席之地。

但拥有人工智能不是唯一的事情，拥有人工智能不代表拥有一切。比如不是有计算机视觉的技术，就能造好无人车，硬件其实很重要。如何从应用角度出发，找到核心问题所在，定位切入点，创造好产品的价值反而更重要。

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